民警上门帮高龄老人办证 市公安局户政部门贴心便民服务暖人心
本报讯（记者张爱飞通讯员曾翔翔）梅城钟伯今年93岁，因身份证已消磁无法使用，需要重新换证，但因身体情况无法前往户政部门办理。市公安局户政部门民警了解到老人身体情况后，于昨日下午来到位于梅城江南梅水路的黄金花园钟伯家里，为其办理了身份证。
高龄老人行动不便，要前往户政部门办理身份证，无疑是个难题。钟伯的女儿钟女士告诉记者，上个月因为替父亲办理相关手续需要用到身份证，不料发现钟伯的身份证已经消磁无法使用。然而，身份证损坏换证需要采集照片及录指纹，这些项目都需要钟伯本人到户政部门办理。“老人家腿脚没力，行动极为不方便，要去现场办证可难倒了我们。”钟女士说道。梅州市公安局户政部门民警在得知钟伯的身体情况后，决定上门为其办理身份证。
昨日下午3时，市公安局户政科民警携带“便携式综合办证终端”设备，来到黄金花园四楼钟伯家里。在钟伯家中，户籍民警耐心地为老人采集了照片和指纹信息，一步步完成采集工作流程。“上个星期抱着试试看的态度咨询了民警，没想到今天就上门来办证了。”钟女士补充道。市局户政科民警彭珠告诉记者，采集流程完成后40天内就能拿到身份证。此次民警上门为钟伯办理身份证，受到了钟伯及其家属的称赞。
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