揭阳建行创新金融服务之八:积极改革创新提升发展动力

揭阳日报 2019-10-09 10:26

建设银行揭阳市分行探索综合管理、资源配置、系统运营、协同体系、风险合规的变革,大胆改革创新,建立灵活有效、激励有力的运行机制。

据了解,建设银行揭阳市分行坚持推进集约化改革,充分利用科技手段,使业务处理、支持保障、监督控制等中后台事项向分行集中;贯彻落实好“以客户为中心”的经营理念,构建一点接入、快速响应和综合给付的业务协同体系,通过“本部+网点”的上下协同构建特色网点服务体系,切实满足差异化的客户需求,以客户体验为中心,提升服务能力和服务水平;大胆探索贝塔银行组织、管理模式,围绕特定客户群体组建小巧、多元背景的项目团队,开展专项式创新研发,探索建立灵活有效、有利于激发原创精神、着眼长远的管理机制,充分调动各方积极性,将创新成果嵌入全分行的服务网络。

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