礼乐街道中福社区: 打造“慈善社区” 做居民贴心“小棉袄”
□江门日报记者李雨溪何榕
一个平常下午,当礼乐街道中福社区的小朋友们在该社区“430学堂”安静学习时,社区青年小梅在毕业后的第一个工作岗位上发光发热,文锦苑小区的独居老人何伯则在义工的陪伴下开心说笑……他们都是中福社区慈善联谊会的受益者。
目前,距礼乐街道中福社区慈善联谊会成立已有5年,和上述受益者一样,越来越多的街坊邻里感受到联谊会带来的幸福感和安全感:大至社区公共设施建设、疫情防控期间的帮扶救助,小至一次温馨的上门探访,中福社区慈善联谊会关注社区居民的各种迫切需求,不断探索可持续的发展体系,打造“慈善社区”,赢得了街坊邻里的良好“口碑”。
从“薄弱项”到“加分项”
慈善联谊会树起“金口碑”
“城市社区和传统村庄不一样,没有"天生的血缘"。”据礼乐街道办事处干事罗凤明介绍,随着近年来乡村振兴、农村社区治理、文明实践工作的进一步推进,礼乐街道各村(社区)治理水平得到提升,但城市社区由于外来人口多、社区参与体制机制不完善、缺少文化认同感等原因,导致邻里关系冷淡、社区治理参与度低,在精神文化建设与发展中有着很多“薄弱项”,中福社区就是典型代表。
中福社区面积约0.7平方公里,现有居民约1.3万人,居民集中居住在4个封闭式小区中,其中文锦苑小区居住着许多工厂退休职工、外来务工者,且独居老人、困难户较多,如何为他们撑起“保护伞”,并联动社区各方面力量参与社区建设是社区面临的难题。
中福社区党支部书记邓广信表示,社区慈善联谊会正是在这样的背景下成立,从解决社区居民的实际问题出发。据他介绍,起初个别居民在遇到困难时,常面临孤立无援的状况,不知找谁求助,而有些符合帮扶标准的居民,因不熟悉申请流程,无法第一时间获得帮助,这一切直到慈善联谊会成立后才有所改变。
2016年初,了解到这一情况的文昌集团有限公司董事长李永灼及一众爱心企业家与社区一拍即合,决定成立社区慈善联谊会,并由热心公益事业的江海区鸿生物资有限公司总经理黄奇钦任会长,带领大家正式开展社区慈善事业,当时慈善联谊会初始会员不足10人,大家有钱出钱、有力出力,很快便把设想变成现实。
当时的慈善联谊会“麻雀虽小、五脏俱全”。据黄奇钦介绍,一开始慈善联谊会主要为社区困难居民解决经济、生活上的困难。“大多数是居民家里遭遇变故、突发疾病等情况,我们就特事特办,支出资金解决其燃眉之急。”让黄奇钦印象最深刻的是持续了4年的社区居民梅姨和她的养女小梅的帮扶故事。
考上大学本是一件令人开心的事情,但中福社区的小梅和她80多岁的养母梅姨却一筹莫展。两母女相依为命多年,日常开销靠低保金和捡废品支撑。社区干事到梅姨家探访时,发现本就不大的房间里堆满废品,充满刺鼻异味,房间墙体破败不堪,两母女就睡在“垃圾山”中。很快,慈善联谊会成员们便召开会议,研究决定捐赠“爱心修缮金”3万元用于梅姨家房屋修缮,并每年帮助小梅支付一定比例的学费,直到其大学毕业。
小梅读书期间,因担心独居的母亲,时常寝食难安,这时慈善联谊会的叔叔阿姨、社区干事成为了她最信任的家人,4年里大家始终坚持帮小梅照顾老家的母亲,多次主动上门帮助梅姨整理旧物,打扫房间,直到小梅大学毕业、老人去世。如今小梅有了稳定的工作和收入,开启了新生活,大家才逐渐放下心来。
待居民如家人,慈善联谊会很快在居民中树立起“金口碑”。如今,主动向慈善联谊会求助的居民越来越多,以慈善联谊会为桥梁,居民与社区的关系逐渐拉近,社区“新邻里关系”建立,中福社区把发展中的“薄弱项”变为“加分项”。
居民的“小棉袄”
“保姆式”服务暖人心
慈善联谊会出资、社区出力,社区设立了公益托管“430学堂”,为工作繁忙没有办法及时接送孩子的家长送一份安心;开展暖心的春节慰问活动,为低保家庭和优抚军人送上新春大礼包;设立社区义工服务站、图书室、妇女学校、家长学校、青少年心理咨询室、社区未成年公益上网点,举办各类文明实践活动,满足居民不同层面的精神需求……中福社区慈善联谊会的慈善项目遍地开花。
“社会救助是困难群众的民生底线,用关爱的大伞为他们遮风挡雨,而我们的慈善帮扶更像"小棉袄",在大伞之外给他们提供另一份温暖。”黄奇钦这样评价中福社区慈善联谊会。
在疫情防控期间,“小棉袄”让全体居民暖意融融。
为了保护社区居民的生命健康安全,去年大年初三,中福社区慈善联谊会会员、社区工作人员、志愿者等各方力量集体赶回社区,成立防疫网格队伍,出资出力毫不含糊。作为网格员,大家首先承担起为隔离居民测量体温、采购生活用品的重任。邓广信表示,大家当时以居民的“保姆”自居,并非玩笑,而是要以这种态度,为居民做好服务,让社区成为温暖的港湾。
网格员结姐告诉记者,为了让居民们吃到新鲜的蔬菜肉蛋,补充营养,在疫情防控期间,大家每天都到几公里外的大超市为居民采购新鲜菜品,采购回来后,分别为居民送菜,并传递防疫知识,缓解居民紧张心情。
“为了帮助部分困难群众,在无法召开会议集体决议时,慈善联谊会部分会员当即自掏腰包,帮助群众渡过难关。”结姐回忆,许多会员、网格员都是党员干部,起到了强大的带头作用,许多党员志愿者加入其中,也让党的温暖渗透到社区的“毛细血管”。帕佳图小区的陈姨笑着告诉记者:“社区工作人员就像我们的家人一样,每天帮我们买菜送菜,还叮嘱我们注意疫情防护,我觉得特别暖心。”
如今,以慈善联谊会为载体,联动区、街道两级慈善组织,以及社区、爱心企业、社会组织等多方力量,中福社区不断在社会资源、慈善载体建设和帮扶渠道上下大气力,将温情、文明送进万家。自2015年成立至今,中福社区慈善联谊会募集善款超过131000元,会员数量增长到31名,帮助30名困难群众渡过难关,累计帮扶居民超过上万人次。
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