两家通信企业作客 “行风热线”直播室 通讯信号差要如何解决？
本报讯（记者李玉娇） 近日，中国铁塔股份有限公司梅州市分公司总经理石海终、中国电信梅州分公司副总经理林敏一行作客“行风热线”直播室，就有关中国电信的业务、服务与优惠和通信铁塔及基站配套设施的建设、维护等方面与广大市民进行沟通、交流。
梅县区华侨城有市民反映，部分小区通讯信号差，上网也会断网。梅县区隆文镇、梅江区西阳镇等部分乡镇的群众也有类似的困扰：通讯信号差、无法打通电话、突然通话中断、手机通话要到楼上或屋外……丰顺县丰良镇河滨路有市民反映，移动手机升4G网络后，要到二楼才能通话，原来3G网络时在一楼通话质量很好。
上线嘉宾答复：通讯信号差的原因有很多种，需现场核实具体情况判断。经综合分析主要有三方面的原因，一是手机信号覆盖受周围环境的影响，信号传播过程中受周围高层楼房、大型公共设施等建筑物的阻挡，会存在覆盖盲区； 二是随着通信网络的升级，从最早期的2G网络，到3G、4G网络，以及即将开始建设的5G网络，所用的信号频段越来越高，单个基站的覆盖面积就会越小，而2G、3G、4G多个网络的切换，也会引起通信质量的下降，如通话中断，上网网速时差时好等；三是铁塔公司在通信信号弱覆盖区域新建通信基站时，受到外部人为的阻碍，新建基站被迫中止。一方面是群众需要信号，另一方面又有部分人阻碍新建通信基站。通信网络在人们的生活中越来越重要，希望以后的通信基础设施建设，能得到广大市民的支持与理解。
针对通信基站信号覆盖，上线嘉宾回应：目前主要有两种解决方案：方案一是根据整体的基站网络布局，在小区内楼顶上新建基站来解决小区内的信号覆盖问题，这种方案可以解决大部分用户的信号覆盖，但在电梯内和地下车库内这种方案是无法解决信号覆盖的，需要另外一种方案来辅助解决；方案二是室内分布系统解决方案，该方案可以有效解决电梯和地下车库的信号覆盖问题。
新闻推荐
梅州高新区党工委书记刘棕会4月15日至16日，在广州参加学习贯彻《粤港澳大湾区发展规划纲要》专题研讨班。4月17日，返梅与国...