与“逆行者”同行 做最坚实后盾 蕉岭县贴心服务强化后勤保障,为打赢疫情防控阻击战筑牢健康防线

南方日报 2020-03-02 06:21

县人民医院将入口车棚改造成预检分诊处,设立发热患者通道、普通患者通道和家属通道。汪敬淼摄

蕉岭县8家养老服务机构实施封闭式管理,并对工作人员实施“敬老院—家庭”两点一线式管理。图为敬老院老人在健身器材上锻炼活动。

汪敬淼摄

疫情防控指挥部通过加固防疫检查点帐篷、配齐雨具、送出暖心物资等形式为检测站点提供保障。县委办新闻组供图

防疫期间,县纪委监委督查人员检查各大药店是否对治疗发热、咳嗽等药品购买进行实名制登记及宣传落实情况。受访者供图

“师傅,您从哪里来,到哪里去呀?下雨天您出行要注意安全!”疫情防控省一级响应期间,在风雨交加的夜里,蕉岭县各疫情防控卡点值守人员裹紧雨衣冒着寒风,对过往车辆人员进行体温检测和情况排查。

连日的暴雨天气并没有击退各镇值班人员坚守前线的决心,各镇领导干部不仅带头坚守、持续奋战,还想方设法给前线人员送去“温暖的保障”。“镇里送来了一批雨具和应急灯、警示灯确保安全,很是及时。”一线值守的人员说。

自疫情防控阻击战打响以来,蕉岭全县各级各部门围绕“坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策”总要求,以闻鸡起舞、日夜兼程、风雨无阻的奋斗姿态,主动想方设法、创造条件,持续毫不松懈抓紧抓实抓细各项防控工作。通过提供人性化防疫保障、优化升级诊疗流程、强化防控精准监督等举措,为眼下奋力夺取疫情防控和经济社会发展“双胜利”奠定了坚实的后盾。

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贴心关怀暖人心

保障前线“战士”无后顾之忧

疫情防控省一级响应期间,蕉岭各疫情防控卡点的一线人员时刻绷紧防控的弦,用实际行动守护好家园。无论白天黑夜、刮风下雨,工作人员都对过往车辆人员进行体温检测和情况排查,展现了一幕幕毫不懈怠、共克时艰、逆行坚守的感人画面。

针对此前降雨降温天气给防疫一线的坚守人员带来的困难,蕉岭县新冠肺炎疫情防控指挥部抓紧研判应对措施,进一步加强值班值守,开展人性化服务,主动创造条件为抗疫一线提供多元化保障。

固帐篷、装围布、送宵夜、派雨具……近日,蕉岭县三圳镇一场“关爱一线,暖心防疫”系列暖心行动在雨夜中悄然开展。“又是风又是雨,特别是晚上气温很低,特别冷,镇里知道情况后,送来了一批雨具和应急灯、警示灯确保安全,很是及时。”在该镇芳心村疫情防控检测点,志愿上岗的本村党员戴永富当时正好值守夜班,他告诉记者,镇里的举措很及时到位,让大家在风雨交加的夜里值守倍感温馨。

与此同时,蕉岭县各相关单位和乡镇迅速行动,及时掌握一线执勤所需,结合实际,通过加固防疫检查点帐篷、配齐雨具、提供安全设施、送出暖心物资等形式为各类检测站点提供保障,尽最大程度降低恶劣天气带来的安全隐患,让一线防疫人员切身感受到了温暖,从而更加凝聚风雨同心、众志成城的力量,更有信心、决心毫不懈怠打赢这场疫情防控阻击战。

“防寒大衣方面除了公安、交通执勤的同志已由原单位配备落实外,其余未配的人员在出勤前我们也已全部补备到位,并在每个检查点先各配5套供现场调度。”交通、公安部门是肩负蕉岭“外防输入”守好梅州北大门抗疫战场的重要主力军,蕉岭县交通局相关负责人表示,为做好天气应对,蕉岭已在现有高速、国道、省道及四个高速出口的每个防控检查点,都配备了加固版的帐篷围档、暖风机、雨衣等用具。

紧接着,该县疫情防控指挥部还为一线战疫人员紧急派送18000多个硝酸甘油急救包,对大家的连日奋战表达切实的关爱。工作人员先后来到G205广福联合检疫检查站、长潭镇上村村门和神岗公园疫情防控检查点等地,把一个个急救包亲手送到了每一位“战士”手中“感谢指挥部对我们一线防控工作人员的关心,大家会更加扎实地做好各项防控工作。”疫情防控检查点工作人员林志荣说。

在齐心协力抗击疫情当中,广大群众也纷纷出力,以实际行动把一份份浓浓的关怀送到抗疫一线。近日在文福镇全镇各村的路口防疫临时检查点,镇村干部、志愿者以及派出所民警收到了群众自发送来的肉丸夜宵和暖心问候,坚守在该镇24个路口的干群深受鼓舞,纷纷表示无论出现什么样的困难,他们都会站好岗,一起守护家园的平安。“阻击疫情人人有责,我志愿成为一名志愿者,为人民服务直到疫情结束,我相信多尽一分力就多一分希望。”文福镇坑头村的一名群众志愿者说。

同时,为保障疫情期间农产品的安全有效供应,该县农业农村局协调多家农企利用电商平台保障农产品正常供应,以更快捷、更安全的购买方式服务广大市民。“我们的农产品都是通过快递来保障配送。附近农民的菜也送到我们厂里,打包成十斤、十五斤的一个包裹,再通过我们的电商平台去销售。”蕉岭长寿南北寨农业发展有限公司总经理何莉娜说。

据悉,蕉岭县正进一步加强市场动态监测,密切跟踪粮油肉禽等重要民生商品价格变化,进一步完善“米袋子”、“菜篮子”商品应急处理机制,全力以赴做好市场保供稳价保障工作,为打赢疫情防控阻击战奠定坚实的生活保障。

严防交叉感染

诊疗流程优化再升级

“凡来院就诊患者一律先到门诊大厅预检分诊处进行预检分诊,凭分诊卡到相应诊室就诊。请予配合!”在蕉岭县人民医院门口,有关预检分诊的告示格外引人注目。这是该院为加强新冠肺炎疫情防控工作,对诊疗流程进行优化再升级的举措之一。

从蕉岭县人民医院大门到发热门诊,一路随处可见清晰醒目的指引标识,不时有工作人员拿着分诊卡引领就诊患者到相应诊室就诊。“医院将入口车棚改造成预检分诊处,建立了发热患者通道、普通患者通道和家属通道,严格对进院所有人员进行体温测量和流行病学史调查。”蕉岭县人民医院党委委员、副院长林关朋告诉记者,这是医院对预检分诊处所作的二次优化。首次优化是在锡林门诊大楼一楼设立预检分诊处,但由于空间限制等问题,难以满足预检分诊“三通道”和预检人员间隔1米以上等要求。

“此次优化还得到县防控新冠肺炎疫情指挥部的及时指导和推动,1天内就协调好相关部门,把医院对面的龙门广场设置为临时停车场,合理分流了来院车辆,减少了院内交叉感染几率。”林关朋说,目前医院诊疗全部由预检分诊发放分诊卡,患者凭卡就诊,医生凭卡接诊,有效避免人员交叉感染。

在发热病区,记者看到一个由浅黄色铁皮搭建的板房,上面有贴着“发热门诊”字样的红色标识。“这是医院按照院感要求,所搭建的特殊发热门诊室,专门接诊有流行病学史及接触史的患者。板房隔壁设有普通发热诊室,可接诊其他发热病人,有效分流普通发热患者。”林关朋说,医院对康复科室进行改造,专门设置了发热门诊留观区,收治没有流行病学接触史的发热或急性呼吸道感染患者留观,待各项检查排查后再转至相应科室治疗,在严防呼吸道患者与其他患者之间交叉感染的基础上,形成发热门诊、留观病房和普通病房三个缓冲区,有效防止疫情蔓延。

“发热门诊留观区设有16张床位。除病床、床头柜、照明、饮用水、卫生间等生活设施外,还按照防控要求配置相应的医疗设备”。林关朋表示,医院已抽调内科专科医生充实发热门诊队伍,提高诊疗水平。

据悉,该院已在发热就诊区和普通就诊区划分的基础上,进行了预检分诊和发热门诊再优化,诊疗流程更加科学规范。同时,该院不断加强病区管理,暂停口腔科、康复科、新生儿科、胃肠镜普通检查,仅保留相关专业急诊和急诊检查治疗,严格控制风险点。在此基础上,强化在院患者探视管理,向患者陪护人员发放陪护证,严格执行“一患者一陪护证”制度,凭证出入。

此外,为了加强对医务人员的保护关心,日前梅州市人民医院通过“组团式”精密型帮扶,由蕉岭县人民医院专家团队队长曾令斌带队为医务人员配了新冠肺炎中药预防方茶的药方,用以增强医务人员的免疫力,让他们始终保持强大战斗力,持续健康投入战疫。

据蕉岭县人民医院挂职副院长曾令斌介绍,此方茶益气固表、化湿理气、兼有一点清肺热的作用,可加强一线人员的自我保护。

“新冠肺炎疫情防控期间,要保证好充足的睡眠,安排合理的作息时间,这样才能保持正常的体力和免疫力,也就是中医所说的"正气存内邪不可干",我们自己的免疫力强大了,病毒才不容易入侵我们的身体。”曾令斌说,对抗新冠肺炎,还是要从增强自身免疫力入手,他建议广大市民养成良好的生活作息,平时注意多洗手、少出门,尽量少去人群密集的地方。

开展精准监督

全面落实疫情防控责任

“你好!现在向你了解一下情况,工作人员有和你联系吗?”“有,镇里的工作人员十分负责任,还会帮我们买菜,我们积极也配合他们的工作……”这是蕉岭县监委委员现场随机对从湖北返蕉人员居家医学观察措施责任落实情况进行的电话调查。

紧盯居家医学观察对象防控工作落实情况的关键岗位、薄弱环节,严格监督执纪,是蕉岭县疫情防控监督检查工作重点中的重点。

自疫情防控阻击战打响以来,根据蕉岭县疫情防控指挥部安排,该县纪委监委聚焦监督检查“十严禁”行为,以八个方面、四个紧盯开展精准监督,服务保障疫情防控重点任务落实。连日来,派出3个察访组,在不干扰基层工作的前提下,不打招呼、不发通知,直奔一线,采取现场查访、交流问询、电话调查、查阅台账等方式,对全县所有乡镇、村(社区)疫情防控工作开展情况进行明察暗访。“通过以普通居民身份,走街串巷、深入小区和基层单位,我们全面了解掌握疫情防控实际情况,并根据形势需要,动态调整督查方案,督促镇村进一步把疫情防控工作抓细抓实抓到位。”蕉岭县纪委监委相关负责人说。

从是否对疫情发生地来蕉人员“一对一”24小时监测,到村级是否设立临时检查站及非本村人员、住宅小区是否设立临时检查点及实施非本住户入区、开放式公园和新农村示范点是否做到临时关闭和管理,再到个体诊所是否按规定关闭,药店是否实施发热、咳嗽等药品购买实名制登记,市场疫情防控措施及宣传落实情况等等,都能见到该县纪委监委督查人员奔波的身影。

通过深入现场开展“八个方面”的精准督查,让各责任主体进一步绷紧疫情防控的弦,严明工作纪律,推动排查整改力度。截至2月18日,蕉岭县纪委监委共抽调34人组建8个督查组(含联合督查),开展督查57次,已督查高速出入口、村居、社区等疫情防控点113个。

同时,蕉岭还围绕紧盯责任到位、人员到位、保障到位和纪律到位的“四个紧盯四个到位”进行精准监督,通过切实强化监督、督查力度,创新监督方式方法,确保党中央、省、市关于疫情防控工作部署政令畅通、落地见效,切实传导疫情防控责任压力。

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心系特殊困难群体

防疫关爱不落一人

走近蕉岭新铺敬老院,紧锁的大门上贴着“防控疫情扩散,谢绝亲友来访”的告示,门内隐约可见老人们晒太阳、锻炼的身影。这是蕉岭县对养老机构实行封闭式管理后的日常场景。

“1月25日起,敬老院实施封闭式管理,除工作人员外,外部人员不得进入。同时,取消老人外出,不再接收新入住老人,春节回家的老人先居家养老,暂不重新安排入住。”新铺敬老院院长曾伟东告诉记者,为切断传播源,防止病毒输入,敬老院对工作人员采取“敬老院—家庭”两点一线式管理,且每天进行体温检测,记录他们前一天所接触的单位、家庭之外的人员情况。

在敬老院,时而可见几位老年人在双联漫步机、立式腰背按摩器等健身设施上锻炼。“在院里没什么事做,多锻炼下身体可以提高自身免疫力。大家分散开来健身,也不会形成聚集。”老人陈奋岳说,疫情防控期间他在敬老院住得很好,院里消毒、体温检测等各项防控措施做得很到位,给了他很大的安全感。

“现在我们都是各自在房间吃饭,餐具每餐消毒,大家吃得很放心。”陈奋岳告诉记者,工作人员还经常对他们进行心理疏导,跟他们聊天,教他们用手机跟家人视频电话,一点都不觉得孤单。

“我们县共有8家养老服务机构,目前已全面实行封闭管理,并积极配合卫生部门对所有院民及工作人员进行全员核酸检测。”据蕉岭县民政局相关负责人介绍说,养老服务机构已经制订了院民应急送诊方案,并经由卫生院与县人民医院、县中医院形成绿色医疗通道,从医疗层面切实保证老人们身体健康与生命安全。

在蕉岭县残联康复医院,副院长何仕清正在检查临时隔离病室的医疗物资,墙上张贴的《消毒管理规定》《观察护理措施》等规章制度引人注目。“我们在每天做好病房消毒隔离工作的同时,设立了临时隔离病室,可收治在院的发热病人。”何仕清介绍,医院指派了专人每天用含氯消毒液对住院病房、卫生间、活动场地和公共场所等区域喷洒2次,住院病人服药、开饭前也会在洗手的基础上用75%酒精消毒。目前现有住院病人及工作人员已全部接受了核酸检测。

据悉,蕉岭县残联康复医院也于1月23日起实行全封闭式管理。因食堂接触面广,是康复医院的防控要地,切实加强食堂管理尤为重要。“在食材采购时,我们做好溯源登记,不采购野生动物、海鲜等食材。待食材运至院门口后,由本院工作人员佩戴口罩和手套,用推车运回。同时,食堂禁食凉拌或生鲜菜肴,一律熟食。”何仕清说,食堂采取分班轮岗制,4名工作人员分为2个班次,一班次一星期。他们在轮岗期间不得离开医院,在院内住宿,从饮食层面切断传播源。

特困人员、最低生活保障人员、农村留守老人、农村留守儿童、残疾人等特殊困难群体,也是疫情防控工作关心关爱的重点群体。为继续毫不松懈抓紧抓实抓细各项防控工作,蕉岭县已采取摸底排查、及时调配物资、巡查跟踪等积极措施,对老年人、残疾人等特殊困难群体进行跟进保障,确保疫情防控不漏一人。

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