元旦当天梅城万达广场出现停车火爆场景 车辆困在停车场1小时难通行
本报讯（记者洪国栋）1月1日，有市民向本报《民生一线》栏目反映称，梅州万达广场地下停车场拥堵难通行，车辆困在停车场内近1个小时仍无法离开。
现场： 几十部车辆堵在
地下停车场逾一个小时
1日下午4时左右，记者前往梅州万达广场，在负一楼的地下停车场看到，许多车辆在安全通道内排起了长龙，等候离开。记者询问了几位车主，均表示已经堵在通道内近1个小时。记者随后询问了现场的安保人员为何堵车情况如此严重，其中一位安保人员告诉记者，主要是节假日车流量大，新的收费标准也有一定的影响。记者在出入口附近看到由梅州万达广场商业物业管理有限公司发出的告知书，自2019年1月1日起，梅州万达广场停车收费标准由原来的4小时内（含4小时）免费变更为2小时内（含两小时）免费。记者在其中的一个出入口收费处看到，等候离开的车辆超过40辆，其中需要进行人工缴费的车辆占大多数。市民张先生告诉记者，他当天下午3点左右准备离开万达地下停车场，结果等到4点左右才离开，堵在里面不仅耽搁了他的时间，另外也担心引发安全问题。“堵久了，万一车上有老人小孩出现什么状况怎么办？”张先生说道。
商场：将加强管理并立即整改
记者随后联系了梅州万达广场的相关负责人张经理，张经理告诉记者，因为刚好过节，地下停车场的车流量比平时多，导致出现堵车的情况。“平时地下停车场总共有4位安保人员负责指引、疏导车辆进出，我们已经加派了8个人在现场负责参与协调。”关于收费标准的问题，张经理告诉记者，目前地下停车场车位有限，为了防止“僵尸车”以及周边写字楼的车辆占用停车位，提高停车周转率，才决定自2019年1月1日起缩短免费停车的时长。据了解，梅州万达地下停车场总共有852个停车位，两个主要出入口。张经理称，针对市民反映的情况，他们已第一时间采取应急方案，并要求实时汇报地下停车场的畅通情况，接下来也会提出新的整改方案并加强指引、疏导人员的培训，保障前来消费顾客的出行方便与安全,通过不断的完善和提升，为广大市民提供更好的服务。截止到当天晚上六时左右，据张经理反馈，地下停车场已恢复畅通。
（报料人：张先生、叶女士，各奖50元）
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