江门市总工会 依托“江门智慧工会”平台 发掘联系工会的“网上直达通道”
为解决江门市一些基层工会存在的短板,市总工会依托“江门智慧工会”平台搭建会员民主评议工会主席服务,运用“互联网+工会+大数据”技术分析评议数据,倒逼镇(街)工会、企业基层工会主席履职尽责,创新服务方式,打通影响工会基层组织发挥凝聚力和活力的最后100米。
据了解,“智慧工会+工会主席评议”服务机制紧扣会员群众关心问题开展评议,乃全国首创。平台设“非常满意、满意、基本满意、不满意”四个类别和意见收集版块,会员关注公众号即可参与评议。评议对象为联系服务职工群众基层一线的镇(街、工业园区)总工会、企业基层工会主席。主席须通过网络或者现场向会员述职,回应会员诉求,会员则通过系统对主席的述职给予评价。
据市总工会介绍,在规定时间内,评议系统向会员发布评议结果。对评议中发现的问题,被评议主席要限期整改,结果向会员公布,发挥政务信息服务决策辅政建言的重要作用。
该服务体制不仅推动工会主席转变工作理念,运用“互联网+工会”渠道聆听职工“心里话”,将以职工为中心、对会员负责、直接联系服务职工成为习惯;还增强了职工会员对工会组织的信心,发掘联系工会的“网上直达通道”,遇到难事找工会方便了,工会组织团结引领职工的效果越来越好。
据统计,截至2020年12月,全市通过“智慧工会”以线上线下联动模式开展评议主席活动948场,参加会员共131804名,整体满意率达到99.83%,收集职工建言2776条。
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