江门中石化开展“开口营销竞赛”活动展现良好形象 提升服务水平

10月21日，江门中石化“开口营销竞赛”活动在甘棠加油站举办，江门中石化以竞赛为契机，展现优质服务和良好形象。

经过层层选拔，来自6个经管部的30位选手参加了比赛，来自第一期站长培训班的40多名站长学员到现场观摩，以此作为现场开口营销培训课程的观摩环节。本次比赛规则是各经管部选出5位开口营销精英组成本部参赛队伍，参赛队员通过现场服务、手势指引进行模拟实操。来自各经管部的现场管理员和非油品部代表共7位评委对参赛队的加油场景、便利店开口营销场景及整体协调性等实操进行评分。

选手们纷纷表示，回到岗位后要以本次活动为出发点，不断提高油站现场服务水平和开口营销能力，营造油站营销氛围，进一步提升油站员工综合业务素质，更好地展现中国石化的优质服务和良好形象，为全力冲刺完成各项任务打下基础。

据悉，为期三个月的“开口营销竞赛”在6月18日启动以来，以现场比武精气神和开口营销术语操练、三季度的重点经营指标考评两部分成绩作为竞赛成效参考依据。各加油站利用班前班后会进行开口营销术语演练及推销经验总结，助力提升第三季度的重点经营指标创效。各加油站挑选出精英选手也进行为期一个月的密锣紧鼓实操练习。

（陈永泽张凤娇）

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