全面提升管理运营品质水平 华宁装饰集团第十六届全国经理会议在惠举行,开启第三轮创业

惠州日报 2016-04-27 21:51

华宁装饰集团第十六届全国总经理会议在惠州召开。

华宁装饰前台。

华宁装饰创意园外景。

▲客户洽谈区。

▲华宁装饰内景。

上周,华宁装饰集团第十六届全国经理会议在位于惠州市金山大道二桥的集团总部——华宁装饰创意园召开,来自全国各地近500名经理们汇聚一堂,共襄盛举。本次会议的主题是“以质量铸魂,用服务争雄,以新起点,新高度,新格局”开启华宁装饰集团工作的崭新局面,会议分享了2015年集团经营成果和经验,并展望了未来发展的规划和目标。随着“互联网+”时代的到来,和人们消费观念和方式的改变,华宁装饰将创新驱动发展,以第三轮创业的姿态抢占市场制高点,回馈社会各界的支持和厚爱。近日,记者采访了华宁装饰集团常务副总叶先生,了解了华宁装饰集团的未来前进方向。

逆势营增,惠州华宁去年营收突破5000万

在过去的一年里,因受大环境的影响和国家宏观经济的调控,房产楼市受到严重的冲击,整个市场仍处于一个低迷的状态,在这种情况下装饰行业仍要面临材料和人工价格的不断上涨造成的企业成本的不断增加,市场激励竞争导致行业报价一压再压,装饰行业压力重重、举步维艰。

沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春。华宁装饰集团依旧凭借不懈的努力取得了可喜的成绩。该负责人透露,去年,华宁装饰集团完成了销售计划的9亿元,其中惠州、韶关、清远、揭阳、余姚等32家分公司更是取得了逆势增长的可喜成绩,惠州也由2014年的营收3800万元一跃进入5000万元俱乐部,净增1200万元,增率24%。

“我们加强了广告宣传,让品牌运营和推广更加有效,同时开展了各种形式的促销活动,取得了良好效果,惠州分公司在一次促销中就成功签下了138单,成为惠州年度之最,总部策划也不断下到分公司举行落地策划服务,使许多活动签单都达到了50单以上。”华宁装饰集团负责人表示,以加强宣传和促销积极应对淡市。此外,去年集团分别在华东、华南、西南三大片区召开了5次座谈会,又分别在遵义、余姚等21家分公司开了员工座谈会,对市场有了足够的分析认识,充分研讨了应对措施和企业发展的建议,集团也相继自上而下开展了加强区域管理,联动和落地活动策划,人才输送,材料配送,品牌形象标准化管理,总部派员落地指导报务等措施,并取得良好成效。

品牌升级,成立宅翻新、整装易购等4个独立品牌

“随着“互联网+”网络时代的到来,近年来人们的消费观念和方式发生了巨大的改变,我们所处的装饰行业也正在进行跳跃式的变革,如果不能紧跟时代的步伐和节奏,我们随时会被市场淘汰。”说起未来的发展,华宁装饰集团品牌运营中心陈总监指出,充分认识市场的发展变化,顺势而为才能乘势而上。满足装修市场个性化设计及个性化产品定制的高端需求,在设计上肩负“大宅设计领航者”的使命,在工程上追求“真才实料造精品,让工程承载企业灵魂”,这是华宁装饰集团接下来的奋斗目标。

“为了这一目标的实现,我们要精益求精,通过品牌建设和推广,强化品牌在消费者中的美誉度;通过服务创新,不断满足客户的个性化需求;通过技术创新,提高施工质量;通过F2C模式联接市场,推行材料统一采购、统一配送,减少中间环节,杜绝假货;通过精益工程管理,降低施工成本。”说起未来前进的道路,该负责人如数家珍。

据悉,进入2016年,华宁装饰集团便大刀阔斧的进行了改革,如今华宁装饰集团总部下属有 “华宁装饰”“宅翻新”“整装易购”和“科创联”四个独立品牌,在集团管理上总经理下设有 “总经办”、“品牌营销中心”、“客户关系管理中心”、“人力资源管理中心”、“材料配送中心”和“财务部”六个部门,其中“品牌营销中心”下设“企划部”、“网络部”、“品牌物资部”和“落地推广部”四个职能机构。

对此,上述负责人表示,在管理机构和人员配备上今年可以说是跃上一个新的台阶,为日后品牌化运营提供足够的支撑和帮助。此外,成立4大独立品牌后,各品牌可以独立运营以提高各自市场竞争力,使得集团整体市场运营大幅拓宽,而市场营销则更加精准,这也是当今集团发展的趋势。

“如果说在广州创立华宁装饰工程有限公司的初创阶段,这时期完成了从签下的第一份合同到公司架构完整、运营健康的成长是第一轮创业,进行品牌运作后快速发展和扩张阶段,使集团从一家公司到全国性拓展是第二轮创业,而本次可以看作是华宁装饰集团的第三次创业。”该负责人说道。

以质量为中心,持续提升工程质量和服务水平

公司机构的大幅调整,华宁装饰集团并未忽略赖以生存的工程品质和服务质量,因为这始终是装饰公司平稳、快速发展的基石。

“我们对公司运营和管理进行大刀阔斧改革的同时,绝不能忽略工程质量和服务水平的提升,在本次会议上,集团制定了"一个中心"、"两项服务"、"三个落实"、"四个标准"、"五个提高",五句话22项具体工作,其中"一个中心"就是以质量为中心,"两个服务"则是客户关系服务和分公司服务。”华宁装饰集团常务副总叶先生表示,质量是企业的核心和灵魂,是品牌的标志,是企业赖以生存和发展的根本的保证。“"真材实料选精品"是我们企业文化的经营理念,因此,我们每项工作,必须以质量为中心,并把它贯穿于企业各项工作的始终。(质量包括产品,服务工作的全过程)这就要求我们在每一道工序,每一个细节,每一个过程都把好质量关,决不能有半点马虎和松懈。”该负责人说道。

文/图 韩树峰 ·广 文

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