汕头启动社会组织应对重大自然灾害救灾救援综合服务平台 快速甄别发布灾情 精准运送所需物资
持续多天强降雨，让汕头“两潮”严重内涝。受访者供图
在救援服务平台的协调下，社会组织第一时间将物资运送到相应接收点。受访者供图
近日，受强降水云团影响，广东汕头多地出现持续多天强降雨。8月30日上午9时30分，该市气象台将暴雨黄色预警信号升级为暴雨橙色信号，市三防指挥部启动防暴雨Ⅱ级应急响应。
面对突如其来的极端天气，当日下午，汕头市民政局迅速启动社会组织应对重大自然灾害救援综合服务平台。
当晚，汕头市社会组织管理局根据服务平台的运作预案，迅速建立起由市、区民政部门，职能科（室）负责人，及市级行业协会、异地商会、工商经济类、公益慈善类、义工志愿类、专业救援类等70多家社会组织在内的“汕头市社会组织应对重大自然灾害救灾救援”平台，第一时间发出重大自然灾害的实时状况等信息。
就此，一场由政府部门引导、社会组织有序参与的应对重大自然灾害的救灾救援拉开了序幕。
●文/南方日报记者余丹通讯员姚军
灾情信息发布前需经研判甄别
8月30日上午，汕头市民政局对平台中区县上报的灾情信息进行梳理研判。
根据潮南区民政局上报，该区司马浦、陈店两镇灾情严重，因水灾被困群众较多，需要方便面、矿泉水、面包等救灾物资和救援队前往救援的信息，平台在微信群分别发出灾区地理位置、灾情状况、所需救灾物资品种数量、救灾物资接收点设置等信息。
不久，平台成员汕头市存心慈善会上报信息，已按要求筹集价值10多万元、总量为两个集装箱的矿泉水、方便面、面包等救灾物资装车，即将赶赴指定的救灾物资接收点。
对此，平台一方面引导已装备整齐的两集装车物资立即赶赴灾区，一方面协调汕头市物流行业协会，负责设置物资集中运输点，安排车辆运输事宜。
至当日下午3时30分，由平台引导的第一批两集装车的救灾物资顺利抵达潮南区救灾物资接收点。当晚6时，平台接潮阳区民政局关于该区谷饶镇灾情严重的信息后，联动市物流协会协调运输车，将市级社会组织筹集的一批物资顺利运达谷饶灾区。
在及时高效做好物资筹集的同时，平台引导汕头市蓝天救援服务中心、安和义务救援队、安捷义务救援队、千手救援队、四驱越野车俱乐部、潮普慈善会等多支救援机构，开展点对点的一线救援。
引导社会力量高效开展救灾救援
9月1日，平台启动运作进入第二天，除民政系统上报的灾情信息外，经社会组织传递的社会灾情信息不断显现，信息真实性的核实工作较第一日更加紧迫，这就关系到社会爱心资源和力量能否科学、高效和有序投入。
对此，平台发挥市区民政部门、镇（街道）村（社区）、灾情发生地三级一平台的灾情核实作用，对社会转发的信息真实性进行一平台同时空的有效核实、分析和研判，根据核实信息，发布物资运送、分发、救援力量调配等信息。
当日，鉴于潮南区灾区水位下降明显，救灾物资充分的实际，平台将当日上传的社会组织筹集的物资全部调配到灾情依然严重且物资需求量大的潮阳区谷饶镇接收点，由平台物资集中点发送2个集装箱车的物资，协调多个专业救援机构驰援潮阳谷饶镇重灾区，保证了专业救援力量的效能最大化。
同时，面对平台内个别一线救援机构受到灾区个别群众误解以及引来的谩骂，如指责救援机构进入灾区救援是借天灾发财、来作秀等负面信息，平台及时进行疏导，引导社会组织理解受灾群众心理，专心做好救援工作，保持平台始终充满正能量。
贴合民生精准筹集灾区所需物资
此次围绕“8·30”汕头两潮内涝灾害，汕头市民政局启动社会组织应对重大自然灾害应急救灾救援综合服务平台，在引导社会力量及时、高效、有序开展救灾救援同时，对于实现社会力量精准参与救灾救援的功能也不容忽视。
9月1日，平台显示潮阳区民政局反映灾区因断水断电，前日运送抵达的方便面食品不利于受灾群众食用。对此情况，平台及时向各社会组织发出信息，要求尽可能筹集面包、八宝粥、满电充电宝、手电筒、面巾纸等物资。
在此信息引导下，汕头市超市供应链协会、化妆品行业协会、装饰行业协会、电子商务产业协会以最短的时间，发动会员单位筹集到八宝粥、面包1500多箱，满电充电宝200个，第一时间运送到潮南谷饶救灾物资接收点，并分发到受灾群众手中。
当日，平台根据一线救灾救援机构反映橡皮艇缺乏、因长时间洪水浸泡，急需消毒防护药品的信息后，及时发布需求情况。市药业商会迅速发动会员筹集了四批次包括藿香正气水、消炎药、感冒灵等药品及时运往灾区，送到受灾群众和救援队员手中。
截至9月3日17时，平台内社会组织发布的参与救灾人数为3101人，装备365台，筹集物资包括方便面8463件、矿泉水11465件、饼干面包蛋糕等8463件，药品、手电筒、罐头、纸巾、卫生巾、湿纸巾、蜡烛、满电充电宝、保温杯、打火机、橡皮艇、救生衣、水鞋等多批物资。
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