公交司机坚持为民服务，争做城市文明守护者 流动的文明窗口 不变的为民初心
每次出车前，公交司机汤锡盛都会清洗车厢，为市民提供干净整洁的乘车环境。郑琦摄
路上看到有摩托车起火，路过的公交司机第一反应不是避开危险地带，而是不假思索上前救火。这是近日发生在江门市蓬江区东华桥上的暖心一幕。
这名司机叫汤锡盛，今年41岁，从事驾驶员工作近十年。“我在工作中一直严格要求自己，兢兢业业，遵章守纪，工作中从无违章违纪，也无行车事故。”汤锡盛说。
公交车是展示城市文明的流动窗口，公交司机则是城市文明的践行者。在日复一日的工作中，江门公交司机在岗位上坚持为民服务初心，微笑服务、助人为乐、拾金不昧、见义勇为，争做城市文明守护者，传递了社会正能量，为侨乡创建文明城市增辉添彩。
●郑琦
“网红司机”传递正能量
助人为乐、拾金不昧、见义勇为……谈起公交司机们的文明之举，江门市公共汽车有限公司第二分公司经理区洪发如数家珍，“乘客送来的锦旗挂满了整个办公室。”
今年1月16日上午，汤锡盛驾驶54路公交车开往培英高中方向，经东华大桥时，发现路上一台摩托车冒出滚滚浓烟。“赶紧救火！”汤锡盛顾不上对乘客解释，拿着放置在车头部位的灭火器跳下车，飞奔过去。
“当时浓烟从车身下冒出，并迅速转成了明火，火势越来越大。”汤锡盛回忆，当时连续用了两支灭火器，终于把火扑灭。看到情况稳定后，这位勇敢救火的公交车驾驶员便悄悄离开，没有留下任何讯息，后来江门公汽公司接到热心网友的“报料”后，才得知事情的具体经过。
在江门，像汤锡盛这样见义勇为的公交司机还有很多。去年8月的一天，江门29路公交车司机陈志伟在驾驶公交车从北街站前往龙榜工业区的途中得知车上有乘客手机被偷后，挺身而出抓住了小偷。
“当时一名乘客告诉我，自己的手机被偷了。”陈志伟回忆，当时他立即将车开到路边停好，并当场报警，“小偷见势不妙想下车，我立马追上前去，和及时赶到的便衣警察、热心乘客一起将其制服。”
除了见义勇为，乐于助人也是江门公交司机的一大特质。去年12月7日傍晚，乘客朱伯乘坐22路车不慎将自己的黑色挎包遗漏在公交车上，当日被乘客拾获交给司机莫保活。莫保活驾车回站务室后，第一时间把挎包交给了管理人员，并联系失主前来江北公交车站认领。经清点，包内两部手机、3000多元现金和身份证、社保卡等证件悉数返还。
文明行为获市民点赞
每一辆公交车都是一张流动的城市名片，是展示这座城市文明程度的开放窗口。穿行于大街小巷，承载着城市居民日常出行的重担，江门公交司机践行文明行为，描绘了侨乡的文明底色，也赢得了市民的点赞。
“当时没想太多，第一反应就是去救火。”汤锡盛告诉记者，这是他第一次遇见摩托车自燃的场面，“公司经常进行消防培训，所以我知道如何使用灭火器、如何处置车辆自燃情况，关键时候就用上了这项技能。”他笑称，虽然因为救火他耽误了不少乘客的时间，但他们都十分理解，还夸赞他处理得当。
疫情发生以来，如何劝导乘客戴口罩成为江门公交司机的日常必修课。汤锡盛说，大部分乘客都会主动戴口罩乘车，这说明江门市民越来越文明了。“当然，我偶尔也会遇到个别不配合的市民。印象最深刻的是一个熟悉的乘客，刚开始他并不愿意戴口罩，还嫌我多管闲事。经过几次耐心劝导，后来他每次都会自觉戴上口罩才上车。”
“司机，有人晕倒啦！”去年12月的一天，江门4路公交车上一名77岁的老人突然晕倒。公交司机李建洪直接把车开到江门市人民医院，并帮忙把老人抬下公交车放上担架。待医护人员把老人接入医院后，李建洪才上车离开，继续执行营运任务。面对乘客和同事的赞扬，李建洪只是微微一笑：“我只是做了公交司机应该做的事情。”
与李建洪、汤锡盛一样，陈志伟也是不少乘客口中的好司机。据同事们反映，他从2018年5月成为江门公汽的一名驾驶员后，工作认真细致，一般提前到站，把“三检”工作、车辆卫生工作等都做好才行车。他对待乘客也非常客气，重付出轻得失，从来没有怨言，服务质量得到乘客、同事们的一致认可。
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