江门市城市管理和综合执法局 建成智慧城市管理系统 让城市管理更科学更精细更智能
市城市管理和综合执法局依托先进技术,建成智慧城市管理系统,让城市管理更科学更精细更智能。
据介绍,按照“一级监督、两级指挥、三级处置、四级网格”要求,市城市管理和综合执法局重塑了系统功能,整合汇聚了全市50多个部门和单位300余万条基础数据和物联网数据,并通过建立专项监测系统,布设1万多套各种类型的前端传感器,运用物联网、传感、AI分析等技术,智能分析占道经营、违规充装液化石油气等违法行为,形成案件并发出预警提醒,为管理部门决策提供参考。
为优化办理流程,智慧城市管理系统对内整合城市管理案件、对外连接“12345”等多平台,实现城市管理问题一个端口聚集,指挥中心统一派遣处置。为提高城市管理效率,实行城市管理“24.5小时”应急值守,24小时全天候应急值守,紧急事项半小时必达现场,让智慧城管真正成为政府和群众的“连心桥”,市民身边的“服务员”。自系统上线运行以来,属地部门得以腾出更多人力投入到问题处置、监管执法环节。数据显示,系统上线后事项办结平均时间为1.56天,较系统上线前压减48%,城市管理效能明显提升。
同时,市城市管理和综合执法局以搭建社区城管服务平台为抓手,建立“一社区、一服务站、一名以上队员”工作模式,将城市建成区划分为若干个网格配备网格员,对网格区域进行全要素巡查管控,切实打通管城为民服务的“最后一公里”。
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