江海法院多元解纷机制 化解家事“难”案
江门日报讯（记者/朱仑通讯员/陈慧虹魏琦）昨日，记者从江海法院了解到一起利用多元解纷机制调处案件的成功案例。
2016年7月初，刘某和张某通过网络交友软件相识并开始恋爱，次年登记结婚并生育了小孩。婚后，刘某发现张某疑似患有间歇性精神疾病，发病期间十分暴躁，双方经常发生争吵并处于分居状态。刘某不堪忍受这样的生活，遂诉至江海法院请求离婚。
江海法院家事审判团队受理此案后，发现此案情况特殊，存在送达难、沟通难、调解难的问题。经过分析研判后，主审法官认为引入多元解纷平台的社区调解员介入，会更有利于案件得到高质效的解决。于是，诉讼服务中心的多元解纷平台安排了张某所住村的两名村委会工作人员以调解员的身份介入调解。
由于张某及其父母认识村委会的两名调解员，送达、沟通和调解的难题得以解决。最终，在多方协调及努力下，张某及其父母申请了法律援助，并结合律师的意见渐渐接受了通过法律途径解决问题的方式。刘某也同意理性地与张某及其父母协商。
调解结束后，双方当事人对法官及参与调解的调解员当场表示感谢，并表示将学会放下，以一种更好的方式过新的生活。该案的处理取得了良好的法律效果和社会效果。
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