2013年6月，梅州市第一个电商产业园家乐电商产业园成立 梅州电商产业走上“快车道”
旧闻今述
2013年6月，位于梅城江南路的家乐电子商务创意产业园成立，这是梅州第一个电商产业园。梅州电商开始抱团发展，梅州市电商产业走上“快车道”。
2013年，是中国电商鼻祖“淘宝”成立的10年。此时，电子商务早已经在一二线城市运作得如火如荼，可在梅州从事电商的人还零零落落，不成规模，整个行业处于萌芽状态，以至于一直想成立电子商务协会，都因为会员企业数量不足而未能获批。
据当年的一项调查显示，梅州市企业和商家在阿里巴巴注册的诚信通会员有220家，贸易通会员有1000多家，淘宝注册的有487家，其中皇冠淘宝商家仅有7家，天猫商城3家。开展c2c电子商务贸易交易的，全市总规模只有3000万元。
8个电商企业筹办产业园
家乐电商产业园成立前，市经信局组织部分梅州市最早从事电商行业的一批人和企业召开了座谈会。“当时全省有广货网上行的活动，出台了相关的鼓励文件，希望推动传统企业向电商改革。我就是当时被叫过去开会的8家企业负责人之一。”已经是第二届连任梅州市电子商务协会会长的周汉坤告诉记者。在座谈会上，经信局向参会的电商人士征求了发展电商的意见和建议，并表达了想要在梅城建设一个电商产业园的想法。
在政府和相关部门的推动下，电商产业园的雏形很快就出来了，选址就选在了当时还较为偏僻的梅城江南路末端，命名为“家乐电子商务创意产业园”。为了将其打造成一面电商产业发展的旗帜，家乐产业园公开向全市招商，承诺对场租进行补贴，并尽量完善电商发展的各种配套措施，几位电商人为此奔走忙碌。
“我们通过各种动员，终于招来了起初的23家企业，不过，这些企业当中，真正对电商有经验的仅有不到10家。”周汉坤表示。家乐电子商务产业园特地将一层的好位置让给当时较有名气的电商企业，希望让他们形成家乐产业园的对外宣传窗口，展现梅州电商的形象。园区内也招来了美工、互联网等产业配套企业，就这样，梅州的电商产业园时代正式开启了。
每天搬柚子发快递引人好奇观看
“产业园的建设，让电商产业链条趋于完善，一些电商的成功案例，更是让大家充满信念。”家乐电商产业园的筹备人之一赖君明说。在家乐电商产业园，有6成的企业是服务型企业，在人才培训、技术输出、产品物流等方面提供了最起码的服务。
2013年，举办了第5个“双11”购物狂欢节，当天全国全网销售额达到350亿元。而网购已经开始走进很多普通的梅州人家中，80后成为网购主要群体，电子支付开始推广。但 “梅州电商”仍然鲜为人知。在电子商务这张大网上，全网消费品下行和本地工业、农产品上行呈现明显的“长短腿”，走得很不平衡。
由于行业变化快，领域新，电商初行者都还在探索合适的模式和产品。那一年“双11”，赖君明就小小试水了一波。他首先选择了一些本地的柚子进行销售，“效果还是不错的。”他说。
赖君明从农户处收购了几千斤的优质的柚子，自己设计包装，2个一箱在淘宝售价68元。当时的淘宝中，沙田柚的品类还很少，而且价格便宜。可经过赖君明的一套营销方案，订单却非常火爆。“双11”过后，赖君明把公司里的员工都叫去打包柚子了，物流公司特地开车过来收。附近很多市民看到一楼摆满了即将要装箱的柚子，颇为好奇：“不开店都可以卖出这么多的柚子？”这，成为了赖君明形成自己公司电商运营理念中的一个有力的案例，也让很多懵懂的从业者看到希望，此后他常常走访产业园的其他电商企业，为企业发展“问诊把脉”，也将在外学习的好经验传输给企业。
家乐产业园并不大，但是却是梅州电商人心中的一盏明灯。通过电商产业园的建立，让大家看到，梅州人不仅可以在网上买到东西，也可以通过这些平台将本地的东西卖出去，“梅州电商”开始正式走进市民和媒体的视野。
燃情故事
开网店“试水”
不小心成爆款
“一个山区县，又是贫困县，若要以搞电商作为服务企业升级转型的切口，我们究竟能卖什么？”这是2013年五华县中小企业局刘汉南思考的问题。眼看着电商趋势越来越明显，刘汉南用自己的身份在淘宝注册了一家店，叫“五华怡购”，就是想试一下，能不能把本地的产品卖出去。
他亲自带队到本地的生产企业做动员，店里可以免费帮产品拍照，免费上架，就是帮助本地更多的特产去开拓市场。“三顾茅庐真的不够，毕竟当时所有的传统企业都对电商不感冒、不理解、不配合，那就四顾茅庐，甚至五顾……”刘汉南说。终于，9月初，这家店开业了。
五金产品、土特产、日用品……啥都有，很多企业就是抱着试一试的态度将产品上架了。刘汉南的团队通过各种学习，把产品推出去。例如当时一款叫“客属娘酒”的产品，团队不仅克服了酒类电商销售的包装运输问题，还通过营销策略将这款酒打造成了爆款，在当时缺乏标准的情况下，这款酒卖到了69元一罐，超过同类产品比价。此后，这款酒长期居于娘酒类市场之首，而且，淘宝里黄酒纷纷都将价格改为69元。“一不小心就成了行业标杆。”工作人员笑着说。
到当年12月仅3个月时间，“五华怡购”的销售量达到了一百多万，把当时半信半疑的商家都说服了。而“五华怡购”就像星星之火，促成了现在五华电商的燎原之势。
时代印记
两次“生死转型”
见证电商发展史
他始终拥有很大的野心，对电商保持着信念。他曾经试图建立自己的电商平台，做扎根客家区域的特色零售，可不久就因资金不足不得不成为了全国“巨无霸”平台的炮灰。可他并不服输，转型做了电商服务商，为淘宝、天猫的商家们提供技术服务，但这并不能满足他的事业期待。后来，他在技术服务的基础上，开发了生鲜配送业务，如今他在为近300家的单位饭堂、餐饮商提供生鲜货源。他是第一批入驻家乐产业园的电商人，也在瞬息万变的电商行业里乘风破浪，自强不息的行路人，他叫赖健明。
“这个行业变化特别快，能够活下来，就是对这个行业最大的致敬。”经历2次生死转型的赖健明说。他曾经从事传统超市管理，但这个市场出现很大的萎缩。30岁的他，辞职开始了解电商行业。成为了一个创业者，迄今已经有5年时间，也见证着行业内部的残酷竞争。
2013、2014年，梅州电商个体微小、散乱，受到资源趋势导向自发成立。2015年，电商渠道开始多元化，电商产业园的建立，也聚集了大量的电商人才，很多企业要么倒闭转行，要么升级转型。2016年，当是梅州电商的立足之年，行业开始要求存活企业做精做强，洗牌之后，呈现专业化发展趋势。
“未来，电商模式还在不断变化，资源在加速整合，竞争和创新还在继续。”他告诉记者。
还看今朝
梅州连续五年实现10%以上快速增长
今年电商交易额预计超245亿元
经历了5年的发展，梅州电商产业站在市场的风口迅速崛起。从当年的摸着石头过河的浑沌状态，到后来的大浪淘沙后的产业细分，到如今品牌化专业化发展，梅州电商步步进阶，成为了梅州农特产品和品牌输出的重要渠道，带领传统业态升级转型，带给更多的人就业岗位。
县县建起特色电商产业园
2013年底开始，全市各县陆续探索符合各自产业发展需求的电商发展模式。例如，大埔县建立了中国陶瓷产业电子商务基地；梅江区建立了梅州市客天下农电商产业园。经过几年的摸索，梅州电商产业园已经实现县县覆盖。
记者从市商务局了解到，截至目前，全市共有梅县区、平远县、大埔县和五华县开展了国家、省电子商务进农村综合示范工作，覆盖超过50%的行政区域和人口，累计获得国家、省专项扶持资金5975万元。其中，平远县获评2015年国家电子商务进农村综合示范县，农产品上行每年以30%以上的速度增长。五华县和大埔县获评2018年国家电子商务进农村综合示范县。
各地产业园发挥龙头作用，为创业者提供技术、资金、货源三大资源，以健全的孵化模式源源不断地为行业注入活力。2014年，梅州市电子商务协会成立，各县也陆续成立协会。各类传统企业开始拥抱“上网”转型，一批互联网技术、美工、物流企业兴起，电商产业链条趋于专业化发展。
农产品走出山沟走向广阔市场
随着电子商务进农村的项目推进，电子商务已经辐射到了偏远的农村，农产品上行卖出去，消费品下行被买进来。
在广东省省级金柚专业镇梅县区石扇镇，共有金柚种植面积1.8万亩，年产金柚近6万吨，可农民们要把金柚销售出去，渠道非常单一，价格也高不起来。有着近30年种植经验的林忠明告诉记者，因为电商和快递物流，农产品的销售得到了很大的改善。“家里的柚子收成8万斤，今年自己通过快递寄出去卖的柚子价格是收购商的2倍以上。自从微商发展，快递点进入了乡镇，我们柚农一年能增加几万元的收入。”林忠明告诉记者。现在，村子里大部分柚农都和林忠明一样，注重柚子的用肥、管理，用心把柚子质量做好，然后卖出更高的价钱。在五华潭下、双华当镇，电商扶贫的模式正在大力推广。通过电商企业、政府、农户的合作，打通产销链条，通过产业助农、扶贫，目前已经探索出成熟的模式，为各地学习。
此外，以“阿里巴巴"千县万村"下乡”等电商发展为契机，农村淘宝服务点从兴宁、五华等县开始发展，逐渐在全市各县的乡镇普及，大大推动了电商下乡。京东、淘宝，对于村民们已经不是新鲜东西，农村网购消费快速增长，时髦的城市用品，也走进了农民的家中。
“双11”成交额年年创新高
“双11”电商购物节，梅州电商成交额年年创新高，见证了梅州人的消费爆发，也见证了电商行业的快速发展。
据商务局数据统计，2018年1-10月，全市电商成交额为195.17亿元（其中微商成交22.97亿元），同比增长27.38%，成交主要产品为特色农副产品、服装、鞋帽、化妆品、电子消费品等。其中，农产品成交69.87亿元，占35.8%。工业产品成交额107.93亿元，占55.3%；服装类成交额17.37亿元，占8.9%。
此外，也带动了产业链条的发展。今年 1-9月，快递总量为5644.69万件，比增26.87%，邮政行业收入7.29亿元，同比增长22.09%。据阿里巴巴华南区数据显示，今年“双11”当天，梅州市全天在淘宝天猫网站成交金额达2.89亿元，再创历史新高。市商务局预计，2018年全年电商交易额预计将超过245亿元，比增达到10%以上。
链 接
全市有快递网点596个，104个镇（街道）全覆盖
今年“双11”期间（11月11日-11月20日）梅州市预计收件量210.3万件，同比增长145.5%，派件量498万件，同比增长166.3%，日均处理量约70.8万件，预计收件量单日最高峰值，约为25.3万件，派件量单日最高峰值约为67.5万件。
在这数据面前，我们难以想象，物流曾经是制约山区市发展电商的最大障碍。2013年，进驻梅州的快递物流企业寥寥无几，并且生意惨淡。而随着全市电商产业的发展和巨大的电商消费能力带动，以及梅州交通、仓储等基础设施的改善，物流通道的阻碍已经被打通。
记者从梅州市邮政管理局了解到，全市八成以上快递企业是近五年来设立的，目前全市共有快递网点617个，其中许可企业55个。在全市104个镇、街道实现了快递网点全覆盖，吸纳了大量的劳动力。县、镇、村三级物流体系日益完善，目前，梅州市兴宁、五华、平远等县（市）建立了农村电商县域运营中心，并在主要的乡镇建立了2000多个乡村运营点，这些点通过与邮政等企业合作，集中对快递进行封发、分拣和配送处理，打通了电商下乡的“最后一公里”，推动农村经济发展，今年1-8月，全市农电商成交额达到52.53亿元，占比总额的35.6%。
策划和统筹：王伟金
文字采写：杨敏
图片摄影：钟小丰
责任编辑：杨敏
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