建行梅州城南支行阻止一起微信诈骗事件 一名年近60岁女士避免了三万元损失

梅州日报 2021-04-14 10:05

本报讯日前,建行梅州城南支行阻止一起微信诈骗事件,成功劝阻一名年近六十岁的女士转账给诈骗分子,帮她避免了3万元的经济损失。

当天,一名年近六十岁的女士行色匆匆地到建行梅州城南支行大堂,大堂经理在接待该客户时得知女士需办理转账业务,依照惯例询问客户转账对方是否认识,并提示转账风险。客户回答称对方是自己的侄子,昨天晚上接到侄子的微信消息说生病住院了,急需3万元资金,所以这一大早就赶紧过来汇款。

听到这里,大堂经理想起晨会上经常学习的一些新型网络诈骗案例,便开始提高警觉。向客户询问道:“阿姨,您是否有打电话与对方核实?”客户答道:“昨晚我给他打了电话但是没人接听,估计是早休息了吧。”此时,客户急着要汇款,也将其手机微信上的聊天记录拿给大堂经理看,里面写有接收转账的账号和户名(收款账户户名非其侄子)。至此,大堂经理更加觉得可疑,一边跟客户解释近来新型网络诈骗比较多,汇款需谨慎,并建议其再次电话核实情况确认无误后再办理业务。

这一通电话后才知道,昨晚其侄子的微信被盗了,手机号码也无法使用,是他人利用其侄子的名义向微信好友发送借款信息。这下该客户才切实意识到自己差点上当受骗,连连感谢建行大堂经理的提醒。

(熊威珠林佳敏)

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