梅州市举行导游业务技能培训 加强队伍建设提升服务质量
本报讯(记者赖运香)日前,由市文广旅局主办,市旅游协会、各县(市、区)文化广电旅游(体育)局协办的2020年全市导游业务技能培训班在梅城举行。
培训班分为两期开展,一期为期4天,共计近400人参加,培训对象为全市旅行社负责人,旅行社专职导游、市旅游协会注册导游、A级景区讲解员、博物馆讲解员,山歌剧团和汉剧院等文艺院团主持人、星级民宿业主、星级饭店营销推介人员等。活动邀请相关专家学者进行授课,培训内容包括旅行社导游从业法律法规解读、梅州历史沿革及客家文化、梅州市情和文旅资源、梅州红色历史和红色旅游资源、导游讲解经验技巧、导游服务和应变、客家山歌应用讲解等。
据了解,至目前,梅州市建成了35家3A级以上景区、498处文物保护单位、365项非遗代表名录、360名非遗传承人等高等级文化旅游景观集群。此次培训旨在认真实施人才强旅战略,加强导游队伍建设,进一步提升梅州市导游人员从业素质,提高梅州旅游服务质量水平,加快打造梅州文化旅游服务品牌,为推动梅州市文旅产业高质量发展提供坚实的人才支撑,促进文旅产业复苏。
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