农行揭阳分行多措并举为客户减压纾困 聚焦重点领域助企业“铆足干劲”复产
□记者 陈洁丹 通讯员 徐洁川
记者近日从农行揭阳分行了解到, 1月25日至2月28日,该行已先后投放贷款1.32亿元,积极支持辖内企业复工复产;同时,采取“不抽贷、不断贷、不压贷”的措施,对3家受疫情影响无法按期还款的小微企业予以贷款展期,对符合条件的2户个人贷款客户采取贷款展期、罚息减免、删除逾期记录等差异化管理措施,帮助客户渡过难关。
聚焦重点领域企业,加大信贷支持力度
当前,揭阳市各地企业开始有序复工复产。为支持企业复工复产,农行揭阳分行积极作为,一手抓疫情防控,一手抓业务发展,主动对接客户,以综合金融服务帮助企业、个人减压纾困,助力打好疫情防控阻击战,精准助力企业安全、有序复工复产。
“由于前阶段没有开工等多方面因素,许多企业的现金流受到影响。银行从专项信贷额度、绿色通道快速审批、提供优惠利率等方面为企业提供信贷支持。”农行揭阳分行办公室主任黄琪瑞告诉记者。
在新冠肺炎疫情防控期间,该行主动对接辖内防疫相关企业,全力提供信贷资金支持。在得知辖内广东辉丰公司被广东省确定为防护服辅料提供企业后,该行主动与企业加强联系,为其开辟绿色通道,增加授信额度,2月21日为企业发放流动资金贷款200万元;此外,该行还为广东绿之圣制药有限公司投放贷款80万元。
“需要银行紧急帮助复工的行业主要是防疫相关的医药医疗、物流仓储、消毒卫生、民生保障等相关行业,目前我行已经积极采取相关对接措施,支持该类企业全面复工。”黄琪瑞表示。
除了为上述企业提供支持外,对受疫情影响比较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业,以及有发展前景但暂时受困的企业,农行揭阳分行严格落实“不抽贷、不断贷、不压贷”,根据实际情况,通过信贷重组、贷款展期、调整贷款利率和还款计划、增加信用贷款和中长期贷款等方式,全力支持企业恢复生产经营。同时,该行对受疫情影响的个人实施差异化信贷政策;对受疫情影响暂时失去收入来源的客户,灵活调整住房按揭、信用卡、农户贷款等个人信贷还款安排,合理延后还款时间。
借力线上模式,让客户足不出户完成投融资
新冠肺炎疫情防控期间,农行揭阳分行大力推广金融线上服务,为广大客户提供足不出户、贴心便捷的线上服务支持。
一方面,该行通过采取网点公告、微信公众号、营销宝、E掌通、电话、微信等方式,加大宣传掌银、网银线上渠道以及农行部分个人本外币定期存款到期自动延期的优惠政策、首季“掌银集鼠”等优惠活动,并协助客户线上开展理财投资、购买保险及到期产品对接。今年前2个月,全行掌银活跃客户数同比增长5.1%.另一方面,该行充分发挥智慧医疗场景应用,主动对接辖区医院客户推广使用发热咨询线上服务系统,有效防止医院发热病患聚集,助力疫情防控;加强宣传农行支援一线抗疫工作的军人、医师专属存款理财产品、代售的“国开战疫专题债券”以及“助业快e贷”等抗疫产品服务,满足客户在家完成投资、融资的同时,助力打赢疫情防控阻击战。
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