特色企业文化铸就农行之魂 中国农业银行梅州分行企业文化建设纪实
文化是企业发展的灵魂。近年来，中国农业银行梅州分行深喑企业文化的重要性，坚持以党的十八大以来的精神为指导，全面执行上级行的各项部署要求，始终把企业文化建设作为促进业务发展、提升文化软实力的重中之重，弘扬“诚信立业，稳健行远”的核心价值观，实现了企业文化建设与业务经营管理协同共进发展的良好局面。
辛勤耕耘、硕果累累。经过努力建设，该行在企业文化方面绽放了靓丽之花，先后多次被授予“广东省农行文明单位”“广东省农行精神文明建设工作先进单位”“全国农行精神文明建设工作先进单位”，辖属机构先后获“全国农行精神文明建设工作先进单位”“中国农业银行五一劳动奖状”等多项殊荣，并荣获“2015-2016年全国金融系统企业文化建设先进单位”，中国企业文化研究会授予的“2012-2017年度企业文化建设优秀单位”荣誉称号。
“以人为本” 让和谐特色企业文化“落地生根”
企业发展关键在人。近年来，梅州分行不断调整步伐，适应新形势、新常态下的新要求，坚持“内强员工素质、外塑农行形象”的指导思想方针，用实际行动践行着“以人为本”的特色企业文化。
走进中国农业银行梅州分行，浓郁的文化氛围扑面而来。走廊、会议室、员工食堂、文体活动室的墙面上，一幅幅特色文化宣言和理念甚是醒目；工作岗位上，每位员工正以饱满地热情工作着，整洁有序的环境、高效规范的服务，让不少前来办理业务的客户微笑点头、满意而归。
这些看似寻常，实则不凡的细节，彰显了梅州分行的“软实力”。近年来，梅州分行坚持发展与思想建设并重，以“市场为导向、客户为中心、效益为目标”的经营理念，将企业文化核心理念深植与经营管理相结合、共发展。
对内，让员工有“归家之感”。办公和服务环境整洁有序、高效规范,持续开展中年员工续航能力培训、新行员入职培训、优秀员工拓展训练，让员工不断提升自我。并不断投入“五小”建设费用、逐年优化员工慰问机制、完善员工福利保障等，让基层人员到本部员工，新入行人员到退休老同志都找到了归属感、幸福感。为凝聚力量，让员工保持激情，该行还成立了摄影、书法等多个兴趣小组，让志同道合的员工齐聚一堂，感受兴趣相投带来的无尽惬意；举办柜员技能操作比赛，让比学赶超成为风气；举办知识竞赛，让专业知识在竞技中提升；举办演讲比赛，让员工荣誉感和归属感不断增强；开展厨艺大赛、员工风采大赛，让活力与激情交融；举办羽毛球、足球体育比赛，以球交友，进一步加强与外部机构的沟通往来，让文化内涵更加丰富。
对外，让客户“宾至如归”。该行急客户之所急，想客户之所想，不断立足“三农”，创新驱动,提升服务。在业务上，倾力“三农”经济转型升级，支持当地优质的上市公司并重点支持梅州特色农业发展，服务美丽乡村和新农村建设，普惠金融提升服务水平，农村土地经营权抵押贷款、农民住房财产权抵押贷款、惠农通、农民安家贷等多项业务，受到省市级媒体的高度关注，获得了公众和地方政府的高度赞誉。并积极策划开展“金融知识进万家”“人民币反假宣传”、对口帮扶贫困村（户）、扶贫济困等活动，努力维护金融消费者权益，进一步传播农行社会责任担当文化、服务“三农”金融保障文化，向公众展示大银行、好银行形象。
“争先创优” 让安全与效益同行文化“开花结果”
精耕细作，花满枝头！多年来，梅州分行着力用先进企业精神铸魂塑型，磨练出一支敢打、敢拼、敢迎难而上的队伍，实现了经营规模领先同业，贷款市场份额稳居四大行首位，主要经营指标市场份额稳步提升，风险防控卓有成效，不良贷款持续保持“双降”，十年来无责任性案件发生，综合经营考核排名在全省同类二级分行中一直处于较好的水平。
成绩的背后，离不开该行坚持的党建引领思路。一直以来，以党建为引领，围绕经营抓党建、抓好党建促经营是梅州分行始终坚持的道路。早在4年前，该行便已实现了基层党组织全覆盖，完成了支部建在“连”上的目标。随后，该行坚持全方位、全过程把党的领导贯穿到企业文化建设，融合到经营工作中，扎实开展群众路线教育实践活动、开展党委书记上党课、“三严三实”专题教育、“两学一做”等学习教育，以“两手抓、两手硬”的态度让文化与党建同频共振。这种将党建工作融入业务工作中，以开展业务促进党建工作，基层党支部自发组织党员员工、业务骨干研究解决工作难题，打造活力党支部的创新方式，不仅受到了员工的欢迎，还得到了省行的称赞。
该行坚持把廉政案防贯穿到企业文化建设中，以案例警示教育巡回宣讲、观看警示片等多题材活动进机关、进网点，以严为上、法为重，抓领导、领导抓，以上率下、常抓不懈，使廉洁文化“烙”在干部员工心中；开展合规经营和全面风险管理教育，坚持多年举办合规文化建设暨案例巡回宣讲活动，将“违规就是风险，安全就是效益”理念植入员工心中，引导员工将风险理念融入业务操作并内化成工作习惯，实现了分行资产质量为当地同业最优，客户投诉明显减少，上级行的排查线索也逐年下降，内控评价始终保持一类行。
“学习笃行” 让特色企业文化锻造一流队伍
梅州分行地处粤东北山区，员工1000多人，人员素质参差不齐，管理链条狭长。如何解决这一问题？梅州分行一直在探索。
2014年以来，该行每年举办一届“改革与发展论坛”征文活动，通过论坛征文获得了全行经营管理中存在的问题及解决问题的宝贵意见，进一步增强了员工战略自信、队伍自信和文化自信；开展扎实有效的培训教育，“送培训到基层”“中层干部管理能力提升”“中年员工增值培训”等学习教育，基层员工柜台业务技能比赛等活动，让争先创优理念植入员工的心田。
该行充分发挥典型示范带动作用，通过举办“十佳营销能手”“十佳柜员”、“十佳管理能手”“十佳服务明星”等活动，在全行范围内广泛宣传有品德、有本事、有干劲的好员工，使全行上下形成崇尚先进、学习先进、争当先进的浓厚氛围。
在此过程中，还不断强化队伍建设，改革和完善干部选拔和激励机制，以党委中心组学习、员工改革与发展论坛、青年员工论坛、干部教育培训为平台，系统学习、深入探讨人才理念内涵及释义，把员工的自我发展和价值观与分行的发展紧密结合起来，抓好优秀年轻干部的选拔培养，加强机关与基层干部员工的交流培养工作，把基层作为选拔培养的主阵地，为员工开辟了公平公正的职业晋升通道，使大批德才兼备的人员脱颖而出。近年来，一大批青年干部被提拔走上领导岗位，现有中层干部都有过基层工作和前、中、后台交叉任职的经历，所练就的理论基础和视野更为开阔，干部队伍更具活力。
正是长期坚持以点带面，发挥先进的力量，发扬榜样的精神，该行形成了的“尊重人、发展人、服务人、善用人”的良好文化氛围，先后多次被授予“广东省农行文明单位”“广东省农行精神文明建设工作先进单位”“全国农行精神文明建设工作先进单位”等荣誉称号。辖属机构先后荣获“全国农行精神文明建设工作先进单位”“中国农业银行五一劳动奖状”等荣誉称号。
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