工作人员真诚热情 风雨兼程 跨越城际 真诚服务送至业主心间 光明科学城土整工作人员远赴揭西香港与业主完成签约
宝安日报讯(记者 杨曦 通讯员 彭彦冰)3月7日,风雨交加,协商谈判第4小组奔赴600里外的揭西与102岁老人签约,与此同时,协商谈判第9小组也前往香港,与刚出院的业主完成签约。
7日上午,协商谈判第4小组派出5名工作人员,带着2名懂得客家话、潮汕话“方言专家”,驱车600公里,来到揭西农村,探访了102岁的业主韩始老人。
见到风尘仆仆的远方客人,老人都不敢相信自己的眼睛,不敢相信政府人员真的会上门服务,她惊讶、感动得说不出话来。她颤抖着抓往工作人员的手,喃喃地用客家话说:“真是有心了,有心了。早应该签……”
老人的家人对到访的工作人员也十分欢迎,在前期与工作人员的多次沟通交流中,他们已经非常熟悉了,也对补偿政策和工作服务非常满意。“我虽然回到了揭西,但对牛场的感情和回忆不变。”在聊天中,工作人员得知老人对曾经长期工作生活的北山牛场十分怀念。当她听说羌下这块地方将建设世界一流科学城时,十分激动地说:“一切都变了,太快了。我见证了牛场变成工厂,希望有生之年还能见证工厂变成科学城。”签约完成后,一边认真听取工作人员介绍科学城规划建设情况,一边要留客人吃饭。工作人员婉谢返程,老人带一家人送客出门,并向科学城方向深鞠一躬,致以遥远的美好祝福。
同一天早上,协商谈判第9小组工作人员就驱车前往香港,起因是这名住在香港的业主说好6号来签约却没有出现,按照业主守约守时的性格特点,工作人员断定,一定是发生什么事情了,通过联系业主的朋友,才了解到业主生病住院了,所以次日协商谈判第9小组决定前往业主在香港的家中探望。
由于前期双方建立了很好的关系,有过很多次的联系,业主看到协商谈判第9小组的工作人员来了,十分开心也十分感动,赶忙招呼一群人进来,坐下来好好聊天,十分亲切。“真的很感谢你们那么大老远的过来一趟。”签约完成后,业主还拉着工作人员恋恋不舍,一定要请他们吃饭。工作人员嘱咐业主一定要照顾好身体,随后便踏上返程。
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