网友留言建议完善汕头站设施 广铁集团回应:汕头站站台不具备加装手扶电梯条件

汕头日报 2019-02-22 07:59

本报讯 (记者陈史)汕头站开通动车后,乘坐动车必须通过没有配备手扶电梯的地下通道,这给携带大件行李和扶老携幼的旅客带来不便。旅客对此反应十分强烈,要求相关部门在地下通道加装手扶电梯以方便旅客。昨天,省政府办公厅在广东省人民政府门户网站转发了广铁集团回复意见——不具备加装手扶电梯条件。

近日,有网友在广东省人民政府门户网站留言,建议完善汕头站站房配套设施。省政府办公厅表示,根据领导批示,广铁集团对此进行了认真研究并提出了回复意见。广铁集团回复表示,为实施好广梅汕铁路增建二线及厦深铁路联络线工程,广铁集团对汕头站的客运设备设施进行了适应性改造,主要内容为车站二站台改造为接发动车组高站台并实施配套引导、照明改造,扩建候车区,改造卫生间,同时增加自动售票机、安检仪和检票闸机等项目。

关于增加站台扶手电梯问题。汕头站二站台为原有低站台加高改造而成,既有站台、进出站楼梯较窄,不具备加装手扶电梯条件。

关于置换自动取票机问题。为应对高峰客流,汕头站此次改造增加了2台自动取票机,1月20日已再增加4台互联网取票机,以满足旅客的购票需求。

关于升级检票系统问题。汕头站检票系统升级已完成,1月21日已开通身份证过闸、检票闸机出站功能。

关于完善通讯信号等设施。汕头站内WIFI、商业布局等配套设备正在规划中,计划今年暑运前完成。站内通讯信号由汕头市地方通讯部门负责管理。

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