大鹏新区医疗健康集团社康服务这一年： 构建三级诊疗服务体系 开通市二院绿色通道
日前，大鹏新区医疗健康集团举行大鹏新区社区健康服务工作会议暨业务培训班，回顾总结新区医疗健康集团成立后社区健康服务工作中的创新举措、工作成效，并部署下一步工作。
据介绍，大鹏新区医疗健康集团于2017年6月23日正式成立。大鹏健康医疗集团是深圳市首个市、区、社区三级共建的紧密型医联体，开创了市、区医疗资源纵向整合的医疗改革新模式。这一年来，大鹏新区健康医疗集团的建设取得哪些进展，新区居民又从中得到哪些实惠呢？
南方日报记者凤飞伟实习生姚志成通讯员吴康连
开通三家分院至市二医院的转诊交通车
据介绍，大鹏医疗集团成立之后对全区的社康中心实行统一管理。大鹏医疗集团负责人介绍，大鹏医疗集团成立前后集团领导多次全面调研20家社康中心，并形成《深圳市大鹏新区医疗健健康集团社康服务中心运营现状情况调研报告》，对各个社康中心的资格、实力进行确认，并于2018年3月16日成立大鹏新区社区健康服务管理中心及社区精神卫生服务管理中心，以便推进新区20家社康中心在规范服务、绩效考核、业务培训等方面的统一管理，将以前粗放式的管理方式转变为精细化的管理。
管理水平的提升促进各社康中心工作效率的提升一年来社康中心基本诊疗服务增长明显。统计显示，从2017年7月至2018年6月，全区社康中心诊疗服务人次为17.63万人次，比上一年同期增长33.48%。其中南澳街道南澳人民医院的同期增长比去年上升了52.47%。
除了基本诊疗服务增长明显之外，大鹏新区基本公共卫生服务质量也有着总体提升。医疗健康集团与各专业机构密切合作，完善居民健康档案，规范管理各项公共卫生服务，提高居民的问诊效率以及医生的工作效果，居民的满意度也逐渐提高。
大鹏新区医疗健康集团成立后，开始推进分级诊疗，通过市区专家下社康，打造“社康中心—区级医院—市级医院”无缝衔接的三级诊疗服务体系，开通市二院绿色通道。2018年7月，该集团开通三家分院至市二医院的转诊交通车，为有需要的居民实现双向转诊；2018年8月开通社康网上预约挂号功能，可于就诊前8天开始预约市属医院专家。
同时，大鹏医疗健康集团将疾病防治关口前移，完善全周期健康服务体系，葵涌社康和王母社康被国家卫健委选定为2018年社区脑卒中筛选点，为2000名40岁以上常住居民进行免费筛选，免费颈动脉超声检查436人，以便建立持久的预防干预机制。
为救助精神疾病障碍患者，大鹏新区医疗健康集团建立了深圳市首个社区精神卫生服务管理机构，为精神卫生服务管理机构配备专职专业的服务团队，由全科医生、精神科医生、护士、精卫社工、心理咨询师组成社区精神卫生服务团队，主动进入患者家庭，为患者及其家属提供相关的治疗和康复服务。
此外，集团承担起了新区9所公立学校的医疗保健工作，并于2018年8月20日正式进驻人大附中，并开始筹建校园社康中心，实现数卫结合所模式。
实现家庭医生服务全覆盖
“以前很多药我们要特意跑到原特区内去买，现在在附近的社康中心就可以买到了。”对于大鹏医疗健康集团成立后带来的变化，市民王先生高兴地说道。
原来，大鹏医疗健康集团成立之后，市二医院与3家分院及社康中心实现药品全面对接，各分院已根据实际情况调整药品品规，社康中心还对社区居民及慢性患者用药情况进行登记，根据需求向举办医院申请药品采购；对于行动不方便的患者，家庭医生服务团队会将药品配送到患者家中，满足社区居民基本用药需求。
家庭医生签约服务也让新区民众切身感受到大鹏医疗健康集团所带来的便利。据介绍，大鹏医疗健康集团成立之后，集团组建了家庭医生服务团队，并按照《深圳市家庭医生服务规范》要求，落实签约一户，服务一户；新区妇幼保健院开展为辖区内60岁以上1030名老人和残疾人安装“颐老一键通”，提供医生、护士“二对一”的家庭医生服务。
截至2018年6月底，新区共有家庭服务团队33个，对新区25个社区实现了家庭医生服务全覆盖，签约人数为39674人，户籍人口签约数17358人，重点人群签约数11640人，重点人群签约率为63.89%。
此外，该集团还联合市、区级医院专家下社康服务，让市民足不出新区便能享受专家服务。统计显示，自大鹏新区医疗健康集团成立以来市区两级医院共派出专家下社康共392人次，为2235名居民提供专家诊疗服务，真正实现居民在家门口享受市属医院知名专家的服务。
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