与特区同一天生日 这些深燃人如此表白

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深燃石油气官方微信

2020年8月26日，是深圳经济特区建立40周年的特别日子，同样在这一天，来自深圳市燃气集团的4位员工，与特区一起同庆生日。他们中有来到深圳即加入深燃一干就是24年的送气工，也有满脸微笑为客户送上春风般温暖的客服人员，还有怀揣梦想在维修岗位上兢兢业业的安检工人，以及为了深燃线上服务直达民心做足了功夫的官微小编……

这些在同月同日生的深燃人，用对职业的责任感和对深圳的归属感，将一腔热血倾注岗位，用他们的点滴汗水，赋予每一个深燃“螺丝钉”不断闪耀的熠熠光辉。

岳士涛

石油气公司园岭供应站送气工

出生年月：1972.08.26

岳士涛，是深圳燃气园岭气站的一名送气员。出生于1972年的他，于1996年从河南来到深圳，第一份工作和唯一一份工作，就是在深燃担任送气工，这一干就是24年。

上世纪90年代中期，深圳市的瓶装气市场竞争激烈，“送气费是3元/瓶，之后提升到6元/瓶，现在是8元/瓶。那会有干劲啊，我们深燃的瓶装气安全可靠，特别是小黄瓶上市之后，我们送气工送气的腰板都硬很多。”岳士涛称，深燃的瓶装气形象受到百姓认可后，瓶装气的需求量稳定上升，每天忙忙碌碌，浑身总有使不完的劲。

2006年开始，深圳市全面展开天然气转换，管道天然气用户日益增多，瓶装气用户则逐日锐减，岳士涛的业务少多了，但瓶装气送气业务在服务上做文章，送气工除了帮用户把气送上门，还要帮用户将气瓶安装好、检查好，防止漏气，特别是发现有胶管老化的问题，他们还能及时帮客户更换。

2019年5月21日，深燃石油气公司还实现了全部101个供应站点二维码钢瓶的全覆盖，累计投入市场63万只二维码钢瓶，成为深圳市第一家实现钢瓶安全溯源管理的瓶装液化石油气公司。

“小黄瓶看起来不变，但安全性能还在更新加固，比如现在如果开关按压不到位，出气口是根本出不了气，这也有效杜绝了漏气的风险。”岳士涛说，24年来，自己身边不少工友转行了，但他眼见着燃气集团与特区一起蓬勃发展，他一直不愿意离开。如今年近50的他还是选择继续坚守送气工的工作，他坦言，期待着能参与深燃未来发展的更多个瞬间。

赵伊朦

深圳燃气安全服务部服务管理

出生年月：1990.08.26

2013年，赵伊朦广告学本科毕业后进入深圳燃气。

作为一个学广告出身的姑娘，刚来到深燃的赵伊朦有些迷茫。赵伊朦直言曾经不知道如何施展自己，在经历了抄表、安检等一线班组学习后，2015年，她的人生突然迎来转机，当时集团希望能开通深圳燃气的官方微信公众号，需要内部招募一名小编，承担官微的配套编辑工作，增加客户黏度。

刚开始摸索这个新生事物，赵伊朦也觉得有压力，幸运的是，公司领导重视年轻人的发展，不仅给了她很多自主发挥的空间，让她在选题策划上有了更多的自主权；同时，在集团团委的号召下，赵伊朦与一帮有活力、有能力的小伙伴结伴前行，同龄人之间的正能量感染着她，她有了源源不断的思路和想法，在公号平台上开始自如施展。

100万粉丝、200万粉丝……一篇篇生动有趣的推文，加深了用户的黏性，官微的粉丝量直线攀升，活跃度在2018年更是达到井喷。让赵伊朦骄傲的是，深圳燃气公众号于2016年获得“全国能源企业百强微信公众号”、“能源行业最具成长性微信公众号”、“能源行业微信好文TOP10”三项大奖。

“以前别人说我一个学广告的来深圳燃气专业性这么强的单位，肯定会被边缘的，但现在我觉得，我来深燃是来对了！” 赵伊朦称，幸运地拥有深燃的工作经历，也感激自己初二从湖北老家来到了深圳，这座充满活力创新又不失包容的城市，让她有了追梦的勇气和力量，我会继续努力创新，为深圳燃气的公众号争取更多的“10万+”。

李法标

坪山分公司工商客户部安检工

出生年月：1990.08.26

2008年，李法标通过校招进入深圳燃气。

2008年3月1日，龙岗区布吉片区开始转换天然气，还是新手的李法标跟着师傅，一点点学习怎么为客户点火，此后的12年间，他先后从事过抄表、客服、安检等多个工种，目前是深圳燃气坪山分公司的一名工商客户综合管理员。

从一个生疏的选手到如今资深的安检工，李法标坦言是深圳燃气给了自己足够的平台施展和发挥。他回忆起当年曾到一位客户家上门点火，因其用气环境存在安全隐患，不符合点火条件，他提醒客户需先进行改管才能开展点火服务，客户不愿配合遂将他反锁在厨房里，后来他耐心沟通并帮客户与公司协调，让改管师傅当天就上门改好管，李法标晚上再次上门为客户点火，满足了客户当天开火的心愿。这次特殊的经历让他与客户交流更有信心，也让他对自己的付出更有成就感。

如今，李法标作为工商客户部安检工，每年要对辖区700多户工商客户进行至少一次的上门安检，因为是骑摩托车出门，像大鹏、南澳来回一趟需要2个多小时，但他都是风雨无阻。

近几年，坪山区天然气工商客户量增长迅猛，其中比亚迪是用气大户之一，厂区内用气区域涉及饭堂、车间等。为了能确保安检到位，他对现场的地形和管道走向都熟记于心，一旦有问题能及时发现，将隐患扼杀在萌芽里。

从一个羞涩的男孩，到如今擅长跟客户交流、知道如何更好地服务客户，他感慨是工作给了自己安心和动力。与特区同生日，这种神奇的缘分更坚定他要努力实现自我价值，为特区添光彩的信心。

邓映霞

华安公司基地调度中心营业厅业务员

出生年月：1979.08.26

邓映霞来自广东梅县，于2012年7月9日进入深圳燃气，目前就职于大鹏新区的华安公司基地调度中心，担任营业员。

8年来，“真诚服务、用心沟通”是她的工作宗旨，提到她的人，总能想起她总是挂在脸上那甜美的微笑。她笑称自己本来就是个爱笑的人，在工作中的笑容，能让客户感受到温暖和贴心，还能安抚长途来深购气客户的疲惫。

除了这犹如春风般的微笑，工作中的邓映霞也有着不一般的细心。去年开始，华安公司基地调度中心正式推出天然气服务，每天进出基地的采购车流量增大，购气业务量陡增，她每天与客户对接交易金额，经常还有客户使用现金支付。某一天，她服务的一位客户多支付400元现金，她反复清查多次，如实告诉客户后并当场将多收的费用退回，收获客户大大点赞。

与特区一天生日，她感慨这种感觉特别且难得，当年来到深圳就是看中深圳燃气作为深圳本土上市公司的活力和实力，在深圳燃气工作的这8年，也是在与深圳同步成长的8年。她坦言自己很幸运与特区一天生日，深圳朝气蓬勃的气质也是她前进的动力，助力她继续奔跑在奋力提升自我的路上。

晶报记者 邓媛/文、图

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