办事要下载很多APP, 服务端口能不能整合? 江门人大代表与市长局长连续约见27年,督促民生实事办理

南方日报 2020-09-24 06:42

南方日报讯(记者/郑琦余嘉敏)“毕业大学生想落户党组织关系,在户籍地、居住地来回奔波,这样的高频事项能不能实现全城通办、就近办、一次办?”9月23日,就打通便民服务“最后一公里”问题,12名江门市人大代表约见江门市副市长郑晓毅及当地7部门负责人。这是当地人大代表与市长局长连续约见的第27个年头。

“打通便民服务最后一公里”是今年江门人大会议期间由代表票决出的十项民生实事之一。今年已接近三季度尾声,推进情况怎么样,代表们高度关注,对有关部门负责人提出约见要求。

另一边,政府方面做足“功课”,郑晓毅带着政务服务数据管理局、公安局、司法局、住房和城乡建设局、农业农村局、卫生健康局、市场监管局7个部门负责人悉数到场。

会议室里,代表接连“辛辣”提问,部门负责人认真记录、一一回应。

蔡勇代表率先举手抛出问题。根据调研他发现,江门市政务服务全流程网办率尤其是“马上办”比率离市民期待还有差距。怎么加快提升效率?

“群众的需求我们感同身受,这方面工作江门确实还要做得更到位。”江门市政务服务数据管理局局长元小文语气诚恳。她透露,当地正分批推进400多个事项全城通办,“像刚刚提出来的情况,我们会列入第二、三批改革清单,接下来加快推进”。

“办一件事就要下载一个APP,服务端口能不能整合在一起?”张中强代表特别关注网上办事窗口集约化问题。

元小文回应,正计划打造全市统一、权威的政务移动门户,“其中政务服务事项以"粤省事"为统一平台,涉企服务事项以"粤商通"为出口,统一对外服务,该整合的整合,该撤销的撤销,解决重复安装App问题”。

一来一回,近2小时座谈会,代表与职能部门负责人交流热烈。

“代表提出不少颇具建设性的意见。”郑晓毅现场表态,政府及相关部门将认真研究、努力解决,加快打通政务便民服务“最后一公里”。

“他们抱着解决问题的态度而来,所以敢于正面回应。”在蔡勇看来,定期约见市长及部门负责人有利于高效推动民生问题解决,接下来,他还将定期了解所提问题的落实情况。

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