创建“党建示范公交线路”以来 6路线百日内好人好事不断

江门日报 2020-09-29 08:04

市民陈先生(右)把一面锦旗和一封手写表扬信送给江汽运集团属下江门公汽公司。

文/图江门日报记者/郭永乐

通讯员/伍美娟

“助人为乐暖人心爱心无价品德高”近日,市民陈先生把一面锦旗和一封手写的表扬信送给江汽运集团属下江门公汽公司,表扬该公司协助找回其走失的父亲。原来,陈先生的父亲乘坐6路公交车后走失,经过市公汽公司接力寻找,第二天终于被6路线公交司机寻回。

6路线出现好人好事不是偶然的。自今年6月6路线创建“党建示范公交线路”以来,该路线短短100天内就涌现出好人好事50余件,还带动其所在的紫茶公交站其他线路稳步提升服务质量,示范效应初显。

帮助找回走失老人

8月31日上午,江门公交服务热线传出求助声:“您好!我的父亲走失了,他走失前搭乘过你们的公交车,你们能不能想想办法找到他?”

原来,8月30日下午,陈先生的父亲乘坐6路公交车从中天国际公交站出发,至31日早上都没有回家。因老人已经80岁,且患有阿尔茨海默病,家人十分着急。

公汽公司接到求助后,十分重视,马上安排工作人员逐一排查车辆。通过强大的智能公交系统,该公司查找到了老人家的两条相关信息:一是30日下午,老人乘坐6路公交车从中天国际公交站上车,至江华路口公交站下车;二是30日晚上,该老人家乘坐6路公交车,经过五邑华侨广场—汇悦城公交站时,当班驾驶员主动提醒老人家下车。驾驶员还耐心地给予老人从该站点如何步行至骏景湾小区的相关建议。但直到8月31日早上,老人家都没有回到家中。

江门公汽公司迅速采取相关措施,让每条线路、每个站场、每位驾驶员,对路面有该相貌特征的老人有所留意,发现情况马上汇报。好消息终于在8月31日下午传来,6路线驾驶员李英杰驾车经过白沙加油站时,见到该老人家。李英杰立刻联系老人的家属,老人最终被成功接回。

今年6月18日,江汽运集团属下江门公汽公司在6路公交线上创建“党建示范公交线路”。该举措旨在更好地展示江门公汽基层党组织和党员,服务群众从我做起、生产经营攻坚克难的良好精神面貌和责任担当,引导发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,为江门市绿色出行体系和生态文明建设作出贡献。

带动其他路线提升服务

“党建示范公交线路”是一个流动的党建宣传阵地。为营造浓厚的党建氛围,江门公汽认真总结创建经验,形成项目长效机制,长期确保6路公交线服务的好质量、好口碑。江门公汽还以点带面推广好办法、好经验,将这一举措逐步推广应用到其所在的紫茶公交站其他公交线路,扩大项目创建覆盖面,促进服务质量的整体提高。

7月3日早上,紫茶公交站52路车司机徐玉龙驾车从紫茶站开往龙湾站。10点左右,车辆行驶到环市办事处站时,一位年约80岁的老伯上了车。徐玉龙看到他年纪大,神情有点奇怪,便一直密切关注他。到了终点站后,见到老伯还是没下车,徐玉龙就主动问老伯要去哪里。老伯一时说去河南,一时又说要回家。见此情形,徐玉龙就问老伯有没有家人电话,可以帮忙打电话给其家人。

老伯从腰包里取出一个卡片,上面有3个联系电话,徐玉龙打到第二个号码时,老伯的女儿林女士接通了电话。由于徐玉龙还要正常行车,他便跟林女士约好了时间,公交车经过蓬江区府站时接回老伯。林女士顺利接回父亲后,表示非常感谢,并询问司机姓名。徐玉龙说:“小事而已,不用谢。”当天中午,徐玉龙再次致电林女士,说老伯曾经摔了一下,提醒家人注意检查。林女士再次询问司机姓名,徐玉龙说:“小事而已,不用记着。我见到了老人,也会想到自己的老父亲,你们要好好照顾老人。”林女士非常感谢徐玉龙,特意写了一封感谢信,感谢江门公汽培养了这样堪称行业典范的员工,让乘客感受到了满满的正能量。

除了徐玉龙,紫茶公交站还涌现出深夜护送迷路老人回家的好司机吴海平等一大批先进典型人物。自创建示范线以来,紫茶公交站除6路线外的其他路线共产生好人好事20余件,可谓“一花独放不是春,百花齐放春满园!”

6路线所属分公司——江门公汽第四分公司经理刘云泉介绍,“党员先锋号”班车严格甄选思想素质高、工作作风好、驾驶技术过硬的党员担任驾驶员。公司不断加强驾驶员安全生产教育,开展应急救护知识培训,督促党员驾驶员提高自身素质,提升文明窗口形象。同时,公司配套建立健全安全管理制度和安全管理体系,建立完善应急处置预案,定期组织应急演练,提高公交线路应对突发事件的应急处置能力,着力提高公交线路的服务质量,提供更舒适、舒心的服务环境。

车厢安装等离子空气净化器

记者在紫茶公交站见到,创建“党建示范公交线路”后的6路线面貌焕然一新,除了车身上有满满的党建宣传元素,还有不少“高科技”:每一辆6路车的前门和后门都安装了客流监测探头,实时监测上下车人数得知车厢的拥挤程度,乘客在手机上通过实时公交App,能看到距候乘站点最近两台车辆车厢的拥挤状况,乘客可以自由选择候乘哪辆公交车,以提升公交出行品质。

为了做好复工复产和防疫工作,保障乘客放心乘坐公共交通,近日6路线的公交车还增添了一项贴心配置:由江门市鹰眼互联公益基金发起、深圳利登环保工程有限公司捐赠提供的巴士专用等离子空气净化器。

据了解,该空气净化器获得CE、ISO、消毒设备生产许可等证件,在中科检测报告中显示,该空气净化器对H1N1流感、HV71手足口等病毒以及给各类常规细菌具有99.99%杀毒灭菌作用。2020年5月,该空气净化器还通过了钟南山院士团队所在的广州呼研所对冠状病毒检测并获权威报告。有了这项配置,以后市民乘坐6路车将更加舒心、放心。

据了解,从2019年购置新车开始,江门公汽已逐步为公交车添置“黑科技”——主动安全防御系统。这套系统能检测前方车辆距离进行碰撞提前预警,识别车道线及车速,判断车辆是否存在违规变道及超速驾驶的危险行为,并及时预警提醒。同时,该系统还能识别驾驶员人脸特征以及动作特征,智能判断驾驶员是否存在接打手机、抽烟、疲劳驾驶、分神驾驶等危险驾驶行为,并进行及时智能预警,实现主动安全防护目的,降低安全风险,有效保障司机和乘客的人身安全。

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