台山公安深化“放管服”改革推出多项新举措 提升群众获得感幸福感安全感
为更好地服务经济社会发展和保障民生,助力台山市融入粤港澳大湾区建设,今年以来,台山市公安局全面深化“放管服”改革,持续推进出入境、户政、交管服务平台建设,推出多项服务群众企业、优化营商环境的新举措,努力让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。
户政部门
“一窗通办+一网通办”
群众办事更便捷
“没想到现在办居住证这么方便!”近日,在台山市公安局户政办证大厅,拿到居住证的刘女士感慨。
据悉,台山市公安局在深入推进户政“放管服”改革中,按照“能简则简、能快则快”要求,全面落实台山市政务“最多跑一次”的服务承诺,通过优化审批流程、精简审批环节,提高户政业务审批和管理效率。该局深入推进服务创新,构建“一窗通办+一网通办”新模式,力争在审批服务便民化等方面取得突破,努力实现“只进一扇门、最多跑一次”“只进一个网、办事零跑动”。今年以来,治安大队户政管理中队在“粤省事”小程序共受理网上申报居住登记530人,受理居住证申办204人,实现群众“零跑路”也能办理居住证业务。
今年,为响应江门市户口迁移新政策,进一步优化营商环境,台山市公安局户政部门简化办事流程,最大限度放宽落户政策,“零门槛”落户吸引各方人才。今年以来,台山市共办理市外户口迁移1789人,办理市内户口迁移到台城9822人,其中,7月5日落户城镇“零门槛”政策实施以来共办理45人。台山全市户籍人口出现总量明显上升、城镇化率持续增高等积极态势。
出入境管理部门
“智慧警务”服务民生
方便群众就近办证
“现在不用来回跑,在一个地方就能办好所有出入境证件了。”近日,在台山市公安局出入境智慧办证大厅,李先生只用15分钟就办好了照片采集、指纹采集、申请材料提交、证件缴费等业务。
台山市公安局出入境管理大队坚持全心全意为人民服务的根本宗旨,把方便群众就近办证,让“数据多跑路、群众少跑腿”作为工作目标,先后设立出入境智慧办证大厅和24小时自助服务区等便民设施,真正实现“出入有境、服务无境”的工作承诺。
为进一步满足办证群众“快些再快些、便捷再便捷”的需求,出入境管理大队进一步扩大自助办证服务区域,在川岛镇设立上川和下川24小时自助服务区,在人流量大的水步工业区增设24小时自助服务区,实现“数据多跑路,群众少跑路”。目前,台山全市共安装22台自助办证一体机,设立24小时自助服务区16个。
交警部门
落实服务便民化要求
缩短办事等待时间
“只要动动手指就可以在线办理车管业务,对于我们上班族来说真的非常方便!”近日,刚刚拿到机动车行驶证的王先生体验到公安机关“掌上服务”的便捷高效。
为全面落实“马上办、网上办、就近办、一次办”等服务便民化要求,台山市交警大队全面攻坚和推动12项交管“放管服”改革措施落实,包括机动车登记、二手车出口、机动车安全技术检验、驾驶证申领以及“互联网+交管”等。目前,已配备身份证读取器10个、扫描枪10台、高拍仪10个,印制投放宣传资料2000余份,设置自助服务区、“一窗通办”大厅,并放置排序叫号机,张贴引导标识,增加大厅引导员,为落实便民措施夯实基础,极大缩短了办事群众的等待时间。今年以来,交警大队车管所共办理机动车业务141345宗、驾驶证业务42013宗。
在深化服务农村方面,交警大队根据实际情况,在广海中队设立车驾管业务服务点,方便群众就近办理业务。今年截至10月底,该服务点总业务量达4733宗,其中,办理机动车年检3578辆、机动车行驶证912本、驾驶证212本。
台山市公安局紧盯群众“操心事、烦心事、揪心事”,全面深化“放管服”改革,全力打通服务群众“最后一公里”,取得较好实效。2019年省委政法委委托第三方测评显示,台山市“群众安全感”和“政法工作满意度”在江门地区排名第一;省公安厅委托第三方测评显示,台山市“群众安全感”在江门地区排名第一。
江门日报记者/区景常
通讯员/刘晓菲
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