他们，用责任守护平安 警察节，来听“平远警察故事”
●朱双玲李桂川
打击罪犯，他们冲在一线；巡逻防控，他们守护平安；哪里有困难，总能看见警察身影；哪里有需要，哪里就有警徽闪耀……他们也是和平年代牺牲最多、奉献最大的队伍。
从2021年起，每年1月10日设立为中国人民警察节。在首个中国人民警察节即将到来之际，记者走进平远县公安局，听他们讲述警察故事。他们中有荣获“梅州市最美基层民警”的社区民警，也有30多年在岗位默默奉献的交通事故处理专家；有即将荣休的老民警，也有入警不久的新女警。一直以来，他们用自己的行动诠释人民警察的忠诚与担当，他们既是平远警队的先进代表，也是这支新时代光荣队伍的缩影。
陈建生：“问题解决了，心里就踏实了”
“有人说做群众工作难，我的看法是，和群众感情不深，做起来肯定难，但用心用情去做就不难了。”提到印象最深刻的事情，大柘派出所副所长陈建生聊到了纠纷调解这个话题。“社区民警的岗位，会接触特别多的纠纷，感情的、财产的，乃至生活挫折等什么都有。”谈话间，一位群众前来咨询办理一名亲属死亡证明。陈建生了解后，耐心向他介绍需提供哪些相关证明，让这位群众很快办理完结。
“天天接触群众，谁有问题我都认真接待。碰上有困难的，我会更加细心点。作为基层派出所，为群众出证明，上户籍是常有的事。遇上年久的，得去档案室查纸质资料，有些一查要两个多小时。去年就有位深圳回来办理户口迁移的女士，还一时查不了证明，我了解后，主动加了微信好友，在查资料时有问题随时问，终于帮她解决了问题。”说到这，陈建生露出了笑容。
“去年遇上疫情，作为社区民警，疫情防控是工作主要内容之一。一次，我接到群众举报，说坝头程西有群众聚众娱乐打麻将。我赶过去的时候，当事人拒不承认，也没戴口罩，我耐心跟他们讲道理，从家庭到村里，终于和他拉近了距离，最后，那位当事人还表示愿意加入村里的志愿者队伍，劝导村民不聚集，做好个人防护。”
“我时刻牢记自己不但是一名公安警察，更重要的是一名共产党员，群众的问题解决了，心里就踏实了。”正是怀着这种情怀，陈建生从警23年，从中行派出所到郊区派出所再到大柘派出所，他始终扎根基层，每年答复群众咨询上千次，解决问题上百宗。先后荣获“全市基层派出所优秀民警”、“优秀公务员”、“最美基层民警”等称号，并被授予个人三等功1次，个人嘉奖5次。
罗建辉：“把每宗事故都调解到双方满意”
平远县公安局交警大队副大队长罗建辉的父亲退休前是县交通安全监督站的一名交通事故处理员。受父亲熏陶，罗建辉从1986年子承父业成为一名交通警察后，没想到与交通事故处理打了大半辈子交道。
“自2005年担任事故处理中队负责人以来，我带领全中队民警共处理了各类交通事故2万多起，排查出危险路段和事故多发路段100多处，破获了20多起造成重大影响的交通肇事逃逸案。2016年"10.19"致儿童死亡的交通事故逃逸案，因案发夜间，肇事车辆的特征不明显，虽通过大量走访群众和反复比对现场附近及肇事前后途经路线的视频监控，仍无法确定肇事车辆。在要定为悬案时，我不甘心，连续勘查了21天，终于锁定了一定范围，最终将肇事者抓获归案。”说起近年事故处理经历，罗建辉对各种数字特别“敏感”。
“处理交通事故是一件很有意义的事，当把每宗事故调解到双方都满意，我就有种成就感 。”多年来，罗建辉不仅公平公正处理交通事故，还通过各种途径，积极为事故受害方筹集抢救费、丧葬费或困难补助费等。“每年，经我调解的交通事故多达上千宗，在做调解工作时，我会先多方面了解各方当事人的家庭情况和经济状况，根据不同对象采取不同方式的切入点，最后找到各方基本一致的平衡点。所以，除了必须走诉讼程序外，达成率都几乎是100%。”
正是这样，从警三十年来，罗建辉在处理交通事故方面越来越有底气，也成为梅州市交通事故处理专家组成员。他曾荣获省优秀人民警察、市十佳交通民警、省侦破交通肇事逃逸案件先进个人等称号，荣立过个人三等功。现在，步入50多岁的他，依然坚守岗位。“做一名交警虽然又苦又累，工作没日没夜，也没有节假日可言，但择一事，终一生。既然选择了交警这份职业，我将持续奋斗，不辱使命！”罗建辉说。
龙晴：“耐心和细心才能更好地服务群众”
“我从小就有一个警察梦，为了进警队，大学毕业后我连续参加3次警察岗位的公务员考试。如今梦想实现了，终于可以自豪地说，我是一名人民警察。”今年27岁的龙晴介绍自己时，秀气的脸上写满了笑容。她是平远县公安局出入境管理大队一名新入职不久的年轻女民警。
作为“双警”家庭的龙晴来说，一家人想吃个团圆饭很难。“我的丈夫古振邦也是警察，他是热柘派出所的一名基层名警， 一周七天，他有五天必须在所里值班。所以，对于我们来说，每周末回家跟刚满周岁的孩子一起吃个饭显得特别珍贵。”尽管这样，但龙晴说起自己的事业热爱之情溢于言表。
“受疫情影响，从去年开始，出入境政策变化多而快，我是新人，为适应变化，我除了积极参与实战大练兵活动外，还准备了一本笔记本，记录下每天办理的不同业务。在空闲之余，我会拿出来温习，这样便很快掌握了业务。现在处于疫情防控期，只要有群众咨询，我都会耐心地告知回复，解答群众疑惑，并提供海外疫情的温馨提示服务……”入警不久，龙晴便成为市公安局大练兵“小教员”。在龙晴的工作记录本内，记者看到，本上记了各种业务办理的情况及各种证件需提交的资料。“出入境政策变化太快了，比如内地居民赴港澳台探亲、旅游、商务各有不同，办理护照也不一样。”如今，说起业务，龙晴已如数家珍。
“在出入境管理大队干的时间虽然只有一年多，但我感触最深的就是要耐心细致地对待工作中的任何一个细节。我觉得耐心和细心才能更好地服务群众！无论是办证或者接受咨询，我们都要耐心细致，才能把老百姓的事情办好！”
一景一幕，一事一案，冬去春来，初心不改，这就是三位民警的警察故事，也是平远县公安局245名民警、175名辅警的日常。他们用热爱和坚守，在苏区大地书写青春之歌，用忠诚与担当，恪守和践行着曾经的铮铮誓言。据平远县公安局统计，该局先后涌现出以刘国华为代表的全国公安战线二级英雄模范，以钟明尹等为代表的全国、全省优秀人民警察12人，全省先进工作者4人，共有3人立一等功，15人立个人二等功，141人次立个人三等功。
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