实施6项新举措 便利老年人办理出入境证件
江门日报讯(记者/张奕维)据悉,我国从4月1日起,实施6项便利老年人办理出入境证件的新举措,为老年人提供更周全、更贴心、更便捷的出入境服务。新会区在推进国家6项便利老年人办理出入境证件的新举措同时,还推出了多项贴心服务。
新实施的6项便利老年人办理出入境证件的新举措包括:建立老年人办理证照“绿色通道”、便利老年人使用办证自助设备、简化老年人办证照片采集流程、提供多种证照费缴纳方式、改善老年人网上办事体验、开通政务服务平台证件速递服务。
近日,记者在新会区出入境办证大厅看到,目前,该厅已设置老年人办证窗口,建立老年人优先办理“绿色通道”,全面加强办证人工指引服务,升级出入境政务服务平台,全方位改善老年人办理出入境证件体验。
新会出入境管理部门还推出了多项贴心服务。包括:对在疫情期间不能出示手机健康码和行程卡的老人,在体温检测正常的情况下,填写《健康调查问卷》后予以进入接待大厅办理业务;安排党员民警专门为老年人服务;设置老人专座,提供免费茶水、免费照相、免费复印服务,增配雨伞、轮椅、拐杖、药品等物资,为老年人提供更周全、更贴心、更便捷的出入境服务。
“此外,我们一直积极推行证件速递服务,开通了刷卡、现金、手机支付等多种支付方式,避免老人多次往返。”新会公安分局出入境管理大队陈云燕介绍说。
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