江南街道三级人大代表主动履职 把接访群众“阵地”从室内移到室外
江门日报讯(记者/李雨溪通讯员/曾梓欣梁超源)近日,平日里宁静的江翠社区传来了阵阵热络的交谈声。原来,为了更加贴近群众倾听群众心声,江南街道“人大代表联民议事会”把接访群众的“阵地”从室内移到室外,省、市、区三级人大代表主动履职,到社区倾听群众心声,记录群众诉求,解答群众疑问。
近年来,江海区江南街道人大工委在创新代表联系服务方式方面“下足功夫”,搭建起全市首个“省基层立法联络单位+代表联络站+代表联民议事岗”三级联络平台,代表定期回选区走访和定点进站接访的“动静接访”模式已成为代表联系群众的“固定菜单”。今年以来,江南街道人大工委已通过三级联络平台收集群众意见建议98条,解决98条,办复率100%,实现“解决群众诉求在基层,化解群众矛盾在基层”的社区治理新格局。
“现在江海区的城市品质整体有了很大的提升,但是社区巷子里的"三线"像"蜘蛛网"一样吊在半空,影响居民出入安全,这种情况你们受理吗?”“胜利桥开通后,隔壁的铁桥就一直处于禁止通行状态,建议有关部门可以将铁桥进行拆除或翻新。”当天,接访活动现场十分热闹,代表们手中一沓沓空白的群众意见表被逐渐填满。
除了记录意见建议,代表们还现场与群众们探讨民生实事,主动解答群众疑问,“据我了解,现在退休人员领取独生子女补贴,有的是一次性领取,有的是按月领取,为什么发放补贴的标准会存在不同呢?”来访群众周女士疑惑地问道。区人大代表曾秀梅当即回复道:“发放标准不同是基于各地区人均收入水平不同,现在区卫健局已向辖区居民征求相关意见,并提交方案上交给相关部门,相信一定会给到群众一个合理的标准。”
“能当选代表是来自于群众的信任,"持证上岗"更是一份沉甸甸的责任,怎样将群众心声听得更清、传得更远,还有很长的路要走,我们也在努力做得更好。”人大代表谭社芬表示,江南街道“人大代表联民议事会”作为代表充分了解民意的重要途径,从室内到户外,不仅是一次新的尝试,亦是创新代表服务新模式,打开的不仅是接访室的大门,更是打开了群众与代表相互交流、相互沟通的心扉,打开了代表履职新渠道。
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