为遭遇突变家庭雪中送炭 泰康人寿汕头中支对一客户高效理赔50万元

2018年8月15日，泰康人寿汕头中支运营部理赔人员，向保单受益人送去50万元理赔款，以高效的理赔和热忱的服务，为遭遇突发变故的客户家庭带去雪中送炭般的温暖。

汕头市民C先生，于2016年8月至2017年1月期间先后为自己投保健康百分百B款保险，保额30万元；全能保C款两全保险，保额10万元；健康相伴豁免保险费保险2份，保额20.5万元，合计年缴保费15799.26元。

今年7月底，C先生与家人在住家附近海域游泳时失联，警方第二天在该海域找到他，经公安机关法医鉴定是溺水身亡。

8月6日，C先生的家属备齐理赔资料向泰康人寿汕头中支提出理赔申请，中支总经理室高度重视，理赔人员快速核实出险情况和理赔资料，泰康人寿于8月13日给出理赔结论：按照条款约定，给付健康百分百B款保险金30万元、全能保C款意外保险金20万元（注：意外身故保险金双倍给付），并豁免C先生作为投保人为其家人投保的健康相伴豁免保险未来18年应缴保费18.5万。8月15日，泰康人寿汕头中支的工作人员将50万理赔款送到C先生妻子手中，为这个发生意外变故的家庭带去莫大的安慰。

C先生以这种特别的方式，在生命无法延续的情况下，用保险为至亲们奉上了与众不同的爱和责任。此次快速理赔使泰康人寿的理赔服务深入客户心中，赢得了极佳的市场口碑，以高效、快捷、人性化的理赔服务擦亮泰康的服务品牌，提升了公司的影响力。

（官永才）

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