锋继米行扎实经营二十多年做持久生意 诚信为商丰富百姓“米袋子”
●本报记者张怡
“获得"诚信粮油配送单位"荣誉，给了我们很大鼓励。我们会再接再厉，诚信务实保障梅州市粮油供应。”提起日前在梅州市诚信粮油企业表彰会上受到表彰的事，梅州市梅江区锋继米行总经理李继锋信心满满地说道。
记者了解到，该米行自1997年成立以来始终坚持“诚信为商”，连续多年被评为广东省守合同重信用企业。该米行接连获诚信类荣誉究竟有何秘诀？
不贪便宜诚信相待，生意才能持久
走进位于梅江区城北镇的锋继米行，只见里面停满了大货车，数名工人正在对刚到货的大米进行清点卸货。李继锋介绍，米行现从事梅州各县（市、区）商家、门店、工厂、学校的粮油、米、面、盐等商品的批发配送，粮油商品的日供应量达50吨。提到诚信经营，他回想起了上月发生的一件事。
6月2日，位于梅城的思平百货向锋继米行购买了雁球米粉、蛋黄面、丝苗米等商品，共分成了274元和567元的两张订单。“当时思平百货的老板通过微信给我转第一张订单的账374元，我发现多付了100元，便马上打电话联系提醒他。”李继锋说道。
“当时我没有认真看清楚就急忙转账了。李继锋老板他们很诚信，主动把这件事告诉了我。”思平百货老板李先生说道。原来，李先生因当时店内生意忙，看错金额多转了100元。了解清楚事情的具体情况后，锋继米行工作人员便在274元的订单上标记“此单已付清”，在567元的订单上面标记“此单已收到100元”，留待下一次结算时处理。
“做生意最重要的就是诚信。”李继锋说，平时偶尔会发生多转账、运货司机收多钱的情况，他们都会立马联系告知对方，并把钱退还，不多收顾客一分钱。“不贪便宜，大家诚信相待，合作才能长久，生意也才能持久。”
供应商多发货，米行主动联系证实
锋继米行的粮油产品一部分来自安徽、湖北、江西等外省产粮区，既保障了梅州市粮源供应，也丰富了市民的“米袋子”。不仅仅是对待顾客，锋继米行对供应商也做到诚实守信。
今年2月3日，锋继米行向供应商安徽霍邱县精华米业有限公司下了一笔总额为13万元的大米订单，其中包括20件泰香王大米和20件金香优大米等商品。这批商品被送达梅州后，锋继米行仓管员在清点时发现泰香王大米、金香优大米各到货30件，便马上向米行副总经理宋细平汇报。
“2月17日，我们在给对方结款的时候，特地调出那天的监控视频来核实，发现他们确实是给我们发的两种大米分别多了10件。”宋细平说，核实后她没有隐瞒，打款时在原来的总价基础上加上了多发的20件大米的价钱，并告知对方总价增加的具体原因。
“锋继米行非常诚信。结款那天宋副总经理主动打电话给我，说是我们发多货了，让我们这边也核算一下。最后，她们也将多发货品的金额打给了我们。”精华米业有限公司负责人高文伟在电话中向记者回忆起那件事，对锋继米行连连称赞。记者了解到，该公司已和锋继米行合作长达6年，米行被该公司评为优质客户。
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