方便快捷!梅州市民可线上办理燃气业务
笔者从梅州中燃城市燃气发展有限公司了解到,目前,梅州政务服务网、“粤省事”小程序、“粤商通”APP已上线燃气服务,市民们足不出户就能在线上办理燃气业务了。
据了解,居民用户只需要准备身份证、房产证或购房合同,非居民用户准备营业执照即可线上办理相关业务。
以“粤省事”小程序上的操作为例,居民用户报装流程为:1.市民登录粤省事小程序后,切换业务所在地至“梅州”,下拉选择“生活缴费”,点击“燃气”进入服务,选择“用气申报(老居民小区居民报装)”申请报装;
2.查看申报须知,点击“开始申报”后,填写申报人信息和用气信息等内容;
3.填写申报人信息后,上传申报人居民身份证和房产证或购房合同,然后确认信息,点击“确认提交”即可完成申请;
4.提交用气报装申请后,重新进入燃气服务页,点击“报装进度查询”,即可查看用气报装记录。点击某个用气报装记录,即可查看报装申请详情。
在提交申请后,会有工作人员与申报人联系和上门服务,所有流程在5个工作日内就可完成。除此之外,市民在梅州政务服务网和“梅州中燃服务号”“中燃慧生活”微信公众号可以办理缴费服务。
目前线上缴费服务仅适用于物联网表用户,新开通用户可以以补差价的形式换购物联网表。不少市民也表示只要几分钟就能在线上办理燃气业务,以后充值缴费、预约维修都很方便了。潘佳娜汪思婷
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