小区外墙瓷砖频脱落险砸人 住户未能统一意见解决瓷砖脱落问题，周边市民希望尽快消除安全隐患

●本报记者洪国栋

近日，家住五华县水寨镇科技街农行家属宿舍的市民张先生向本报《民生一线》栏目反映，他们小区楼梯外墙出现脱落，且面积越来越大，如果不及时修补，不但会给住户带来生活上的困扰，还存在安全隐患。

宿舍楼外墙瓷砖多次出现脱落

11月13日下午，记者前往现场看到，张先生所居住的农行家属宿舍刚好位于临街三岔路口，有部分外墙瓷砖已经脱落，一些外墙面还出现空鼓现象。据不少居住在周边的商户反映，该小区的外墙瓷砖已脱落多次，所幸的是还未砸到路人。“有一次下大雨，一位商户的车辆刚好停在农行宿舍小区的楼下，结果脱落的瓷砖直接砸在了车辆的挡风玻璃上，非常危险。”附近的一位商户告诉记者，每逢遇到雨水天气，农行宿舍外墙瓷砖出现脱落的概率则会增加许多。记者留意到，靠近该小区的街道上都放置有临时隔离栏，并挂有“高空坠物，请勿靠近”的温馨提示牌，提醒过往的车辆和行人注意避让。

如何解决瓷砖脱落问题意见不统一

宿舍楼外墙瓷砖已多次出现脱落迹象，仅仅放置临时隔离栏、张贴警告标识能解决问题吗？记者了解到，该小区属于单位职工宿舍小区，目前没有正规的物业公司负责管理。小区的一名业主告诉记者，小区外墙虽然出现过瓷砖脱落的情况，但他们业主也采取过措施，对出现不同程度鼓起、开裂等迹象的瓷砖及时雇施工队进行铲除。“比如出现开裂的地方刚好挨着上下楼层的几家住户，则这几家住户一起出钱雇施工队过来铲除。”但该名业主也坦言，有些业主已经将房子转租出去，新住进来的租客就如何处理外墙脱落问题仍存在一定的分歧。“还是希望能将外墙的瓷砖全部铲除掉，重新翻修一遍，才能根本上解决问题，不然哪一天瓷砖脱落砸到路人，那该由谁来负责呢？”该业主补充道。

律师 若造成伤人损物，全体业主需担责

广东圣图托斯律师事务所律师、本报法律顾问陈垚告诉记者，根据我国《物权法》规定，房子外墙属于公共部位，由该栋楼全体业主共同拥有。“如在保修期内，相关维修和赔偿责任应由施工单位和开发商承担；如过了保修期且小区物业公司未履行相应职责，所发生的安全事故，由物业公司承担相关的法律责任；如过了保修期又没有物业公司，则由该栋楼全体业主承担。”

陈垚解释，物业公司在履行职责中发现安全隐患，要进行维修、维护时，按照相关规定，需经三分之二业主同意后可动用住房专项维修资金来维修，如果没有住房专项维修资金，维修费用就需要该栋楼的全体业主共同承担。同时按照《中华人民共和国侵权责任法》第85条的规定，一旦出现瓷砖脱落造成人员和财产损害的情况，该栋楼的全体业主都将对瓷砖脱落伤人损物事件承担责任。同时，陈垚指出，相关部门应主动采取措施，对存在的安全隐患进行及时排查处理，确保人民群众的生命财产安全。

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