针对群众诉求，铁塔公司将联合运营商 增建基站解决信号差问题
本报讯（记者曾舒婷）日前，中国铁塔股份有限公司梅州市分公司（下称“铁塔公司”）和中国电信梅州分公司（下称“梅州电信”）举行“行风热线”现场反馈会，对上线期间群众较为关注的热点难点问题进行解释说明。
家在梅县区华侨城华怡苑的李女士告诉记者，近两年来，其家中电信信号和移动信号都很差，希望有关部门帮忙解决。就该问题，铁塔公司及梅州电信工作人员到李女士家中查看，经信号检测发现，室外的2G、4G信号正常，但室内因受玻璃等它物阻挡，信号确实较弱。铁塔公司工作人员现场表示，会协调运营商优先考虑将该小区的信号覆盖提前列入建设投资规划中去。记者还了解到，前期铁塔公司协同运营商对华怡苑小区进行了共建共享的网络规划建设，但因为周边群众反对及阻扰施工原因，多个拟选站址都无法完成建设，导致基站建设被迫中止，手机信号覆盖效果一直无法得到改善。接下来，铁塔公司将联合运营商重新规划选址，在信号较弱区域增建基站，解决手机信号差的问题。
此外，针对李女士反映的经常接到骚扰电话及推销短信问题，梅州电信网络部网络信息安全主管李文彬表示，梅州电信对于公安部门确认的通信诈骗号码进行无条件关停，对公安部门通报及工信部通报的涉诈号码的用户身份证件纳入系统黑名单管理。同时落实电话实名制，确保登记信息真实、准确、可溯源。李文彬提醒市民，凡遇到有转账、支付、索要密码等请求时，需高度警惕，预防诈骗。
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