创建全国文明城市提质升级曝光问题整改情况
序号反映问题办理情况整改责任单位25汕头电视台《今日视线》栏目11月13日曝光蔡社牛肉城附近的沟渠被人乱倒建筑废料废土，严重污染水体等问题11月14日下午，鸥汀街道迅速派出机械和人力对该投诉点进行清理整治完毕，同时，落实执法中队加强巡查执罚，坚决打击乱倒建筑废料废土行为。龙湖区
创文办
26汕头电视台《今日视线》栏目11月13日曝光在龙祥街道夏桂埔桂兴西路一至五巷，原来每栋楼门口都有一两个垃圾桶，但近几个月来，不少垃圾桶被收掉，垃圾没能及时清理，卫生环境变差等问题经调查，该处垃圾桶缺失的原因是原来的垃圾桶遭人为破坏，遗弃在路面上被环卫工人清理导致缺桶。目前，龙祥街道环卫作业市场化项目部管理人员已到场按需求投放垃圾桶，使周边环境卫生得到改善。27汕头电视台《今日视线》栏目11月13日曝光广益街道广峰工业区国驰货场隔壁被当成了垃圾场，各色垃圾堆积成山，占据道路与池塘周边，发出恶臭等问题广益街道迅速落实街道创文办组织环卫所到场进行调查处理。经查，该街道在《今日视线》栏目曝光前已落实保洁公司组织工作人员对该处堆积的垃圾及废弃物进行清理清运，现已清理完毕。接下来，广益街道将会加强巡查，对乱扔垃圾的行为进行整治，并及时做好路面的保洁工作。澄海区
创文办
28汕头电视台《今日视线》栏目11月13日曝光棉城桃园一小食店长期占路经营，而该地方是两个学校的交界处，影响道路交通等问题文光街道高度重视，街道立刻落实桃园社区工作人员到场处理，责令该占道经营的商铺现场整改，并要求桃园社区加强落实网格责任，组织人力加强该路段的日常清理和动态巡查，确保占道经营现场发现一次清理一次，保持路道的顺畅。潮阳区
创文办
29汕头电视台《今日视线》栏目11月13日曝光在东厦路汕大医学院第二附属医院门前，经常有的士、“黑车”乱停乱放，影响交通；市区西堤路与永泰路交界处，经常有不少出租车占据路口拉客，造成交通堵塞等问题辖区交警金平大队立刻加派警力加强对东厦北路汕大附属二医院路段和西堤永泰路口周边道路交通秩序管理，对机动车不按规定停放现象依法进行查处；同时将相关情况通报市运管部门，请运管部门协同做好出租车运营秩序管理、取缔非法营运车辆。目前，西堤永泰路口已规划出租车候客停车泊位，交警部门已落实警力加大该路口指挥疏导力度，确保路口交通有序、畅通。市公安局
交警支队
30汕头电视台《今日视线》栏目11月13日曝光石大桥收费实行汽车与摩托车分道，但有部分摩托车为了逃避收费而走汽车道，险象环生等问题辖区交警濠江大队立即联合石大桥收费站加强对通过收费站车辆的监控，指引车辆严格按道通行，并对部分摩托车因为逃避收费而不按规定车辆通行的行为进行查处。接下来，交警部门将加强石大桥收费站路段的巡逻管控，确保车辆各行其道、通行有序。市公安局
交警支队
31汕头电视台《今日视线》栏目11月15日曝光市区光华路太安医院对面彩瓷厂宿舍，被拆除后平整出来的空地被两名车主强占，并搭建了两个停车棚，而车位对面的空地也被人圈占，一半用于搭棚种花，另一半则筑起围墙占为己有等问题光华街道立即采取措施整改。经查，光华路97号是汕头市陶瓷工艺公司（即汕头市彩瓷厂）厂区范围，该处空地原是市陶瓷工艺公司的仓库，2014年因火灾后拆除形成空地。经市陶瓷工艺公司管理方同意，由居住在旁边的退休工人利用该处部分空地种花，现状并无占用公共区域，而对于另外部分空地，该司为防止被人倾倒垃圾而筑起一面围墙，里外为空地，也无人占有该地。但现场也有一处空地管理不到位，被人搭建两个停车棚，光华街道已责令及配合该司进行拆除，同时对周边环境进行清理完毕。下来，光华街道将继续落实属地居委及和顺保洁公司加强对该处空地的清扫保洁，还周边居民一个优美的居住环境。金平区
创文办
32汕头电视台《今日视线》栏目11月15日曝光市区丽水庄西区21栋乱搭建、乱堆放现象出现回潮，周边环境脏乱，且存在消防隐患等问题新津街道已落实所在居委督促该物业管理单位，对上述曝光点的乱搭建和脏乱差进行清理，现已整改完毕。下来，街道将继续要求物业管理单位切实履行管理职责，加大宣传教育，规范废土堆放，及时清理转运。督促首层业主严格落实“门前三包”责任制，严禁乱摆、乱丢、乱放。同时，要求所在居委加强日常巡查，及时发现问题并落实整改。龙湖区
创文办
33汕头电视台《今日视线》栏目11月15日曝光鸥汀综合市场供电局旁边存在一处违章搭建物，每天上午还把菜摆在路上卖，给过往群众带来不便等；在鸥汀综合市场，每天早上都有商贩在路上卖菜，污水横流，造成交通拥堵问题关于鸥汀综合市场存在流动摊贩占道经营的问题，鸥汀街道已落实执法人员到现场进行清理整治并对商贩进行批评教育，同时要求市场方加强日常巡查监管，规范市场周边秩序。关于投诉人提到的综合市场供电局旁边有一处违章搭建物的问题，目前，该处违建物已拆除清理完毕，同时要求市场方加强日常巡查监管，规范市场周边秩序。34汕头电视台《今日视线》栏目11月15日曝光在市区天山路（长江路至珠池路）路段，一处施工工地没有人施工和管理，且工地围栏破损严重等问题天山路（珠池路-长江路），原施工方案原经交警支队批准采用道路全幅封闭施工，但由于交通压力过大，经作风办现场办公要求暂缓实施，道路重新开通。对于道路重新恢复建设的问题，龙湖区住建局分别向市作风办、交警支队，同时也向市沥青办反映情况，要求实施建设。特别是道路西侧非机动车道排水箱涵已破除混凝土路面结构，需要尽快恢复建设。近期，市沥青办召集相关职能部门，就该道路现阶段建设问题基本达成一致，同意优化后的实施方案。根据交警部门要求及指示，因衡山路道路施工，交通压力太大，天山路若要施工时，须先确保机动车道有双向4车道，才能保证车辆通行。经研究讨论后，将原机动车道总宽18ｍ，拆分为13ｍ作为双向4车道（靠东侧），剩下5ｍ宽作为临时施工围蔽用，待衡山路综合市场段施工完毕通车后，再进行道路半幅封闭施工。现状道路西侧（道路前进方向的左侧）人行道已围蔽，非机带路面已施工破坏，因此，道路西侧计划先行进入施工。施工方案调整为分东、西侧半幅封闭先后进行施工。目前分道及临时围蔽正在施工进行中。由于涉及部门较多，外部因素影响较大，工期受到制约，存在较多不可预见性，根据目前情况，道路西侧施工工期自施工之日起不考虑雨季，暂定计划为8个月，东侧暂定计划为6个月。龙湖区住建局将加强日常管理，在确保质量的前提下，尽量缩短工期，做到安全、文明施工。35汕头电视台《今日视线》栏目11月15日曝光澄华街道玉亭路和乐安路交界处，一家名为“美俊水蛇鸡”的餐饮店长期占用“和玉苑小区”的人行步道，并在小区出入口处私自堆放杂物和工具，宰杀活禽，污水随地倾倒，严重影响居民生活环境等问题澄华街道迅速落实城管部门到场调查处理，并现场发放整改通知书，责令该店立即落实整改。该店当场对占用人行步道和小区出入口私自堆放的杂物等予以清理，对地面清洗干净。随后，澄华街道城管部门对该店违反市容管理规定的行为依法依规作出处罚。澄海区
创文办
36汕头电视台《今日视线》栏目11月15日曝光城南街道锦华花园后门横街，即肖氏祠堂旁，有商铺把临时搭建物搭至人行步道及路面，还在周边放置花盆、铁架等物品阻碍交通，影响市容等问题城南街道立即落实相关职能部门到现场进行调处。经现场确认，发现该商铺存在违规搭建的情况，周边乱堆杂物，投诉情况属实。新华社区居委立即联系该商铺业主，对其不文明行为进行批评教育，要求其立即整改，拆除违建。2018年11月18日，城南街道包片领导及干部、街道创文队、新华社区全体干部、拆违专业人员、环卫人员等共60人，共同对该违建及周边环境进行全面整治，清理乱堆放的花盆铁架，并要求沿街商户严格落实门前三包责任制，不堆放杂物。现该处违建及周边环境已整治完毕，清理干净，还路于民。接下来，街道将继续督促新华社区完善长效管理机制，加强日常巡查管理，严格落实好商户门前三包责任制，营造宽敞、舒适、整洁、文明的社区环境，全力推进创文提质升级。潮阳区
创文办
序号反映问题办理情况整改责任单位37汕头电视台《今日视线》栏目11月15日曝光金平区乌桥二马路海霸王冷冻厂有一根大烟囱，最近总是在晚上排出黑烟，气味呛人，影响周边居民生活环境等问题市环保局立即组织环境监察执法和环境监测技术人员，于11月18日对该司生产、燃生物质锅炉污染防治设施运行情况进行现场检查。经现场查实，该司现设有2台4吨燃生物质专用锅炉，每台锅炉均配套建设了布袋除尘器＋水膜脱硫除尘设施。上述锅炉项目于2018年1月19日经市环保局金平分局审批同意建设，2018年6月2日通过自主竣工环保验收。经查阅该司提供的近期燃生物质锅炉废气监测报告，当次监测该司锅炉废弃达标排放。该司正常生产期间一般晚上7点后停产，燃生物质锅炉也停运。
现场检查时该司一台燃生物质锅炉正在使用，另一台燃生物质锅炉没有运行；2号燃生物质锅炉配套的布袋，水膜除尘设施正在使用，烟囱外排烟气、烟色外观未见异常。观感没有冒黑烟情况；经踏勘，未发现该司周边存在明显的呛人气味，本次的现场检查过程中，未发现该司存在大气污染防治设施不正常运行和外排大气污染物异常情况。检查时段，环境监测技术人员对该司正在使用的2号锅炉外排烟气大气污染物进行监督性监测。经现场询问管理人员并现场勘验：曝光的该公司烟囱冒黑烟的情况属实，实际发生的日期是11月7日下午，具体原因是：该司1号锅炉引风机出现故障，导致炉膛中部分生物质颗粒燃料燃烧不完全，尚在燃烧的颗粒物进入布袋除尘系统，导致除尘布袋烧破漏气，造成部分烟气未经布袋处理直接外排，外排的烟气出现黑烟问题；该司发现烟气异常后，立即启用备用2号锅炉，替代并停止1号锅炉使用，期间,出现烟囱冒黑烟的持续时间约2小时。市环保局执法人员要求该公司加强管理，锅炉使用时必须确保污染治理设施正常运行和污染物稳定达标排放，出现故障导致污染防治设施不能正常运行并发挥效能的，应及时停止设备运行并向环保部门报告。下来，市环保局将进一步加强对该司监管，视本次大气污染物监督性监测结果作进一步处理，发现该司存在大气污染物超标排放等环境违法行为将严肃查处。
市环保局38汕头电视台《今日视线》栏目11月15日曝光11月10日13点04分左右，车牌号为粤D-21236的红色泥头车在华馨花园后面菜地上偷倒建筑余泥，且近期总是有运载建筑淤泥的车辆在此处偷倒等问题辖区交警金平大队立即落实警力加强对华新城周边道路交通秩序巡查，重点对泥头车超载、漏洒等违法行为及时进行查处。近期，辖区交警中队共查处泥头车违法行为11宗。接下来，交警部门将结合交通秩序提质升级工作，加大路面巡查和源头管控力度，继续保持对泥头车超载、漏洒等交通违法现象的严管态势，营造良好道路交通环境。市公安局
交警支队
39汕头电视台《今日视线》栏目11月20日曝光江街道桥头社区桥新七巷有人饲养鸡鸭，污水横流，臭气冲天，且垃圾杂物乱堆乱放，一下雨就造成积水等问题鮀江街道高度重视，立即落实桥头社区进行整改。在街道、社区的督促下，该处已清理完毕。金平区
创文办
40汕头电视台《今日视线》栏目11月20日曝光11月15日下午6点，在市区汕樟路华坞路口，有流动摊档利用小货车占路摆卖，一些车主则随意停车，造成交通拥堵等问题大华街道执法人员到场后，立即对汕樟路华坞路口售卖水果的流动汽车摊贩进行清理，责令其不得再占道摆卖，并依照《汕头市城市市容环境卫生管理条例》对其作出了行政处罚。另外，关于“汕樟路华坞路口一些车主随意停车，造成交通拥堵”的问题，大华街道已落实属地社区居委会加强宣传教育。接下来，大华街道将落实行政执法中队加强对该处的巡查监管，发现汽车流动摊贩立即进行清理，营造良好的市容环境秩序，巩固创文成果。金平区
创文办
辖区交警金平大队立即落实警力对汕樟华坞路口交通秩序进行整治，对占路摆卖的车辆进行清理劝离，同时对不按规定停放的车辆进行查处。接下来，交警金平大队将增加对该路口的警力部署，加强巡逻管控，确保道路交通安全、畅通。市公安局
交警支队
41汕头电视台《今日视线》栏目11月20日曝光在市区长平路金泰庄龙怡花园4栋的公共天台上，有人正在违章搭建等问题珠池街道立即指派工作人员、当地物业管理部门前往现场了解调查。经查，金泰庄龙怡花园4栋902房天台现场未发现搭建房屋的情况。据物业部门陈述：物业部门此前已制止4栋902房业主在天台的施工行为，经过宣传教育，该业主已停止违章搭建并恢复原状。今后，珠池街道也将继续加强对该处的巡查监管，防止问题回潮。龙湖区
创文办
据龙光物业反映，2018年11月16日上午，龙怡花园物业管理人员在小区巡查时，发现4栋902房在天台放置木板，砖块等材料，经向现场人员了解，为902房业主准备在天台搭建隔断私自使用。物业管理人员了解后，当场制止施工，并及时与902房业主联系。经沟通劝阻后，该业主表示理解，接受劝说并停止施工。龙光物业督促该业主尽快改正，搬走装修材料，清理现场。并在之后加强此处巡查检查，督促整改。11月21日，经相关人员现场检查，现场装修材料已清理，未发现异常。市房管局42汕头电视台《今日视线》栏目11月20日曝光在凤翔街道莱美路铭光工艺厂有限公司的西侧，一建筑工地占用道路放置集装箱并用于住人，施工现场也没有采取防护措施，存在安全隐患等问题凤翔街道、澄海区住建局立即派员到场进行调查处理，要求业主对施工工地进行围护，不得占用道路放置集装箱。经11月23日检查，业主已搬离占道集装箱，并对建筑工地进行了围挡防护。至目前，曝光问题已得到整改落实。澄海区
创文办
43汕头电视台《今日视线》栏目11月20日曝光关埠镇巷口村大路头往北方向的溪围垃圾成堆、杂草丛生，影响村容村貌，还有村民在溪边违章搭建，破坏环境等问题关埠镇创文办第一时间通知镇水利所协调巷口村落实调查整改。据了解，此处是巷口村与巷内村交接处，违章搭建物位于巷内村辖内。日常两村都有对路面、溪面等村容村貌进行清理整治。关于占地违建经营现象，巷口村委会已多次上门做村民思想工作，并结合美丽乡村建设整体规划，接下来将逐一进行整改。潮阳区
创文办
44汕头电视台《今日视线》栏目11月20日曝光陈店镇溪北村溪北大桥旁边有人私自搭建高脚屋，影响排水排涝等问题陈店镇主要领导高度重视，落实镇水利所同志会同村干部到现场进行清拆，并把水下高脚屋屋脚全面清拆，已于11月23日全面清理完毕。潮南区
创文办
45汕头电视台《今日视线》栏目11月20日曝光11月17日下午2点，在市区长江路与嵩山路交界处，一号牌为粤D75M57小轿车逆向停在行车道上，影响交通等问题辖区交警龙湖大队民警立即联系粤D75M57号小车车主张某到交警部门协助调查。民警对张某的不文明停车行为进行批评教育，张某表示日后将严格遵守交通法规，文明驾驶。市公安局
交警支队
46汕头电视台《今日视线》栏目11月20日曝光11月13日下班高峰期，一号牌为粤D40311的汽车在天山路南方大厦门前的摩托车道逆向行驶等问题辖区交警龙湖大队立即联系粤D40311号车车主张某到交警部门协助调查，张某表示因当时路口前方发生交通事故，交通较为缓慢而驾驶车辆往摩托车道通行。民警对其进行批评教育和警告，张某表示日后将遵守交通法规，文明行车。47汕头电视台《今日视线》栏目11月20日曝光在市区汕樟路（金江路至金韩路路段）自北向南的车道上，经常有车辆逆行等问题辖区交警金平大队立刻组织警力对汕樟路交通秩序进行整治，重点查处机动车逆向行驶现象，共查处机动车逆向行驶7宗、查扣违法摩托车4辆。接下来，交警部门将结合创文道路交通秩序提质升级工作加强路面巡逻管控，及时查处机动车不按车道行驶等交通违法现象，净化道路交通环境。48汕头电视台《今日视线》栏目11月22日曝光市区汕樟路101号门口存在废旧家具和建筑垃圾乱堆放等问题金砂街道主要领导高度重视，立即落实街道城管办、属地居委以及和顺保洁公司全面清理该处废旧家具，并组织人力清运乱堆放的建筑垃圾，现已全部清理完毕。街道同时要求保洁公司做好社区日常卫生保洁工作，严格落实人员配备，做到定人定时定岗，加大巡回保洁力度，提高路面普扫质量，改善市容市貌。金砂街道及居委也将继续加强巡查监管，提高网格巡管队伍上路巡查监管频率，坚持动态监管与长效管理相结合，确保乱象不复发、不反弹，营造整洁有序的社区环境。金平区
创文办
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