揭阳市人民医院构建感染防控体系，做到防疫抗疫、复工复产“两不误” 全力保障市民“放心就医”

市人民医院预检分诊处24小时不间断做好病人预检分诊。该院提醒，市民就医前请通过医院微信公众号、支付宝生活号提前预约，来院人士务必佩戴口罩进入医院。

感染管理科、医务科、护理部、预防保健科经常开展院内感染督查工作。

组织开展新冠肺炎收治演练。

对不同岗位人员进行院感防控知识及技能分类培训和考核。

省疫情防控指挥部医疗救治指导组高度肯定医院防控工作。

建成国内一流污水处理中心，日可处理污水2000吨。

建成国内一流消毒供应中心，拥有瑞典洁定全自动清洗消毒和高温高压灭菌器等高端设备。

建成具有可科学控制气流、通风量等功能的第二发热门诊。

配备重症医学科专用负压隔离病房（共6间，7床）。

配备一间负压手术室。

配备两部专用负压救护车、四部负压担架。

正在进行电梯消毒工作。林喜宏 邹仰光 摄

作为新冠肺炎省级定点救治医院，揭阳市人民医院在全力做好新冠肺炎救治工作的同时，严格做好医院感染防控，做到防疫抗疫及复工复产“两手抓、两手硬”，全力保障人民群众的正常就医需求。近日，记者从该院获悉，至3月下旬，该院已有序全面恢复正常诊疗服务。结合目前疫情实际情况，该院向广大市民发出提醒，为做好防控工作，按上级部署、要求，来院人士务必佩戴口罩进入医院，患者请配合做好流行病学调查，并尽量减少陪同家属及探访亲友；市民就医前可在“揭阳市人民医院”微信公众号、支付宝生活号上提前预约。

□记者 林宝凤 通讯员 黄晓纯

“硬核”设施筑牢管控防线

医院感染防控是阻止疫情蔓延的关键环节。为抗击新冠肺炎疫情，市人民医院对全院范围每天进行多次严格消毒，做好病人“分隔”，为新冠肺炎患者设置专用通道和独立住院治疗楼隔离治疗。来诊患者实行预检分诊制度，发热病人能迅速通过专用通道引导到发热门诊就医，发热门诊、隔离楼与其他诊疗区域是完全分隔和独立的，可有效防止院内交叉感染，给所有患者提供一个安心的就医场所。在这场看不见硝烟的战争中，市人民医院保持医务人员、患者和家属 “院内零感染”。

作为省级新冠肺炎定点救治医院，“院内零感染”寥寥数字，背后凝结着全院上下的无数精力和心血。除了医院感染管理科、医务科、护理部、预防保健科等职能部门工作人员与临床一线医护人员并肩作战的力量之外，那一项项“硬核”设施，为医院感染防控筑下一道牢固的防线，为临床一线医务人员、患者和家属的安全保驾护航。

新冠病毒传染性较强，预防院内交叉感染，疑似患者、确诊患者的救治、运送等的防护过程相当重要。据市人民医院医务科科长林旭忠介绍，该院设置有病人转运和CT检查专用通道，有2部专用负压救护车、4个负压担架用于运载新冠肺炎相关患者，并预留ICU负压隔离病房6间病房、7张病床收治重症患者，还配备了负压手术室、专用CT机和专用X光室等。这一些硬件设施，为新冠肺炎患者的运送和检查、救治夯实了基础。

作为承担疫情防控、救治的重要场所，市人民医院的预检分诊处、发热门诊、感染科楼布局规范，接诊、救治患者的流程合理，发热门诊内设挂号、诊查、收费、抽血、检验、污物处置等一站式功能；在感染科隔离病区，该院还设置专门的检验实验室作为新冠肺炎患者和发热病人血液检查专用检验室，为新冠肺炎患者的救治及检查做足准备，同时也助力医院感染防控工作更有效开展。

市人民医院2019年3月完成升级重建的消毒供应中心拥有一批国际先进的清洗消毒灭菌设备，其规范的运作流程，为保障临床一线的无菌物品供应、消毒灭菌质量奠定了坚实的基础，全院医疗工作中使用后可复用的器械、物品全部集中到消毒供应中心清洗消毒和灭菌，为新冠肺炎疫情防控提供有力保障。

那么，作为定点救治医院，市人民医院如何处理医疗污水，也成为备受市民关注的问题。“我院病人的所有排泄物、污水等全部都集中到污水处理中心进行处置，经消毒检测合格后排放。”据了解，该院污水处理中心于2019年12月重建后投入使用，面积达600平方米，日处理量达2000吨，建设以及配套标准都符合国家要求，在此次抗击疫情中发挥了重要作用。

规范制度编织严密防控“安全网”

《揭阳市人民医院新型冠状病毒肺炎医院感染预防与控制制度（第2版）》《揭阳市人民医院临床医技科室发现新型冠状病毒肺炎相关病例应急预案（试行）》《揭阳市人民医院新型冠状病毒肺炎相关病人预检分诊和收治流程规定（第六版）》《揭阳市人民医院恢复日常诊疗服务防控新冠肺炎相关规定》……疫情期间，市人民医院出台了一系列制度和流程，并在诊疗工作中严抓落实。

规范防控，制度先行。面对突发疫情，市人民医院感染管理科时刻关注疫情动态和上级卫生行政部门的各项要求，认真解读分析，不断提高自身水平和防控能力，为疫情防控工作提供有力的制度保障。同时，把控好疫情防控的每个重点环节，为临床一线的疫情防控工作提供强有力的后盾。感染管理科科长林淡珠在接受采访时介绍，该院及时修订完善制度和病人收治流程，把好进入医院、门急诊、入院、病房“四个关口”，加强医务人员、工勤人员和院外人员“三类人员”管理，全力杜绝出现“漏网之鱼”。疫情发生以来，市人民医院预检分诊处24小时不间断地做好病人预检分诊，及时筛选识别有湖北、境外等流行病学史、发热、呼吸道症状病人，第一时间将病人分流，通过专用通道带到发热门诊就诊，进行核酸检测排查，严格落实“四早”（早发现、早隔离、早报告、早治疗）措施。

疫情期间，不可预料的风险时有发生，唯有做足准备才可充分应对。因此，市人民医院先后组织开展多次新冠肺炎疫情防控应急演练，包括市疫情防控领导小组组织的市级演练、与揭阳监狱联合应急演练以及院级流程演练，并组织各科室进行科内应急演练。通过这一系列实战式的演练，强化了医护人员对新冠肺炎的防控意识，优化和熟悉了患者的运送和救治流程，确保及时、有效应对突发事件。

新冠肺炎疫情防控期间，市人民医院探索出了不少行之有效的好经验好做法，感控督导员便是其中一项。该院在各科室设置督导员，负责每天督导工作人员防护用品正确使用、患者收治筛查、工作人员健康监测、陪护管理、环境清洁消毒等工作，如发现问题，及时纠正与整改。据介绍，感控督导员队伍设立以来，已在实践中成功应急处置医务人员污染区内防护用品异常等职业暴露风险事件。同时，发现了一批共性问题，通过向各病区、职能部门反馈，全院组织协调、持续改进，力求“发现一个风险点，解决一个风险点”。

稳妥有序全面恢复正常医疗服务

“血糖这么高了，为什么不早点来医院？”“因为疫情啊，不敢来啊。”这样的回答最近在市人民医院各个科室中，都不算陌生。确实，在疫情防控的特殊时期，尽量减少外出，不去人流密集场所是明智的选择。

那么，作为省级救治新冠肺炎患者的定点医院，市人民医院各项诊疗业务是否已经恢复如常？如何保障市民的就医安全？近日，记者带着问题来到市人民医院采访一番。记者来到市人民医院看到，这里随处可见工作人员在对环境、物表进行擦拭清洁、喷洒消毒液等。据介绍，为保障医院的环境、物表清洁，该院投入了巨大的人力物力，每天多次定时对全院进行无死角的清洁消毒。该院每天在门急诊区、病区等公共场所环境、物表进行清洁，采用含氯消毒剂消毒2次，并定时水洗，遇污染随时消毒；每天落实电梯清洁消毒工作，电梯内配备手消毒剂，电梯按键等表面使用含氯消毒液或75%酒精擦拭8次，轿厢壁和厢底面使用含氯消毒液喷洒和拖擦3次，遇污染随时消毒等等，通过严格落实院内感染防控的各个小细节，为广大患者提供安全就诊环境。

面对近期人流量增大、活动聚集、就医需求逐步增多，根据省、市的指示、安排，市人民医院快速跟进、统筹协调、有序开展诊疗服务，满足群众就医需求，据介绍，至3月下旬，该院已经全面恢复提供正常医疗服务。但是结合目前的疫情防控情况，为减少人员聚集，该院向广大市民发出提醒，新入院患者请配合新冠病毒核酸检测，排除新冠肺炎方可安排入院；如非危急重症，可以先通过预约的方式或者网上问诊的形式进行；来医院就诊，请记得佩戴口罩，到医院请尽量减少乘坐公共交通，在院期间尽量“短、平、快”，避免逗留时间过长。

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