丰顺开启电子退税支付手续费业务
本报讯日前，丰顺县税务局成功办理首笔电子支付手续费业务，在全市正式开启了电子退税支付手续费新模式。
“上午刚申请，下午就到账!没想到代扣代缴个人所得税手续费可以网上办理，全程免纸质，速度还这么快！”丰顺县某单位办税人员罗小姐兴奋地说。
为推进电子税务局支付代扣代缴手续费业务，该局积极与国库召开业务交流会，深入了解国库系统电子退税业务运行情况，制定内部操作流程，及时熟练掌握相关操作指引和业务办理规定，从而保证手续费退税功能在电子税务局顺利上线。
该局还设置“专人专岗”，将“受理-审核-复核”文书审批时间控制在1小时内完成，退税款到达纳税人账户时间由过去的5-8个工作日，压缩到1个工作日内，大大提高退税业务准确性和安全性，避免纳税人“多次跑”“多头跑”，大幅度节省了业务办理时间和成本。
该局积极创新宣传方式，通过录制《代扣代缴个人所得税手续费退税流程》的视频操作指引，告知扣缴义务人办理途径，有效增强纳税辅导实效。同时，该局开设“云课堂”，通过抖音号实现税企“面对面答疑”，视频在线实时解决扣缴义务人遇到的问题，为广大纳税人和缴费人释疑、解难、纾困，从而实现高效办理电子退税。
（胡金辉李晶晶罗伟剑）
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