梅县区以“激发热情传递温情构筑风情”模式推进创文工作 争当创文绣花工 同心共进新时代
在日前公布的全市城区16个农贸（集贸）市场创文专项督查考核结果中，梅县区管辖的西桥市场、扶贵市场和车上市场排名前三位……这反映出梅县区创文工作再次迈上新台阶，一股创文热潮已然掀起，各种不文明现象或行为正在逐一改正。近段时间以来，梅县区279个网格点、27个社区全面贯彻落实市创文誓师大会精神，结合实际全力做好创文各项工作，营造践行社会主义核心价值观、引领社会文明新风尚的浓厚氛围，助力梅州市打好打赢创文翻身仗。
营造浓厚氛围 激发创文热情
走在梅县区城区的大街小巷，随处可见身穿深绿色马甲的环卫工人在清扫街道，马甲上印有的“文明梅州·你我齐心”字样格外引人注目。“我们采取流动宣传的方式，上个月定制了800件创文宣传马甲分发给环卫、园林、市政、路灯、供排水等工作人员，充分利用其工作岗位流动性，有效扩大创文宣传范围，提高群众知晓度和参与率，增加创文宣传覆盖面。”梅县区住建局相关负责人告诉记者。
在华侨城广场，记者看到不少市民在梅县区城管宣传工作室观看大屏幕上播放的创文宣传片。“工作室自去年开放以来，很受周边群众欢迎。我们也利用这一阵地滚动播放创文公益宣传片和发放创文资料，向市民广泛宣传创文知识，尽可能提高市民对创文的关注度。”梅县区城管宣传工作室负责人朱文耀介绍说，如今，这里已经成为一个创文宣传的大本营。
除了营造“随处可见、随时可见”的宣传氛围，梅县区还不定期开展新时代文明实践活动，培育和践行社会主义核心价值观，满足人民群众日益增长的精神文化需求，全方位、多角度地宣传创文工作。接下来，梅县区将继续完善市场、学校、路口等重要节点的宣传标语和公益广告，开展更加多样的创文活动，营造更加浓厚的创文氛围，让创文工作家喻户晓、深入人心，同时广泛发动市民参与创文，从我做起、从小事做起，让更多市民成为创文建设者、参与者和受益者。
深化志愿服务 传递多彩温情
志愿服务的参与程度是一座城市文明程度的重要体现，是新时代精神文明建设和创建全国文明城市的有力抓手。5月初，梅县区举行了“全民总动员·人人做志愿”——梅县区创建全国文明城市志愿服务攻坚誓师大会，倡导市民积极参与文明城市创建工作，汇聚强大创文正能量。此外，还在松口镇成立了全区首个镇级志愿者协会。
梅县区坚持“重结果更重过程、重面子更重里子”的创文理念，以“六一”“端午”等节日为载体开展形式多样的活动，让志愿服务常态化，随时随地传递着城市的温情。端午节前夕，富贵社区举办“我们的节日·端午节”送温暖慰问活动，志愿者们和社区居民一起包粽子，并带着慰问品给敬老院和困难家庭送去端午问候，将社区“粽情”送进困难家庭心里；锭子桥社区开展了“端午经典诵读”、义诊、科学实验秀等系列活动，通过寓教于乐的方式，让社区居民学习科学文化知识，推动新时代文明实践活动进社区。
创文工作启动以来，梅县区志愿服务工作蓬勃开展，志愿服务机构逐步健全，志愿者队伍不断壮大，各群体各领域志愿活动全面推进，志愿服务成为了创文工作中一道亮丽的风景。此外，梅县区还在人民广场和亲水公园设立志愿者服务站，为市民和游客做好道路向导，并及时制止和劝导市民不文明行为。志愿者们用自己的行动彰显着榜样的示范带动力量，让广大市民更积极参与创文。“看到志愿者们为我们的城市付出那么多，我觉得自己平时也要做到爱护环境、乐于助人。”市民曾婷婷说。
补齐弱项短板 构筑无限风情
根据市创文誓师大会视频曝光的问题和去年测评结果，梅县区第一时间召开专题工作推进会，积极梳理问题清单，并结合该区年度工作安排，对标创文规范制定整改工作方案，建立创文工作联席会议和专项会议制度。同时，制定《梅县区创建全国文明城市工作（2019年度）责任清单》《梅县区未成年人思想道德建设工作（2019度）任务清单》《梅县区创文任务责任书》，将责任分派到69个创文责任单位。
梅县区委、区政府日前组织相关职能部门联合在新城办事处程江社区伯公下李屋村道及周边开展专项整治行动。据介绍，梅县区成立了5个综合执法小组，制定了“五定”（定人、定岗、定时、定责、定奖惩）制度，围绕时间节点开展为期5个月的专项整治行动，重点解决该村道及周边乱摆乱卖、占道经营等现象，确保取得实实在在的成效，维护城市良好形象。
作为梅县区创文工作的主力军之一，梅县区住建局依托数字化城市管理平台，全方位排查城市“顽疾”，为创文列出问题清单，提升文明城市建设管理的精准度。“我们通过视频实时监控发现问题，然后让信息采集员去核实，再将案件派发给各中队。”该平台指挥中心负责人王文进告诉记者。据统计，5月份，该中心共处理案件1447宗，其中数字城管案件1175宗。
接下来，梅县区将重点围绕廉洁高效的政务环境、健康向上的人文环境等八大环境建设，加大基层公共文化服务设施建设投入力度，今年计划打通一批断头路、新建一批人行天桥、完善一批交通信号灯、建设一批停车场、提升一批生态公园、实施一批亮化工程、升级改造或建设一批公厕和垃圾中转站等，大力推进“十个一批”民生工程，不断提升城市管理科学化、精细化、智能化水平，切实改善人居环境。
撰文：本报记者吴丽伶特约记者刘洪桥曾健锋王雅
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