全面落实司法行政便民、利民、护民12项措施 点滴百姓事 司法暖人心
文/图江门日报记者林立竣
通讯员甄光醒
昨日，记者从市司法局了解到，为深入推进司法行政队伍教育整顿工作，市司法局把“我为群众办实事”爱民实践活动作为检验工作的出发点和落脚点，聚焦人民群众急难愁盼的热点难点堵点问题，全面落实司法行政便民、利民、护民的12项措施，丰富服务载体，提高服务质量，积极主动为群众提供优质高效便捷的法律服务。
公证服务便民
3月中旬，一位下肢瘫痪的当事人李某致电新会公证处，希望能上门为其办理委托公证书，委托儿子到银行代办社会保障卡激活、领取社保金手续。公证员在电话中告知当事人应提供的证明材料，预约办理时间，第二天就上门为其办妥了委托公证，切实解决当事人的燃眉之急。
开通公证服务绿色通道，对于行动不便，有特殊困难的当事人，根据申请可提供上门办证服务，这是市司法局开展“我为群众办实事”推出的公证便民服务之一。
作为中国第一侨乡，江门市涉外公证约占全省五分之一。为做好公证便民工作，市司法局推出多项措施，包括有公证“最多跑一次”；推动公证机构进驻广东法网和“粤省事”微信小程序，让群众常办的公证法律服务实现“网上办”“指尖办”；公证“不打烊”服务等。此外，全市所有公证处还为在本市（区）居住的60岁以上老年人办理遗赠扶养协议，免收公证费。对符合公证法律援助条件的单位和公民，可酌情减免公证费。
“公证为民不是一句口号，我们提供夜间延时办证、证后延伸代办、365天无休办证、在线办证服务。”五邑公证处主任郝炼告诉记者，目前，该公证处已实现线上公证申请、受理、材料传输、审核、面签、电子公证书出具、纸质公证书邮寄等功能，为群众提供“网上办、随时办、随地办、一次办、零跑动”的办证服务。
法律援助惠民
身患精病疾病且与丈夫感情破裂的李某备受煎熬，其父母到市法援中心申请法律援助，反映女儿身患重性精神疾病，与丈夫陈某发生纠纷，被起诉离婚。法援律师了解情况后，从法律的角度为李某的父母分析案情，向其解释相关法律。在承办案件期间，法援律师和法官、陈某的律师沟通交换意见，与当事人进行诉前调解，促进双方达成一致意见：陈某与李某自愿离婚；婚生女儿由陈某抚养，李某不需要支付抚养费，每周探视女儿一次；陈某同意在一次性支付医疗费和分期支付一笔补偿给李某。通过调解离婚后，受援人李某获得了一定补偿，最大限度维护了其合法利益，解决了其燃眉之急。
“法律援助实行应援尽援。”市司法局法援处主任林扶护表示，享受法律援助的群体往往是低保人员、特困职工、重度残疾人等困难弱势群体，或是农民工讨薪等情况。开通法律援助“绿色通道”后，困难弱势群体无须当事人提供经济困难证明材料，由法律援助机构直接受理并指派办理。
为让群众少跑腿，司法行政部门还推行法律援助“当天办”、全域通办服务。实行当天受理、当天审批、当天指派，提供一次性完成申请法律援助服务。“符合法律援助条件的群众，其合法权益在江门市内受到侵害的，都可以就近向市及各市（区）共7个公共法律服务中心法援窗口提出法律援助申请。”市司法局工作人员说。
据了解，目前在市公共法律服务中心已设立有律师、公证、司法鉴定值班岗位，在工作日接受群众法律、公证、司法鉴定咨询，解答群众法律问题，引导群众通过法律途径维护合法权益。
人民调解和民
近日，新会区古井司法所联合村人民调解员、驻村法律顾问等有关人员，经过6次调解工作，终于成功调处一宗时间长达大半年、由邻里排水引发的矛盾纠纷，让积怨甚深的邻里双方达成协议，有效避免群众诉累。
据统计，今年2月至3月期间，该区各级人民调解组织开展“诉源治理”活动，共化解各类矛盾纠纷1007宗，其中邻里纠纷632宗。这当中达成书面调解协议的有242宗，达成书面调解协议并经司法确认的案件48宗，调解成功率达99.9%。
解百姓之所困，想群众之所想。市司法局通过开展矛盾纠纷排查调处百日攻坚行动，各地通过打造司法所品牌创建，用心用情用力解决人民群众“急难愁盼”问题，最大限度减轻群众诉累。
社区矫正安民
3月24日，市司法局刑罚执行科和蓬江区社区矫正中心、棠下司法所一起走访慰问社矫对象何某。何某是安徽人，丈夫身患疾病，没法从事高强度工作。16岁的儿子患有癫痫精神障碍，被鉴定为精神残疾二级，每日需定期服药控制，经济压力较大。夫妻俩为治好儿子的疾病，带着孩子从北京、西安、长沙、广州一路过来，将所有积蓄用在医治上。得知其家庭情况后，棠下司法所为其申请了精神障碍监护费用，让其做好日常监护工作，并联系卫健部门、社工和社区为其治疗看护提供支持，又向检察院申请“护苗基金”提供司法救助。
随着帮扶政策逐步落实，近日，何某的儿子已安排到医院接受治疗，这让何某一家感受到了司法的温情。“我犯了一点小错，但社会没有放弃我们，还包容我们，帮助我们，让我们全家都觉得有希望。”何某说。
为切实将“我为群众办实事”实践活动融入日常工作中，司法部门采取走访帮扶的形式，把最真实的法律服务送到社矫人员家门口，为社矫人员办实事。尤其对困难家庭社矫对象开展关爱行动，汇集社矫力量，帮助困难群众解决实际困难。
此外，在做好疫情防控措施的前提下，司法行政部门还在市内七个远程会见点增加号源，为市民提供省内监狱、戒毒场所远程会见，为群众提供“家门口”探监，发挥亲情帮教作用。
法治政府亲民
随着人们法律意识的不断增强，行政复议工作的“知名度”也在逐渐扩大，申请行政复议的群众也越来越多。为优化行政复议资源配置，发挥行政复议化解行政争议主渠道作用的重要抓手，市司法局在全市两级政府健全完善20个行政复议案件基层受理点建设，方便基层群众就近提起行政复议申请，真正实现解民忧、纾民怨。
新会区会城街道南园社区提出的“室外空调机滴水问题应列入文明行为规范”被采纳吸收到《江门市文明行为促进条例》，市律协提出推进物业管理立法的建议也被采纳，《江门市物业管理条例》列入2021年度立法计划……
法为民所立。为打通民意最后一公里，畅通群众参与政府立法的渠道，江门市推进政府立法基层联系点建设，选取有代表性的企业和行业协会商会作为政府立法基层联系点，加强与全国人大江海基层立法联系点的沟通联系，搭建政府立法机关与企业、群众之间沟通的桥梁，倾听民声，广纳民智，充分了解基层在制度建设方面的诉求。
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