春运火车票昨起开售 未抢购到票旅客可关注12306铁路官网“候补购票”

本报讯（记者李玉娇通讯员杨双兰）记者从梅州火车站获悉，昨日可通过12306网站及电话订票购买2021年春运首日1月28日火车票。如有需要购票的市民请留意12306铁路官网，官网上梅州站起售时间为下午14∶00 。

据悉，2021年铁路春运为期40天，其中节前15天，节后25天,1月28日将迎来春运首日。记者了解到，12306网站、电话订票（拨打95105105）预售期为30天（含当天），车站窗口及代售点预售期28天（含当天）。12月30日旅客可通过12306网站及电话订票购买春运首日1月28日车票。据此推算，1月13日可购买2月11日（除夕）当天火车票，1月18日可购买2月16日（正月初五）火车票。

梅州火车站工作人员告诉记者，据往年春运情况分析，节前梅州火车站出发客流相对平缓，到达客流在2月11日（除夕）当天及前一天会明显增多。而节后是出发客流高峰明显，预计节后2021年2月16日（正月初五）至2月20日（正月初九）期间将迎来出行客流高峰，客流主要以往广州、深圳、东莞等珠三角城市方向的务工人员为主。目前，在12306铁路官网上已推出“候补购票”功能，如没有抢到票的旅客，可以使用中国铁路12306网站和12306手机客户端中的“候补购票服务”功能，利用该服务“捡漏”的成功率较高。所需车次、席别无票时，旅客可提交候补购票需求，预付票款后开始网上排队候补。当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时，售票系统将自动兑现车票。

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