广州地铁去年运客30亿 运能利用度全国第一
广州日报讯（全媒体记者李天研通讯员陈子昕、司乔娜）记者昨天从广州地铁集团获悉，《广州地铁2018年社会责任报告》正式发布。去年，广州地铁安全运送乘客30.26亿人次，日均客运量达829.03万人次，承担了全市超过50%的公交客流运送服务，运能利用度全国第一。
2018年，广州首次实现“区区通地铁”的新格局，4条新线开通、6条新线开工，23条城轨线路纳入规划，从广州辐射至粤港澳大湾区，串起“1小时生活圈”，编织“四面八方、四通八达”的轨道交通网络。其中，三号线机场南至机场北段、十四号线一期、二十一号线镇龙西至增城广场段、广佛线燕岗至沥滘段等4条（段）新线相继建成开通，地铁线网总里程达478公里。
去年，广州地铁安全运送乘客30.26亿人次，日均客运量达829.03万人次，列车安全运行3.35亿车公里，相当于绕行赤道8359周。顺利实现三号线东延段、五号线东延段、七号线二期、十号线、十二号线及十四号线二期等6条（段）110公里新线同日开工。
2018年，地铁集团科创投入3.45亿元、全年新增国家专利授权57项，技术和知识输出业务覆盖全国43个城市，部分业务走向海外，在实现自身发展的同时带动轨道交通行业的全面发展。广州地铁承担了广州市超过50%的公交客流运送任务，运能利用度全国第一，面对日均800多万人次的常态化大客流，除了不断优化运营、深挖运输能力外，还努力打造科技化、智慧化、精细化的服务体系，全线网闸机完成二维码扫码改造，全部自助售票机具备扫码支付功能，205台自助客服中心实现开局电子发票功能。
2018年，广州地铁积极打造“中国很赞”主题列车、农讲所党员教育主题车站、宪法专列、改革开放四十周年纪念专列等文化活动，全年车站公益广告占比逾30%，充分发挥地铁作为核心价值观宣传主阵地的作用。同时，对口帮扶梅州市维龙村、輋维村、流洞村和毕节市梅花村等四市九村的脱贫攻坚工作，全年年投入帮扶资金766万元。
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