龙湖区城管执法局副局长薛跃腾 “为市民守出秩序井然，管出干净整洁。”
薛跃腾（中间戴眼镜者）带领执法队员开展巡查监管。
“我们相信勤奋的脚步，挥洒的汗水，不停的努力，终将在创文路上留下最美的身影。”自汕头市创文强管活动开展以来，龙湖区城管执法局副局长薛跃腾长期扎根一线，以实际行动推动着城市管理工作的进步，成为龙湖区城市秩序的坚定守护者。
正面引导树立执法威信
说起薛跃腾，市民并不陌生，尤其是龙湖区龙祥街道的居民，在龙祥街道工作的两年零两个月里，作为龙祥城管执法中队队长的薛跃腾带领队员们啃下了一根又一根的“硬骨头”，一扫原先谩骂、找茬、暴力抗法等不正之风，树立城管执法威信，2016年的“兰州拉面超范围经营案”正是薛跃腾处置的“化戾气为祥和”的经典案例。该店主认为自己是少数民族，应该享有“特殊政策照顾”，进而“理所当然”地违章，给周围商户造成了极坏的攀比违章效应。
“歪风邪气不可纵容！”薛跃腾迅速制定行动方案，雷厉风行地在日常巡查监控中不间断进行劝阻，教育制止，同时，坚持以人为本的原则，给予商户足够的整改时间期限，动之以情，晓之以理。然而，商户依旧持抵抗态度，在拒绝整改的情况下，薛跃腾果断组织人力采取暂扣违章物品，意识到创文大势后，当事人才主动到中队协商解决违章问题。“创文不是为了没收罚款，而是要真真正正地给老百姓营造一个干净整洁、秩序井然的城市环境。”薛跃腾牵头辖区物业管理部门因地制宜，共同针对商户存在的问题协商探讨整改方案，经过充分沟通协调，当事人最终自愿进行整改，圆满地解决了辖区的“老大难”问题。
坚守岗位除夕夜“最幸福”
作为推进创文强管工作的主力军，节假日不休息对城管人来说算家常便饭。2017年的除夕夜，薛跃腾依旧和同事们坚守在岗位上。忙碌了一整个白天，在火急火燎地扒上几口“年夜饭”后，薛跃腾又带领着队员们开始夜间巡查监管。一边是万家灯火的幸福美满，一边是华灯伴随的坚守岗位，但薛跃腾却觉得这是自己过得最有“幸福感”的一个除夕夜，因为“外面是挺安静的，街道也干净了。”巡查至晚上10时，薛跃腾突然接到了女儿打来的视频电话，“今天是除夕夜，妈妈说您可能没那么快回家，可是我想跟您拜年，妈妈就想了个办法让我跟您视频，爸爸，新年快乐！”“新年快乐！宝贝。”挂上电话，薛跃腾忽然觉得心里暖暖的，还来不及体会余温，他又驾驶着执法车驶向下一个街口，而这已是他在执法车里度过的第二个除夕夜。
尽心尽力尽职勇担当
在薛跃腾担任龙祥街道城管执法中队队长期间，龙祥街道的环境、秩序发生了根本性改变，创文成绩单“亮眼”全区。2018年3月，薛跃腾调任龙湖区城管执法局副局长，负责全面工作。
新官上任三把火，长期在基层工作的薛跃腾深谙城市顽疾应对之道，刚一到任便力推“勤查、严管、重罚”措施在龙湖落地。随着措施的深入实施，占道经营等不文明行为在龙湖辖区已鲜有踪迹，商户门前三包状况也有了明显改善。在全区推行一项具体工作并非易事，这也是薛跃腾长期以单位为家换来的结果，对工作尽心尽力，但对家人，他却有说不出的歉意。
2018年10月12日晚上10时多，正在办公室加班写材料的薛跃腾接到了妻子慌慌张张的电话。原来薛跃腾的父亲突发大出血，紧急送往中心医院救治。强忍着悲伤，薛跃腾立即赶往医院。强撑着疲惫的身躯，薛跃腾一整夜寸步不离地守候在父亲身旁。直至13日早晨，父亲的情况逐渐稳定，还来不及休息片刻，薛跃腾又准备回单位投入工作，因为他深知——城市管理不能有丝毫的松懈！
就在刚刚过去的2018年12月25日，薛跃腾带领执法人员进行日常巡查时，发现在天山路与汕汾路交界处有一辆“苏G”号牌红色大货车正在占用城市道路摆卖物品。据金霞街道城管执法中队反映，24日晚中队已查获该车并规劝过当事人，“屡教不改，必须严惩！”薛跃腾一马当先上前检查。但当事人拒不配合，甚至封闭了车门车窗，对执法人员进行谩骂和威胁。薛跃腾顶住压力，以法律为依据、以事实为准绳，义正词严地教育当事人，最终依法对当事人进行行政处罚。
由于敢于担当、勇于奉献，薛跃腾先后获评汕头“最美创文人”之最美城管人、2017年汕头市五一劳动模范。在追梦者的时代，薛跃腾也有自己的梦想，“我的梦想就是锻造一支有血性、有担当，正能量的城管执法队伍，为市民群众守出秩序井然，管出干净整洁。”
本报记者 翁夏 实习生 林冰
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