揭阳共青团开展“抗击疫情，从心开始”12355青少年心理援助行动 开通心理咨询热线服务青少年

心理咨询师为青少年提供线上心理咨询服务。杨小琪 摄

本报讯 （记者 黄 蕾 通讯员 李泽娜） “老是待在家，我都找不到生活目标了”“上网课我很难适应，不知道会不会影响以后的成绩？”针对疫情期间揭阳市青少年学生存在的各类心理问题，近日，揭阳共青团开展“抗击疫情，从心开始”12355青少年心理援助行动，开通4条心理咨询热线帮助青少年进行心理疏导，消除恐慌，树立信心，科学做好疫情防控。

14日下午，记者在市益源社会工作服务中心见到，4名心理咨询师正通过微信、电话等方式忙碌地开展青少年心理疏导工作，并做好相关信息登记。该中心心理咨询师林晓德告诉记者，他们从2月份起接受青少年及家长热线求助，为他们在疫情中产生的焦虑、紧张、恐惧不安等心理状况进行辅导援助。“大部分家长关心的就是孩子停课期间生活不自律，沉迷手机电脑，不听管教，亲子关系处在紧张状态；而青少年学生反映的问题主要是对网课的不适应，担心影响学习成绩，有的甚至觉得无聊，找不到生活目标”，针对疫情期间青少年暴露出来的心理问题，林晓德认为，家长可以帮孩子罗列一天想做的事情，比如几点起床、睡觉、看书、吃饭等，耐心引导，帮助孩子养成自律的习惯，青少年除了网课学习，还可以积极尝试新领域，比如有的人喜欢脱口秀，可以挖掘这方面的兴趣，重拾学习热情。

记者了解到，疫情期间，12355青少年心理援助行动分为线上线下两种形式开展；线上活动主要依托团省委12355青少年综合服务平台，为广大青少年、家长及群众提供热线咨询服务，有需要的青少年可以拨打0663-12355热线进行免费心理咨询，服务时间为周一至周日8：30～20：30；线下活动为开展12355疫情防控心理援助志愿服务，团市委联合揭阳市青少年社会工作服务机构，在疫情期间，组织心理咨询师成立团市委12355疫情防控心理援助志愿服务队，开展电话咨询、微信咨询、网络直播授课、心理健康知识宣传等志愿服务，市民可拨打揭阳市益源社会工作服务中心（13184802320），揭阳市万馨家庭综合服务中心（13169286622），揭西县蓝海豚社会工作服务中心（18125966449）三家机构热线电话进行心理咨询。据不完全统计，阶段来揭阳市三家社工服务机构共接到100多通热线求助电话，为广大市民提供疫情心理辅导援助。

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