完善景区硬件 升级旅游体验 大雁山风景区通过2020年度4A旅游景区质量等级复核
近日，广东省文化和旅游厅官网发布《关于2020年4A级旅游景区质量等级复核结果的通知》，其中，鹤山市大雁山景区通过2020年度4A旅游景区质量等级复核。
据了解，大雁山风景区于2018年12月底成为国家4A级旅游景区。近年来，该景区按照鹤山市委、市政府打造“两山一水”滨江山水景观带的部署，努力升级景区设施，完善功能布局，发挥景区资源特性，不断丰富游客的旅游体验。
落实园林绿化养护管理
提升景区环境卫生质量
2020年，大雁山风景区围绕“通过国家4A级旅游景区复核”目标，努力提升改造景区设施，完善内部管理，加强品牌宣传，达到了基础设施完善、功能配套齐全、管理科学高效和环境优美整洁的标准。
其中，为更好统筹开展景区升级改造工作，该景区划分出北门、西门、烧烤村、状元坊、纪元塔和平湖六个片区，并针对每个片区的实际情况制定具体的工作任务和完成时间，明确责任人，使每个片区的工程立项、申请、招标有条不紊地推进。此外，该景区还对基础设施进行修复整治与升级改造。
为了提高景区的卫生保洁工作质量，鹤山市文广旅体局通过对外招投标，与符合条件并持有卫生保洁资质的保洁公司签订卫生保洁购买服务合同。景区负责对日常卫生保洁情况进行监督、指导、管理，并做好月度绩效考核评分工作，为广大市民游客营造优美、健康、舒适的旅游环境。
为提升景区景观质量，落实景区园林绿化日常养护管理工作，该景区根据鹤山市文广旅体局党组的工作安排，将景区内的园林绿化养护工作对外承包，现已通过招投标与有资质的园林绿化养护公司签订合同。目前，该景区在西门至纪元塔沿路补种了阴生植物，并在西门广场和纪元塔布置时花，在仙玉湖云水花田和状元坊种植格桑花。
完善基础设施
发挥宣传阵地作用
记者在大雁山风景区看到，即使是工作日，仍有不少游客到该景区游玩。进入游客服务中心，通过电脑触摸屏、影视播放系统、旅游宣传栏、专业摄影师拍摄的大雁山风景图，游客可以迅速了解景区的特色。该中心还有儿童车、残疾人专用车、雨伞、拐杖等物品供游客免费使用。
此外，该景区各景点都设有厕所，布局合理。到了游客高峰期，该景区还会设置流动厕所。该景区内的多处厕所都设有残疾人厕位，并配有盥洗设施、面镜、衣钩、卫生纸、皂液、干手机等，内部环境整洁。
记者看到，景区内有不少充满岭南风情的导览牌。“我们结合岭南风情，做好景区内导览牌等标识的个性化设计，丰富游客的旅游体验。”大雁山风景区负责人说。
“大雁山风景区十分适合休闲观光旅游，这里环境干净且绿化多，散起步来十分舒适。”来自广州的游客刘先生笑道。
据了解，近年来，大雁山风景区积极利用景区资源，发挥宣传阵地作用，为企业、事业单位等举办集体活动提供优良活动平台。
建设“平安景区”
保障游客安全
大雁山风景区相关负责人表示，该景区始终坚持“安全第一，预防为主、综合治理”的工作思路，努力实现旅游工作“健康、安全、秩序、质量”四统一目标。
近年来，该景区着重强化森林防火应急模拟演练项目，同时，完善相关规章制度和应急预案，并对在职员工定期进行培训，严格执行《大雁山监控室管理制度》，做好景区内几个制高点、主要路段和出入口的实时监控和轮巡检查。同时，景区与周边单位签订森林防火联防协议书，落实防火责任人，为建设“平安景区”提供有力保障。
同时，该景区安排工作人员在各出入口对游客携带的火种进行检查保管。此外，通过安全警示标语标识、LED屏幕、宣传栏等开展森林防火宣传教育，提高游客的森林防火意识，做到群防群治。
特别在清明假期，大雁山景区除了对上山祭扫的市民做好防火宣传外，还要求祭扫负责人与景区签订《扫墓防火责任书》，并禁止市民携带一切火种进入景区，安排巡逻人员到场跟进，确保祭扫期间的防火安全。
该景区还定期检查消防设备，测试通信指挥系统，不断加强物资储备管理和后勤保障，做好汛期防汛、备汛以及台风季的防风、防雨、防山体滑坡方面的安保工作。“景区内安装了超100支监控摄像头，并安排工作人员24小时值班，保障游客安全。”该景区负责人说。
据了解，下一步，大雁山风景区将不断完善制度，加强管理，把旅游安全工作放在首位，落实各项措施，切实把好安全关。同时，加大环境卫生管理监控力度，加大园林景观治理和建设力度，继续按4A级景区要求推进服务标准化、规范化。
文/图见习记者/张舜同
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