梅江区凝聚各方力量落细防控措施 梅江区：落实社区防控守护群众健康
新冠肺炎疫情来袭，城市社区和居民小区成为疫情防控的重点地带，最基层的镇（街道）、村（社区）工作者肩负起了宣传、排查、消杀、劝导、协调、后勤等大量日常工作。在每个人都需要“宅”在家的特殊时期，梅江区的社区党员干部、网格员、小区物业管理人员、社工和志愿者却冲在防控一线，他们身份有所不同，却有一个共同的目标：保护人民群众的生命安全和身体健康。
巧用新手段 防控全覆盖
近期，梅江区江南街道多个社区采取信息化新手段，利用微信小程序制作“新冠肺炎疫情防控信息统计表”，社区干部不必上门、居民足不出户就可以进行信息采集。扫二维码进入微信小程序，社区居民即可在线上填报姓名、电话、居住地、在何地过年、是否离开过梅江区等信息，方便社区工作人员在后台统计数据，进一步提高了人员排查的效率。
“一开始，我们的办法是挨家挨户入户排查，现在用新办法方便了许多，给我们减轻了负担，避免了接触可能存在的风险，还提高了排查效率。”江南街道中心坝社区党委书记杨桂花说，该社区共有32个小区、4个居民小组，自从小程序在各小区微信群发布后，目前已有1000多户近3000人完成了登记。“在无物业管理小区，我们把二维码打印出来张贴到楼梯口的显眼位置，号召居民主动填报信息。对于出行不便的老年人等特殊群体，就发挥网格化"三人工作小组"的作用，由社区网格员、派出所民警、卫生防疫人员三人进行线下入户信息采集，确保信息排查和防控宣传全覆盖。”杨桂花说。
为全面排查疫情，确保不落一户、不漏一人，社会团体也行动起来，成为了疫情防控工作的一支重要力量。“阿叔，近来身体情况如何？”“有什么需要我们社工帮忙的吗？”……江南壹家义工协会、鼎和社会工作服务中心、“双百”社工站等社会团体，纷纷响应号召，主动投入到疫情防控工作中。“针对老弱病残等服务对象，社工会逐一打电话，询问他们是否有家人曾去过重点疫区或接触过发热患者，叮嘱他们要做好防控措施。另一方面，我们还公布了江南社工守护热线，为居民提供情绪疏导、引导宣传等服务。”江南街道家庭综合服务中心主任欧阳瑞婷说。
元宵节傍晚，江南壹家义工协会接到新中社区一个居家隔离人员打来的电话，对方在电话中表示，自己不能外出，非常希望能在元宵节吃上汤圆。放下电话后，江南壹家义工协会社工迅速招募附近的志愿者，并购买了两包汤圆，送至隔离人员的家门口。该协会会长章蔓桦表示，社工和志愿者就像居家隔离人员的助手，只要居家隔离人员有需求，社工都会全力满足，帮他们解决实际困难，一起渡过难关。
物业在行动
贴心好管家
治疗一线在医院，预防一线在小区。在疫情防控工作中，梅江区住建局创建了“防疫工作实时监控群”，通过微信、电话、网络等非接触性检查方式，24小时对辖区各物业服务企业开展远程监控、视频抽查、情况收集等相关工作，各大物业公司的防控宣传、消毒保洁、职工健康监测等工作有序开展。
江南新城上坪、吉祥、站前安置区和芹洋花园安置区，是深圳市嘉诚物业管理有限公司梅州分公司的服务对象。春节前，该公司成立了防疫应急小组，并制定应急预案，组织公司工作人员进行防疫培训。“我们要求各小区项目部在各门岗、地下车库出入口等地安排专人值守，对业主及外来车辆和人员进行摸排登记，检测体温等，确保及时发现、及时上报，为业主看好、守好健康家园。”该公司负责人表示，公司每天对小区公共区域进行两次消杀，设置废弃口罩专用垃圾桶并定期消毒，防止二次污染。
陈桂荣是芹洋花园安置区安保部负责人，是一名共产党员。春节期间，他主动放弃休假坚守岗位，排查小区内是否有湖北来梅或到过疫区的人员，按时打开小区广播宣传防控知识，派发宣传资料。了解到小区有一户需要居家隔离观察的业主，陈桂荣便主动为该业主提供力所能及的服务，甚至当起了“跑腿员”，为该业主代买物品、送货等，得到小区业主的点赞。
位于三角镇的客天下小区约有3000户业主，常住人口近万人，疫情防控工作繁重。“公司隔天会利用雾炮车对小区路面、公共娱乐设施、垃圾收运点等进行消毒作业，其他公共场所则由保洁人员消毒清洁，一天不少于两次。除了常规宣传，公司还制作发布了短视频《安全卫士——最美保洁阿姨的一天》，希望大家配合防控工作。”客天下物业管理有限公司有关负责人林小珊说。
每天7时30分，客天下小区的安保和保洁人员便开始了一天的工作。上岗前，所有物业人员自觉接受体温测量，佩戴好口罩和手套，一份看似普通的安保和保洁工作，他们的准备流程却严谨细致。“社区卫士，疫情防控期间你们辛苦了！送几只口罩给你们，你们也多加防护。”一线工作人员的认真负责，让业主看在眼里、记在心里，一些业主悄悄送来“感谢小纸条”和口罩，叮嘱“社区卫士”保护好自己，“暖心窝”的人文关怀在小区洋溢。
（江婵曾仕谦钟伟才
钟戈魏键华郭志科申健）
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