鹤山市行政服务中心推出便企举措 解决群众办事“痛点” 持续优化营商环境
江门日报讯(记者/杨光明通讯员/黄曼桃)“我们的工程投资大,工期又紧张,赶着办执照开工!”近日,市民魏小姐来到鹤山市行政服务中心服务大厅,焦急地对工作人员说。让她意想不到的是,不到一个小时就拿到了营业执照,她竖起大拇指,为工作人员的贴心服务点赞。
据魏小姐介绍,她所在的单位承建了鹤山市某工程项目,现因业务需要急需开设一家新公司。“我之前在网上作了申报,提交资料后却想更改相关内容,就不知如何操作了……”听完魏小姐的烦恼后,工作人员向她递上一杯水,耐心细致讲解在鹤山市开办企业的相关流程,并为她开辟了绿色通道,安排专人协助她重新申办。魏小姐递交完所需资料后,不到一个小时便顺利领到了营业执照。“营业执照到手了,心里也踏实了,明天就动工!”魏小姐兴奋地说。
这只是鹤山市行政服务中心优化服务的一个缩影。据介绍,今年以来,鹤山市行政服务中心以解决企业和群众办事“痛点”“堵点”为切入点,以精细管理突出品质服务,持续提升政务服务管理能力水平,助力优化鹤山政务服务营商环境。
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