税务人变身“快递员”解企业燃眉之急
“您好,我是梅州顺源陶瓷实业有限公司的会计,我公司的发票已经使用完了,现在能来办税大厅领取发票吗?现在公司非常急用,今天能领到吗?”日前,大埔县高陂税务分局接到一名纳税人的电话。为帮助公司解决发票问题,税务人员化身发票“快递员”为他送“票”上门。
这是该分局工作人员采用特事特办、急事急办的工作方法为纳税人排忧解难的一个缩影。
据了解,目前高陂80%的陶瓷企业均已正常投入生产,发票使用频繁。为尽心尽力支持企业有序复工复产,该分局结合当前企业实际需求,开通绿色服务通道,成立“税务青年抗疫突击队”,青年税务干部们纷纷主动请缨,在做好防护措施的情况下,迅速行动,化身发票“快递员”穿梭在陶瓷工业园区内,上门送“票”给急用发票的企业。
不仅如此,疫情期间,该分局积极推广“非接触式”办税服务,通过微信群、电话等形式向纳税人宣传网上领用发票操作指南,实时了解纳税人涉税费需求和企业生产经营情况的同时,按需调整企业发票领用数量和最高开票限额,以暖心、用心、真心的服务支持企业复工复产。
截至目前,该分局已为企业解决政策咨询、发票申领等问题200余项。
(喻思敏)
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