民生沟通｜贷款时被要求买保险捆绑销售合法吗？

梅州日报 2019-06-26 10:17

梅城一市民：我去年到银行办理商品房贷款时，被强制购买了相关保险。听说不买就迟迟批不下来，业务员直白地说买了保险才能办理，请问银行这样捆绑销售是否合法？

邮储银行梅州分行：在贷款业务经办过程中要求客户强制购买相关的保险捆绑销售是违反银行、监管政策要求的。我行在贷款业务经办过程中严禁工作人员强制性要求客户购买保险等相关业务，业务办理需遵循客户自愿为原则。在业务办理过程中，如遇到我行工作人员违反规定，可以通过拨打热线电话直接向我行反映，我们将及时作出相关处理。