“三社”联动,打造家政服务示范社区 让“南粤家政”工程惠及千家万户
“免费参加培训的政策真好,我回去要跟家里的年轻人说说!”在恩城街道新塘社区,居民陈阿姨收到了政策“大礼包”。日前,恩平市人社局在新塘社区举行“南粤家政”基层服务示范站揭牌仪式,通过“三社”(即社区治理、社会组织、社工服务)联动,将“南粤家政”培训服务下沉社区,走进千家万户。
专业运作
“南粤家政”工程下沉到社区
为满足新形势下“一老一幼”对居家、养老、护理、育婴等家政服务的迫切需求,带动各类劳动力加入家政行业,推动家政从业人员参加专项培训,提升本地区家政服务水平,恩平市人社局选取恩城街道新塘社区为切入点,以政府购买服务方式委托第三方机构进行专业化运作,通过“三社”联动,打造家政服务示范社区,推动“南粤家政”工程发展。恩平市人社局就业促进和职业能力建设股股长张艳丹表示,通过“三社”联通,将“南粤家政”工程进一步下沉到社区,真正惠及千家万户。
此前,恩平市人社局通过调研了解到,政府、社区及居民在家政服务方面有着多方面需求和难题——社区居民、单位对养老、护理、育婴、保洁等家政服务的需求增加,又难以找到让人放心、价格合理、服务舒心的家政从业人员,部分困难居民难就业,希望增加家政行业就业途径,增加经济收入;家政从业人员有职业认定和职业技能提升的需求;政府部门及社区希望加强家政从业人员技能培训,促进就业,创新社区治理。“了解各方需求后,我们接下来就是做好相关服务对接。”张艳丹表示。
据悉,恩平市“三社联动”家政服务示范社区项目要求承接项目机构完成就业需求调研,对社区贫困家庭成员、就业困难人员、下岗失业人员、有老幼病残家庭成员需要照顾等各类人员的就业需求进行摸查,同时,开展恩平全市范围内的家政服务需求调查,了解社区居民、单位对家政服务的需求,了解家政行业当前的困境与不足。此外,结合“南粤家政”相关要求和居民意愿,开展家政类职业技能培训,组织学员参加职业技能考试。承接项目机构还要吸纳参加家政培训且就业困难人员,组织他们为社区困难家庭开展上门家政服务,鼓励他们积极参与社区服务,进一步推进社区治理创新。
提档升级
打造全链条家政社区服务
为确保项目开展有抓手,恩平市人社局对项目实施制定了一系列具体目标。例如,1个月内完成项目揭牌和场地布置、设备设施购置,完成新塘社区贫困家庭成员、就业困难人员、下岗失业人员、有老幼病残家庭成员需要照顾等各类人员的就业需求摸查;1年内组织不少于90人开展职业技能培训和职业指导培训,每人培训课时不低于30课时,培训内容包括养老护理、育婴、居家清洁、康复仪器使用、职业指导等。
“南粤家政”基层服务示范站设在新塘社区内,相关设施、场所已有雏形。负责项目运营的崇德社工服务中心作为扎根服务新塘社区服务7年的社工机构,养老、保洁等家政服务项目经验丰富,社工服务也得到了社区居民的认可。
该中心相关负责人岑捷荣表示,将结合在社区运营的经验,充分调动“三社”资源,加强联动,助推项目更好服务社区居民。接下来,该中心将根据居民需求,进一步细化服务项目,完善社区的培训设备,吸引更多居民参与项目。
恩平市人社局局长陈炳权表示,“南粤家政”基层服务示范站揭牌、打造“三社”联动家政服务示范社区,其目的是建立“政府+企业+社区服务”家政服务新模式,开展家政技能培训,搭建就业平台,打造恩平市“技能培训+推荐就业+家政服务”的全链条家政社区服务,推动家政行业不断壮大和健康发展。
近年来,恩平市人社局推动“南粤家政”工程取得良好成效,充分发挥政府部门指挥棒的调动作用,通过打造“南粤家政”技能竞赛精品赛事,助推家政行业的培训、就业提档加速,不断推动家政行业向专业化、多元化发展,不仅逐步满足本地家政服务需求,家政从业人员还走出恩平到珠三角各地就业,让更多恩平群众走上高质量、高收入的就业之路。
文/图江门日报记者吴健争
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