点亮幸福梅州的“每一度” 从电力匮乏到智能电网，15年电网建设累计投资超110亿元
以构建坚强电网为己任（500千伏嘉应变电站全貌）。彭祝华摄
尽显高压线上的舞者风采。陈龙波摄
梅州供电局成功实施10千伏配网带电作业。陈龙波摄
广东梅州松口供电所员工与柚农融洽交流。温红摄
梅州供电局流动供电营业厅走进社区。
陈晓婷摄
冬日的夕阳缓缓西下，梅城处处流光溢彩，梅江两岸风光迤逦，晚饭后市民开始往梅江河堤两旁广场聚集，散步、唱山歌、跳广场舞，四处欢声笑语，一天的劳作结束，梅州人的夜生活才刚刚开始。
改革开放40年来，电力给我们生活带来了巨大改变。从星星点点的煤油灯到如今的万家灯火，电力资源匮乏的时代已然过去，不再给市民的日常生活和企业的生产造成困扰。在这看得见的和谐安宁生活背后，有着无数人的默默努力，梅州电网就是其中之一。
近年来，梅州供电局致力于建设技术先进、结构合理、网架坚强、适度超前的现代化电网，紧扣着时代的鼓点大步向前，近十五年间，梅州电网建设累计投资超110亿元。为服务地方经济社会发展大局，全力做好电力供应，梅州供电局以更科学的电网、更优质的服务、更良好的形象，在争创“国内一流电网企业”的征程中不断取得新突破、新发展、新进步，同心点亮幸福梅州每一度。
从“用上电”到“用好电”，梅州供电局一直致力于为满足人民追求美好生活而努力。
●马吉池温红
电压提质
梅州成为粤东重要电力能源输出基地
“从一期到六期的车轴扩产项目，用电质量和服务的明显提升，与以前对比真是没得说。”BPW（梅州）车轴有限公司副总经理王阮茂说，企业1995年落户梅州时，由于周围均是居民用电，电能质量差，生产线一开机就导致全线停电的尴尬局面时有发生，现在梅州局专门配置一条专线专门供电，供电可以不受其他用户影响，极大地提高了供电可靠性和电能质量。
BPW（梅州）车轴有限公司是德国BPW公司控股的中外合资企业，主要生产经营各规格型号的BPW刚性悬挂车轴、空气悬挂车轴及车轴关联零部件。作为一家超过百年历史、全球拥有3100多家生产基地、分支机构及服务伙伴，拥有400多项专利技术的生产厂家，离不开电力的支撑。
近年梅州供电部门出台了将公共线路延伸至客户用电红线附近、不需要客户投资的新政策，得知这一消息，王阮茂很高兴，“这是一个很大的福利，能节约企业成本，以后我们继续扩大生产就更有信心了。”
这是电力服务地方产业发展的一个缩影，梅州供电局当仁不让地发挥了一家责任企业的巨大作用。除了硬件设施的配套建设外，梅州供电局也特别强调了对梅州工业园区企业的“软服务”。在建设产业集聚带的大会战中，梅州供电局充分发挥电力企业服务工业园区建设的表率作用，为重点企业制定个性化服务和沟通联络措施，拓宽大型骨干企业“管家式”服务范围，“零距离”跟进各企业定制的服务需求，进一步打造优质高效的供用电环境。
多年来，梅州没有因为电力问题而影响到重点项目建设。“我们也是服务行业，但是你们专业、周到的服务让我们更佩服，也受到很多启发。”BPW（梅州）车轴有限公司副总经理张育俊说。
值得一提的是，为助力梅州百姓圆“高铁梦”，保证高铁这一重点项目如期通车，梅州供电局加强政企合作，全力推进220千伏帅乡、梅州西和丰顺东牵引站等三项输变电工程建设，积极与线路沿线各级政府部门沟通协调，积极推动工程建设进程，确保高铁用电项目建设按期保质完成，实现电网与高铁齐头并进，对标广东“四个走在前列”推动电力服务工作在梅州落地，加快梅州经济快速发展。
十五年时间，梅州电网建设累计投资超110亿元。目前，梅州电网已发展成为拥有131座35千伏及以上公用变电站的大型供电网络，其中500千伏变电站1座，220千伏变电站12座，110千伏变电站68座，220千伏变电站实现7县（市、区）全覆盖，输电线路4476.84千米。梅州电网外送能力由原来的289万千瓦提升至600万千瓦，彻底解决了梅州大量盈余电力的外送问题，梅州也成为粤东重要的电力能源输出基地。
电力创新
驶入科技兴网快车道
今年11月7-9日，广东电网在梅州开展了广东省首例35千伏线路带电作业，实现了广东电网35千伏带电作业零的突破。
“按照以往常规停电作业进行线路消缺工作，预计整条线路需要停电18个小时才能完成工作。通过带电作业，一小时内工作人员即完成了维修操作，大大提高了工作效率。”梅州供电局相关负责人说。
据悉，35千伏线路在全省有7000多公里，梅州占了1000多公里，并都分布在偏远山区，其中梅州98回35千伏线路中有20多条线路为单供线路，停电了无法实现转供，对梅州百姓用电影响很大。“此次选择在梅州开展带电作业试点工作，克服了因地形限制，无法利用大型机械设备进行操作的难题，也实现了在安全距离不足的情况下，利用特殊工作方法完成带电作业方法可行性的检验。”梅州供电局相关负责人说。
广东电网在梅州开展了35千伏线路带电作业、220千伏变电设备带电作业，均为全省首例。据统计，2017年该局开展带电作业工作次数为1203次，预计2018年带电作业工作将超过3500次，大大减少了停电时间，提高供电可靠性。
不仅是带电工作方面的创新改变，随着时代的发展，电力线路和设备巡视也驶入了科技巡视快车道。
今年7月，一张捕鸟网挂到位于梅州供电局输电2班管辖的雁洋110千伏线路导线上，在这种情况下，随时可能因安全距离不足造成线路跳闸，影响线路运行。按照以往做法，需要停电进行人工登塔摘取。正好当时遇上台风天气，情况更是紧急，必须连夜处理。在这种局面下，梅州供电局无人机飞手立即抵达现场，克服夜间作业困难，在25分钟之内将这张捕鸟网烧掉，完成了消缺。
无人机飞手运用的是激光高温灼烧或机载喷火装置的无人机喷火技术。梅州农村范围广，经常有作物遮阳网被大风吹卷飞到线路上，影响电网安全运行，这种技术正好有效解决电力线路飘挂物等检修与应急工作，减少线路停电次数，提高电网运行可靠性。
“目前无人机巡线技术已广泛运用到电网线路和设备的日常巡视、特殊巡视、工程验收、现场勘查等。”梅州供电局相关负责人说，通过机巡手段，辅助开展人工巡维，能更直观细致地观察到线路缺陷，大大提高了工作效率，为电网安全运行提供了高科技保障。
农网改造
点亮美丽乡村新画卷
“现在侨乡村"蜘蛛网"电线也无迹可寻了，我们也为这个古村落的农村振兴注入了新动力。”梅县南口供电所所长温秋灵说，侨乡村是梅县区第一批进行电网改造的农村，2002年至2017年，南口供电所先后为侨乡村增容改造了5个台区，总容量跃至2150千伏安。
乡村振兴，电力先行。梅县南口供电所将农网改造升级工作列为当地美丽乡村建设工作的重要部分，把农村电网建设和改造与农村环境卫生整治、道路建设、通信和数字电视线路整改等工作有机结合起来，帮助侨乡村提升“颜值”，新农村建设得越来越美。
上世纪90年代，当地落后的电力供应跟不上村民用电的需求。“那时经常停电，一到晚上屋里很暗，我们当时只盼着能有光亮的照明。”谈起过去的用电体验，村民潘伯直摇头。2002年，终于盼来了“灯亮”的日子。农网改造后，当霓虹灯闪烁在南华又庐这座百年老屋周围，家族的喜庆、兴旺，让老人喜上眉梢。“从那个时候开始，电就稳定了，电灯、电视亮多了，电费也便宜了，我们的心情十分舒畅。”潘伯笑着说。
电力助力美丽乡村的建设，同样也照亮了群众致富的道路。
“现在柚子销售过程中的数字化分拣、清洗、包装、装车等，每一样离了电都不行，现在我有5条生产线，明年我还想扩大规模，增加3-4条生产线，发展势头那么好，一定不能错过。”梅县区松口镇大黄村金柚产业园代表廖志君说。
“现在村里的果园，大部分都用了三相滴灌、除虫等电器设备，大大提高了劳动效率。电力的发展，也彻底解决了村民销售的后顾之忧，大家都想大干一场。”大黄村村委书记黄建明说。
“这几年大黄村的的用电量巨增，从2016年的2万千瓦时迅速增长到2018年的8万千瓦时。当地的松口供电所专门为产业园配备了一台400千伏安的变压器，线径也从120mm2更换到240mm2，为产业园后续的发展提供了超前的电力支撑。”松口供电所营配综合三班副班长廖宴说。
2016年以来，梅州供电局将电力精准扶贫作为彰显社会责任的重要工作，高效、高质开展新一轮农网改造升级工作。如今，一排排整齐划一的电线，成了梅州乡村振兴中亮丽的风景线，一声声机器的轰鸣声，奏响了梅州县域经济产业兴旺的最美乐章。电能提升了乡村生活质量，美丽乡村焕发出蓬勃的生机，为梅州脱贫攻坚、全面建成小康社会提供源源不断的电力，也助力梅州美丽乡村的“绿水青山”变身“金山银山”。
保障供电
展示世界客都良好形象
今年9月23日，“中国农民丰收节”梅州分会场暨广东庆祝首届“中国农民丰收节”主会场启动仪式在梅县区松口镇大黄村圆满落幕。当人们沉醉在一场丰收盛宴的喜悦当中时，背后有这么一群人，看到活动用电万无一失，终于松了一口气，他们就是参与此次丰收节保供电的工作人员。
为保证盛会用电无虞，从今年8月起，梅州供电局提前两个月做好准备工作，严控设备运维、网络信息安全、安保维稳等方面的各类风险。据统计，本次保供电累计出动人员566人次，同时还在现场和该局应急指挥中心、电话值班共有156人次。
值得一提的是，这也是梅州供电局首次为线行下的大型活动保电。据了解，大黄村广场上方正好横跨着110千伏线路，对于不了解电力线路安全距离的群众来说，具有不安全的因素。因此，梅州供电局输电管理所输电线路2班的温永宝从9月上旬活动会场开始组场搭台时，就驻扎在那，与活动方充分沟通，将原计划8米的舞台高度，最后控制在6.8米，充分保证了线路和活动的安全。同时，还对活动广场周边线行下的安全距离和组织方及时提醒，保证活动从筹备到正式举行都安全顺利地开展。
每一次保供电，都是对梅州电网保障电力供应的一次大检验、大展示。
一路走来，“人民电业为人民”始终贯穿于梅州供电局向前迈进的足迹。梅州供电局主动承担社会责任，在每年电网用电负荷屡创新高的严峻形势下，科学调度，全力保证梅州电网安全稳定运行，提供充足的电力供应；在台风、洪水等自然灾害来袭时，梅州供电局全局一盘棋，戮力同心、积极联动、执行有力，胜利完成抗击台风等自然灾害等抢修复电任务，为地方百姓撑起一方光明；在梅州影响力日益彰显，不断提升承办大型活动能力水平的形势下，梅州供电局高规格保障“梅州月中华情”央视秋晚、世界客商大会、首届中国农民丰收节保电等大型保供电任务，展示世界客都良好形象。
在梅州供电人的记忆中，保供电是剧情跌宕起伏的一个篇章。那是一场场没有硝烟的战斗，有默默无闻、甘于寂寞的幕后保供电，更有惊心动魄、刻骨铭心的抗灾保电……在那些数不清的保供电任务中，梅州供电人以圆满完成兑现着“只许成功，不许失败”的铮铮誓言。
■优服务
市民足不出户
办理用电业务
据记者从梅州供电局了解，现在市民到梅州南方电网营业厅办理业务已经成为历史，该局不断优化服务渠道，在缴交电费方面，开拓银行代扣电费、网（掌）上营业厅缴费、“支付宝”缴费、“微信”缴费、邮政网点及便民站代收电费、农行惠农通网点代收电费等多种缴费渠道，方便市民缴电费。
在用电业务办理方面，提供“南方电网95598”微信公众号、“南方电网95598”支付宝生活号、“南方电网95598”QQ公众号、网（掌）上营业厅等远程服务渠道，让市民能足不出户，轻松办理用电业务。
2017年以来，该局建立了以台区为单位的网格式管理体系，构建24小时服务网络，消除服务盲点，跟进客户需求，在电表处张贴对应的客户经理信息服务卡，方便客户随时查找对应的客户经理，为客户提供“点对点”个性化服务。
■绿色出行
梅州加快新能源
汽车充电设施建设
2018年7月20日，南方电网广东梅州供电局与梅州市粤运汽车运输有限公司签订战略合作框架协议，双方将充分协商、深度合作，高标准、高效率建设电动汽车充电基础设施，满足地方政府提出绿色出行的目标，积极服务地方经济发展。
南方电网广东梅州供电局与梅州市粤运汽车运输有限公司计划合作建设充电站点26个、充电桩260个，首个合作项目——五洲城公交充电站已于7月31日建成投运，这是梅州充电桩建设推向公共交通运营领域的又一举措。
2016年以来，南方电网广东梅州供电局积极落实《广东电网公司充电基础设施建设“十三五”规划》，不断加大“城市公共、内部机构、居民区停车位电气化、停车场充电一体化领域”四大领域充电桩建设力度，在内部机构、政府部门、旅游景区、高速公路服务区都布局了充电设施，建成27个充电站点和80个充电桩。接下来，该局还将不断加大充电桩建设投资力度，全力配合政府做好充电桩的建设工作，争取2019年投资建设充电桩数量达393个，至2020年达到1033个，形成基本覆盖各县区出行范围的充电网络布局。
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