兑积分 评星级 亮承诺丰顺县探索新时代文明实践志愿服务常态化长效化建设
●本报记者林玉莹
“成功注册登记的志愿者，领取一本《汤西镇新时代文明实践志愿者服务证》，积分可以在这边兑换相应价值的日用品。”在丰顺县汤西镇公共服务中心，新时代文明实践服务站文明志愿者黄唯维向前来咨询的市民详细讲解志愿者积分兑换制度。记者看到，在她身后的货架上摆放着各式日用品，1积分兑换纸巾、5积分兑换肥皂、20积分兑换洗衣粉……
近来，镇村奖励机制、企业志愿服务驿站、群众承诺等文明志愿服务新形式在丰顺遍地开花，逐步形成全民志愿服务新风尚，助推丰顺新时代文明实践志愿服务有形化、常态化、长效化建设。
积分兑换星级评定
“志愿者参加实践活动并提供志愿服务的，每一小时记1积分，组织开展志愿服务项目的，每场记3分。志愿者每次参与新时代文明实践服务活动，由镇团委进行认定记录，并在服务证上进行登记、累计积分。”汤西镇宣传委员杨晓霞告诉记者，该镇是丰顺县首批实行志愿服务积分兑换办法的试点镇，积分兑换制从今年1月份开始实行，目前志愿服务证已发放到各个行政村。
此外，汤西镇还成立了由镇团委、群众代表和被服务对象代表参加的评星委员会，根据服务累计时长，并结合被服务对象对其服务质量的评价，依次评定一至五星级志愿者。“评星活动每一年进行一次，志愿时长每一年清空一次，重新进行评定。”杨晓霞表示，汤西镇完善新时代文明实践志愿服务工作制度，通过制度化建设助推服务常态化，健全志愿服务回馈体系，形成互帮互助的良好氛围，引导更多党员干部群众乐于参加志愿服务，实现志愿服务可持续发展。
企业助力服务驿站
在丰顺县汤坑镇金河大道，潮客汇志愿服务驿站为过往市民游客提供爱心雨伞、热水供应、爱心咨询、物品存放、报刊阅读、失物招领、车辆充气等志愿服务。
“驿站平均每天服务过往群众200多人次，服务对象多为环卫工人和过往市民。到了节假日，每天服务市民游客达600人次。”据丰顺县潮客汇特产总汇负责人徐育婷介绍，潮客汇志愿服务驿站临近丰顺高速出口，是城市形象推广的重要窗口。驿站提供了便民设施、书香小憩，摆放了当地旅游文化等报刊读物，让驿站既有温度又有内涵，方便游客在休憩时了解这座城市。
“除了提供便民休闲服务，我们企业还开展了志愿服务延伸活动，当市民游客需要提供帮助时，我们的员工将变成"红马甲"志愿者，接待本地市民外来游客，发扬关爱互助的志愿服务精神。”徐育婷说。潮客汇志愿服务驿站是该县首个企业志愿者服务驿站。
签署文明实践承诺
“承诺为他人提供歇脚之地”“承诺提供充电饮水”“承诺房前屋后保持整洁”“承诺节俭过节，不铺张浪费”……在汤南镇新铺村高美自然村，村民屋前显眼处张贴着内容不一的新时代文明实践承诺，落款为村民的亲笔签名。“每一句文明承诺都是根据各家各户的实际制定的，现在已有30多户、200多位村民作了新时代文明实践承诺。”该村村民理事会负责人罗楚龙说。
每一个文明承诺不单是书面承诺、上墙标语，更是村民实实在在的践行。“饮水、指路、充电、歇脚……外来的游客需要帮助时，无论走到哪一户村民家门口，热心的村民都会提供帮助。”罗楚龙告诉记者，目前，新时代文明实践站已成为越来越多高美村民的“精神加油站”，实践活动内容贴近群众需求，在服务群众中引导群众、凝聚民心。
新铺村的文明承诺在丰顺县志愿服务工作培训会上也得到中国青年志愿者协会副会长、广东省志愿者联合会副会长谭建光的“点赞”。他认为，志愿服务项目要突出主流价值、保持民俗特色、融入国际理念、满足时尚追求，志愿服务应该是老百姓自己愿意做，党员志愿者发挥示范带动作用，培育骨干力量，发动群众参与。
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